Kytky puhelinmyynnistä

Laura84

Missä vaiheessa puhelinmyyjältä otettu kytkysopimus on "virallinen"? Peruuntuuko kytkysopimus, mikäli toimitettua pakettia ei postista käy lunastamassa, vai onko sopimus "allekirjoitettu" jo puhelimessa asioista sopiessa?

Aikoinaan kytky tuntui ihan hyvältä idealta, mutta jälkeenpäin miettiessä hieman epävarma olo, sopimuskausi kuitenkin 24 kuukautta.

5

1576

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Peruttua et saa"

      Kusessa olet, ja perutuksi sitä et saa. Ja jos vielä kyseessä ELISA, niin olet tupla kusessa!

    • LeenuLii

      Kysy siltä kyseiseltä operaattorilta.

      Todennäköisesti voit sen palauttaa. Etämyyntikanavasta tilatulla tuotteellahan on palautusoikeus. sitä ei vain saa ottaa käyttöön, eli käynnistää, laittaa sim-korttia sisään, ottaa näytön suojakalvoa pois tms. Eli puhelimen pitää olla myyntikunnossa.

      Kannattaa kuitenkin soittaa sinne operaattorille jo senkin takia, että jos kyseessä on numsi-liittymä niin numsi pitää peruuttaa.

      • supportin sepe

        Kytkykaupassa on yleiset kotimyyntiehdot.

        jos puhelinoperaattorin agentti soittaa ja saa asiakkaan tekemään sopimuksen, niin sopimuksessa on kahden viikon aika purkaa se.

        Aika alkaa siitä, kun asiakas saa vahvistuksen tiedokseen.

        Itse en ole nähnyt kuin yhden soneran tekemän puhelimessa tehdyn kytkysopimuksen. Tässä oli niin, että puhelinsopimuksen jälkeen asiakas sai postissa kauppakirjan, jossa oli oma kappale ja toinen, joka lähetettiin takaisin soneralle.

        Puhelin tuli erikseen.

        Kyllä muakin mietityttäs, että sopii tuollaisen aika ison summan maksamisesta noin pitkäksi aikaa.

        Sinäänsä kytkyssä ei ole mitää pahaa... mutta tuo sitovuus on kyllä paha. Toisaalta operaattorikin kyllä sitoutuu siinä sopimuksessa, eikä puhelinliityymän operaattorinkaan vaihtaminen joka vuosi tai useammin ole mitenkää mielekästä.

        Asiassa on puolensa...

        Mutta jos katumusviikot tulee 2-3 kuukauden päästä, nii ei siinä ole mitää purkua enää tehtävänä, eikä pidäkään olla.

        Kyllä kuluttajan kannalta olis parempi, että asiakas maksaisi laitteen toisella tapaa... tätä olen mieltä. laitteen hintakin laskee ja sit se kuitenkin on siinä yhdessä kortissa toimiva.

        Olenkin sitä mieltä, että asiakkaan pitäisi maksaa sopimuksen teon hetkellä joku pantti... 10 - 20- 25 tai 50% ja siitä saisi sitten vaikka palvelun osan etuna. Tällön kynnyskin kasvaisi tuollaisen laitteen ostamiseen, eikä se olis kovin kova, jos maksaa vaikka 25-40 euroa ennen ku alkaa koko leikkiin....



        PIENTÄ HARKINTAA!


    • jenczu

      Etämyynnissä on aina palautus- ja peruutusoikeus. Yleensä 2 viikkoa.

      • Jufenaut

        Kuluttajaviraston sivut toteavat näin:

        "Voiko puhelinmyyjältä tilatun kytkypaketin palauttaa ja kaupan perua, jos on tullut katumapäälle?

        Puhelinmyyjältä tilatulla kytkypaketilla on 14 päivän peruutusoikeus kuten muillakin etämyyntituotteilla. Peruuttamisaika lasketaan siitä, kun olet saanut vahvistuksen sekä laitteen ja puhelinliittymän.

        Peruuttamisoikeuden menettää, jos ottaa kytkypaketin normaaliin käyttöön. Tuotteen paketin avaaminen ja paketin sisällön tarkastaminen ei vielä poista peruuttamisoikeutta. "

        Eli tämän mukaan voisi vähän näpelöidäkin puhelinta ja silti palautusoikeus pysyy?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 6 kW saunan lämmityksestä kohta 10 euron lisämaksu / kerta

      Kokoomuslainen sähköyhtiöiden hallitsema Energiavirasto ehdottaa 5 kW:n rajaa, jonka ylittämisestä tulee lisämaksu. Tark
      Maailman menoa
      226
      7007
    2. Minja jytkyttää vas.liiton kannatusta ylöspäin

      Alkaa raavaat duunarimiehetkin palaamaan vasemmistoliiton kannattajiksi. Eduskunnassahan on vain kaksi työntekijöiden p
      Maailman menoa
      333
      4899
    3. "Mitä sä nainen tuot sitten pöytään" ?

      Jos mies provaidaa ja suojelee... Pitääkö miesten kysyä tuollaisia?
      Ikävä
      150
      3700
    4. Duunarit hylkäsivät vasemmistoliiton, siitä tuli feministinaisten puolue

      Pääluottamusmies Jari Myllykoski liittyi vasemmistoliittoon, koska se oli duunarien puolue. Sitä samaa puoluetta ei enää
      Maailman menoa
      119
      3499
    5. Ekologinen kommunismi tulee voittamaan fossiilikapitalismin

      Kiina on mahtitekijä uusiutuvien energialähteiden kehityksessä, ja Trump osoitus viimeisestä öljyn perään itkemisestä, m
      Maailman menoa
      75
      3443
    6. Mies, kerro minulle vielä jotakin aivan uniikkia

      ja ainutlaatuista minkä vain me kaksi voisimme ymmärtää jos olemme sen kokeneet ja eläneet, jotta ihan varmasti tietäisi
      Tunteet
      55
      2937
    7. Hyviäkin uutisia tulossa, hallinto-oikeus asettaa toimeenpanokieltoon

      Hyvinvointitalon työmaa pysähtyy. Rillankivi+energia ja vesi kytkyrahanpesu stoppaa. Tytäryhtiöiden hallitusjäsenet+kon
      Pyhäjärvi
      270
      2759
    8. Oikeistopuolueiden kannatus vain 37,8 %, vasemmiston 43,0 %

      Keskustaan jää 17,4 prosenttia ja loput ovat sitten mitä ovat. Mutta selvästikin Suomen kansa on vasemmalle kallellaan.
      Maailman menoa
      84
      2480
    9. Tiedän ettei

      Meistä mitään tule. Toinen oli sinulle tärkeämpi
      Ikävä
      25
      2396
    10. Oppiiko vasemmistolaiset valehtelun jo kotonaan?

      Sillä vasemmistolaiset/äärivasemmistolaiset valehtelee ja keksii asioita omasta päästään todella paljon. Esim. joku vas
      Maailman menoa
      97
      2039
    Aihe