Kytky puhelinmyynnistä

Laura84

Missä vaiheessa puhelinmyyjältä otettu kytkysopimus on "virallinen"? Peruuntuuko kytkysopimus, mikäli toimitettua pakettia ei postista käy lunastamassa, vai onko sopimus "allekirjoitettu" jo puhelimessa asioista sopiessa?

Aikoinaan kytky tuntui ihan hyvältä idealta, mutta jälkeenpäin miettiessä hieman epävarma olo, sopimuskausi kuitenkin 24 kuukautta.

5

1510

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Peruttua et saa"

      Kusessa olet, ja perutuksi sitä et saa. Ja jos vielä kyseessä ELISA, niin olet tupla kusessa!

    • LeenuLii

      Kysy siltä kyseiseltä operaattorilta.

      Todennäköisesti voit sen palauttaa. Etämyyntikanavasta tilatulla tuotteellahan on palautusoikeus. sitä ei vain saa ottaa käyttöön, eli käynnistää, laittaa sim-korttia sisään, ottaa näytön suojakalvoa pois tms. Eli puhelimen pitää olla myyntikunnossa.

      Kannattaa kuitenkin soittaa sinne operaattorille jo senkin takia, että jos kyseessä on numsi-liittymä niin numsi pitää peruuttaa.

      • supportin sepe

        Kytkykaupassa on yleiset kotimyyntiehdot.

        jos puhelinoperaattorin agentti soittaa ja saa asiakkaan tekemään sopimuksen, niin sopimuksessa on kahden viikon aika purkaa se.

        Aika alkaa siitä, kun asiakas saa vahvistuksen tiedokseen.

        Itse en ole nähnyt kuin yhden soneran tekemän puhelimessa tehdyn kytkysopimuksen. Tässä oli niin, että puhelinsopimuksen jälkeen asiakas sai postissa kauppakirjan, jossa oli oma kappale ja toinen, joka lähetettiin takaisin soneralle.

        Puhelin tuli erikseen.

        Kyllä muakin mietityttäs, että sopii tuollaisen aika ison summan maksamisesta noin pitkäksi aikaa.

        Sinäänsä kytkyssä ei ole mitää pahaa... mutta tuo sitovuus on kyllä paha. Toisaalta operaattorikin kyllä sitoutuu siinä sopimuksessa, eikä puhelinliityymän operaattorinkaan vaihtaminen joka vuosi tai useammin ole mitenkää mielekästä.

        Asiassa on puolensa...

        Mutta jos katumusviikot tulee 2-3 kuukauden päästä, nii ei siinä ole mitää purkua enää tehtävänä, eikä pidäkään olla.

        Kyllä kuluttajan kannalta olis parempi, että asiakas maksaisi laitteen toisella tapaa... tätä olen mieltä. laitteen hintakin laskee ja sit se kuitenkin on siinä yhdessä kortissa toimiva.

        Olenkin sitä mieltä, että asiakkaan pitäisi maksaa sopimuksen teon hetkellä joku pantti... 10 - 20- 25 tai 50% ja siitä saisi sitten vaikka palvelun osan etuna. Tällön kynnyskin kasvaisi tuollaisen laitteen ostamiseen, eikä se olis kovin kova, jos maksaa vaikka 25-40 euroa ennen ku alkaa koko leikkiin....



        PIENTÄ HARKINTAA!


    • jenczu

      Etämyynnissä on aina palautus- ja peruutusoikeus. Yleensä 2 viikkoa.

      • Jufenaut

        Kuluttajaviraston sivut toteavat näin:

        "Voiko puhelinmyyjältä tilatun kytkypaketin palauttaa ja kaupan perua, jos on tullut katumapäälle?

        Puhelinmyyjältä tilatulla kytkypaketilla on 14 päivän peruutusoikeus kuten muillakin etämyyntituotteilla. Peruuttamisaika lasketaan siitä, kun olet saanut vahvistuksen sekä laitteen ja puhelinliittymän.

        Peruuttamisoikeuden menettää, jos ottaa kytkypaketin normaaliin käyttöön. Tuotteen paketin avaaminen ja paketin sisällön tarkastaminen ei vielä poista peruuttamisoikeutta. "

        Eli tämän mukaan voisi vähän näpelöidäkin puhelinta ja silti palautusoikeus pysyy?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Haluaisitko nähdä

      Hänet alastomana?
      Ikävä
      78
      4025
    2. Hilirimpsistä

      Hyvää huomenta ja kivaa päivää. Ilmat viilenee. Niin myös tunteet. 🧊☕✨🍁❤️
      Ikävä
      201
      3062
    3. Nainen lopeta pakoon luikkiminen?

      Elämä ei oo peli 😔😟
      Ikävä
      25
      3040
    4. Älä elättele

      Toiveita enää. Ihan turhaa. Sotku mikä sotku.
      Ikävä
      49
      2858
    5. Olet täällä. Mutta ei minulle.

      Nyt olen tästä 100% varma. Satuttaa. T: V
      Ikävä
      24
      2804
    6. Kuule rakas...

      Kerrohan minulle lempivärisi niin osaan jatkaa yhtä projektia? Arvaan jo melkein kyllä toki. Olethan sinä aina niin tyyl
      Ikävä
      41
      2535
    7. Miten hitsissä ulosoton asiakas?

      On tää maailma kumma, tässä haisee suuri kusetus ja ennennäkemättömän törkeä *huijaus*! Miten to.monen kieroilu on edez
      Kotimaiset julkkisjuorut
      306
      2469
    8. Kela valvoo lasten tilejä.

      Tämä isoveli Kela kyttää jopa lasten yli 200,- euron rahat jotka on melko varmasti lahjaksi saatu. Se vaikuttaa perheen
      Yhteiskunta
      226
      2137
    9. Törmättiin tänään

      enkä taaskaan osannut reagoida fiksusti. Menen aina lukkoon. Yksi asia on varma: tunteeni sinua kohtaan ovat edelleen v
      Ikävä
      24
      2007
    10. Vieläkö sä

      Rakastat mua?❤️😔
      Ikävä
      44
      1977
    Aihe