Kattokaa hyvät ihmiset, mistä otatte matkavakuutuksenne! Kerran luulin, että vakuutus korvaisi lennon peruuntumisesta johtuvat kulut, mutta nyt on tietoa.
Ainakaan Suomen ainoa matkavakuutuksiin erikoistunut vakuutusyhtiö (mainosteksti sen nettisivuilta=Eurooppalainen) EI korvaa. Jos olisin myöhästynyt, eli aiheuttanut itse vahingon, niin silloin eurooppalainen korvaisi, mutta kun Ryan peruutti lennon, niin voivoi vaan!
Ilmeisesti voin syyttää vain itseäni, vaikkakin minulle vakuutuksen myynyt virkailija kertoi kirkkain silmin, että vaikka matka peruuntuisi, niin korvataan kaikki. Samoin Eurooppalaisen päivystäjä kovasti vannoi, kun sinne hädissäni soitin, että juu juu, säilytä vaan kuitit, kyllä korvataan. Mutta sitten se "pienellä kirjoitettu teksti" jäi lukematta, kun luotin myyjään...
Tämä opiksi kaikille teille, älkää luottako puhelinpäivystäjän älkääkä missään tapauksessa vakuutusmyyjän puheisiin!
Mutta, kuluttaja neuvojalle seuraavaksi!
Ainakaan Suomen ainoa matkavakuutuksiin erikoistunut vakuutusyhtiö (mainosteksti sen nettisivuilta=Eurooppalainen) EI korvaa. Jos olisin myöhästynyt, eli aiheuttanut itse vahingon, niin silloin eurooppalainen korvaisi, mutta kun Ryan peruutti lennon, niin voivoi vaan!
Ilmeisesti voin syyttää vain itseäni, vaikkakin minulle vakuutuksen myynyt virkailija kertoi kirkkain silmin, että vaikka matka peruuntuisi, niin korvataan kaikki. Samoin Eurooppalaisen päivystäjä kovasti vannoi, kun sinne hädissäni soitin, että juu juu, säilytä vaan kuitit, kyllä korvataan. Mutta sitten se "pienellä kirjoitettu teksti" jäi lukematta, kun luotin myyjään...
Tämä opiksi kaikille teille, älkää luottako puhelinpäivystäjän älkääkä missään tapauksessa vakuutusmyyjän puheisiin!
Mutta, kuluttaja neuvojalle seuraavaksi!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Sama juttu muillakin yhtiöillä. Kun peruuntumisen aiheutti lentoyhtiö, heillä on korvausvastuu EU-direktiivinkin perusteella. Se menee aina vakuutuksen edelle.
Ota siis yhteys Ryaniin, ovat kylläkin nihkeitä maksajia, noista on ollut lehdissä juttua eri puolilta Eurooppaa.
Jos lennon peruuntuminen on jo tiedossa, mutta lentopäivä vasta tuulevaisuudessa, lue sähköpostiasi. Ryan antaa viestissään linkki sivuun, jonka kautta voit joko valita uuden matkan tai anoa rahan palautusta. Pari vuotta sitten on peruttu lentoni Lontoosta Espanjaan, rahat sain tilille takaisin eikä edes tarvinnut soittaa (netissä kävin).