Hei!
Olemme lähdössä 6 hlön porukalla 20.7 bremeniin ryanairilla 3 päiväksi. Yksi meistä ei pääsekään lähtemään, mutta tilalle olisi tulossa toinen henkilö. Maksaako nimenmuutos tosiaan 100€ ? Emme maksaneet lipuistakaan niin paljoa...Olisiko jotain muuta keinoa vaihtaa nimi halvemmalla? Eikö ryanairilla ole tosiaan e-mail osoitetta, josta voisi näitä asioita kysyä...Oma englanti ei ole niin hyvää, että viitsisin ruveta soittelemaan englanninkielellä kalliiseen asiakasneuvontaan... Kiitos jo etukäteen vastaajille...
Olemme lähdössä 6 hlön porukalla 20.7 bremeniin ryanairilla 3 päiväksi. Yksi meistä ei pääsekään lähtemään, mutta tilalle olisi tulossa toinen henkilö. Maksaako nimenmuutos tosiaan 100€ ? Emme maksaneet lipuistakaan niin paljoa...Olisiko jotain muuta keinoa vaihtaa nimi halvemmalla? Eikö ryanairilla ole tosiaan e-mail osoitetta, josta voisi näitä asioita kysyä...Oma englanti ei ole niin hyvää, että viitsisin ruveta soittelemaan englanninkielellä kalliiseen asiakasneuvontaan... Kiitos jo etukäteen vastaajille...
Vastaukset 4
Vanhimmat
Nimen muuttaminen jo kirjoitettuun lippuun ei ole koskaan mahdollista millään lentoyhtiöllä.
Kyse on kansainvälisistä lentoliikenteen turvallisuusmääräyksistä.
Käytännössä Ryanairilla alkuperäinen varaus perutaan ja lippu mitätöidään. Sitten tehdään uusi varaus uudella nimellä ja kirjoitetaan siitä lippu.
Eli jos sanovat että 100 euroa maksaa, niin sitten se sen maksaa. Kannattaisi ehkä tarkistaa, tulisiko halvemmaksi yksinkertaisesti ostaa uusi lippu mukaan tulevalle henkilölle, ja jättää vanha lippu kokonaan käyttämättä. Se on sitten eri asia jos lennot ovat loppuunmyytyjä, sitten ei auta muuta kuin maksaa tai olla matkustamatta.
Se, että ylipäätään voi vaihtaa nimeä jo tehtyyn varaukseen onnistuu vain harvoilla yhtiöillä. Näihin kuuluu Ryanair, joka antaa tämän oikeuden maksua vastaan. Esim. Finnair ei koskaan salli nimien vaihdoksia. Jos matkustaja ei pysty matkustamaan, lippu vain yksinkertaisesti jää käyttämättä eikä hintaa makseta omasta matkavakuutuksesta lääkärintodistusta vastaan.
Halpalipuissa ei voi nimeä vaihtaa
mutta kalliimmissa muutoskelpoisissa voi.
Suoraan Finnairin sivuilta:
"LENTOLIPUT
3.1 Voimassaoleva lentolippu on välttämätön
3.1.1 Finnair kuljettaa ainoastaan voimassa olevaan lentolippuun merkityn matkustajan. Matkustajan on pyydettäessä osoitettava henkilöllisyytensä.
3.1.2 Lentolippu ei ole siirrettävissä toiselle henkilölle."
Nimeä siis EI VOI VAIHTAA. Tämä ei ole pelkästään Finnairin, vaan kaikkien lentoyhtiöiden politiikka.
Se, mitä kalliimmissa, muutoskelpoisissa voi tehdä, on peruuttaa vanha lippu ja ostaa uusi. Matkustajalle tämä voi näyttää siltä kuin "nimi lippuun vaihdettaisiin" mutta näin ei todellisuudessa tapahdu.