Missä vaiheessa puhelinmyyjältä otettu kytkysopimus on "virallinen"? Peruuntuuko kytkysopimus, mikäli toimitettua pakettia ei postista käy lunastamassa, vai onko sopimus "allekirjoitettu" jo puhelimessa asioista sopiessa?
Aikoinaan kytky tuntui ihan hyvältä idealta, mutta jälkeenpäin miettiessä hieman epävarma olo, sopimuskausi kuitenkin 24 kuukautta.
Kytky puhelinmyynnistä
Laura84
5
1537
Vastaukset
- Peruttua et saa"
Kusessa olet, ja perutuksi sitä et saa. Ja jos vielä kyseessä ELISA, niin olet tupla kusessa!
- LeenuLii
Kysy siltä kyseiseltä operaattorilta.
Todennäköisesti voit sen palauttaa. Etämyyntikanavasta tilatulla tuotteellahan on palautusoikeus. sitä ei vain saa ottaa käyttöön, eli käynnistää, laittaa sim-korttia sisään, ottaa näytön suojakalvoa pois tms. Eli puhelimen pitää olla myyntikunnossa.
Kannattaa kuitenkin soittaa sinne operaattorille jo senkin takia, että jos kyseessä on numsi-liittymä niin numsi pitää peruuttaa.- supportin sepe
Kytkykaupassa on yleiset kotimyyntiehdot.
jos puhelinoperaattorin agentti soittaa ja saa asiakkaan tekemään sopimuksen, niin sopimuksessa on kahden viikon aika purkaa se.
Aika alkaa siitä, kun asiakas saa vahvistuksen tiedokseen.
Itse en ole nähnyt kuin yhden soneran tekemän puhelimessa tehdyn kytkysopimuksen. Tässä oli niin, että puhelinsopimuksen jälkeen asiakas sai postissa kauppakirjan, jossa oli oma kappale ja toinen, joka lähetettiin takaisin soneralle.
Puhelin tuli erikseen.
Kyllä muakin mietityttäs, että sopii tuollaisen aika ison summan maksamisesta noin pitkäksi aikaa.
Sinäänsä kytkyssä ei ole mitää pahaa... mutta tuo sitovuus on kyllä paha. Toisaalta operaattorikin kyllä sitoutuu siinä sopimuksessa, eikä puhelinliityymän operaattorinkaan vaihtaminen joka vuosi tai useammin ole mitenkää mielekästä.
Asiassa on puolensa...
Mutta jos katumusviikot tulee 2-3 kuukauden päästä, nii ei siinä ole mitää purkua enää tehtävänä, eikä pidäkään olla.
Kyllä kuluttajan kannalta olis parempi, että asiakas maksaisi laitteen toisella tapaa... tätä olen mieltä. laitteen hintakin laskee ja sit se kuitenkin on siinä yhdessä kortissa toimiva.
Olenkin sitä mieltä, että asiakkaan pitäisi maksaa sopimuksen teon hetkellä joku pantti... 10 - 20- 25 tai 50% ja siitä saisi sitten vaikka palvelun osan etuna. Tällön kynnyskin kasvaisi tuollaisen laitteen ostamiseen, eikä se olis kovin kova, jos maksaa vaikka 25-40 euroa ennen ku alkaa koko leikkiin....
PIENTÄ HARKINTAA!
- jenczu
Etämyynnissä on aina palautus- ja peruutusoikeus. Yleensä 2 viikkoa.
- Jufenaut
Kuluttajaviraston sivut toteavat näin:
"Voiko puhelinmyyjältä tilatun kytkypaketin palauttaa ja kaupan perua, jos on tullut katumapäälle?
Puhelinmyyjältä tilatulla kytkypaketilla on 14 päivän peruutusoikeus kuten muillakin etämyyntituotteilla. Peruuttamisaika lasketaan siitä, kun olet saanut vahvistuksen sekä laitteen ja puhelinliittymän.
Peruuttamisoikeuden menettää, jos ottaa kytkypaketin normaaliin käyttöön. Tuotteen paketin avaaminen ja paketin sisällön tarkastaminen ei vielä poista peruuttamisoikeutta. "
Eli tämän mukaan voisi vähän näpelöidäkin puhelinta ja silti palautusoikeus pysyy?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 2194594
Ja taas ammuttu kokkolassa
Kokkolaisilta pitäisi kerätä pois kaikki ampumaset, keittiöveitset ja kaikki mikä vähänkään paukku ja on terävä.293349Tekisi niin mieli laittaa sulle viestiä
En vaan ole varma ollaanko siihen vielä valmiita, vaikka halua löytyykin täältä suunnalta, ja ikävää, ja kaikkea muuta m1082463Miksi ihmeessä?
Erika Vikman diskattiin, ei osallistu Euroviisuihin – tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek342075- 1861768
Erika Vikman diskattiin, tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek
Erika Vikman diskattiin, ei osallistu Euroviisuihin – tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek https://www.rumba.fi/uut341735Kuinka kauan
Olet ollut kaivattuusi ihastunut/rakastunut? Tajusitko tunteesi heti, vai syventyivätkö ne hitaasti?1131433Kukka ampu taas Kokkolassa?
T. olisi hetkeä aiemmin lähtenyt johonkin. Naapuri kai tekijä J.K., ei paljasjalkainen Kokkolalainen, vaan n. 100km pääs71410Pitääkö penkeillä hypätä Martina?
Eivätkö puistonpenkit ole istumista varten.Ei niitä kannata liata hyppäämällä koskaa likaantuvat eikä siellä kukaan niit2211286- 421272