kenen mielestä operaattorit kusettaa perii maksut asiakaspalveleluun soittamisesta yms kartellii vissiin
pettynyt
pettynyt
7413
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Ainakin Soneran asiakaspalveluun on ilmaista
soittaa kaikkialta, ja palvelu toimii hyvin.
Vinkki: vaihda operaattoria jos joku urpo-operaattori kusettaa sua.
Operaattoreita on ollut useita käytössä ja en ole ikinä maksanut puhelusta ja aina on palveltu! Mitä te oikein urputatte? Soitatteko jollekin 0700-linjalle? Eihän asiakaspalvelut tietenkään mitään seurustelulinjoja ole!
kyl maksaa jotku asiakaspalvelut kun muusta liittymästä soittaa kun toinen ei auki koko ajan minuutti maksu menee.
esim radiolinjalla ja saunalahdella.
laatuoperaattori soneraan on kyllä mahdollista ottaa yhteyttä ilmaiseksi
Sonerasta ei voi puhua laatuoperaattorina. On vaan joidenkin aivopesua tollainen. Eikähän se ees oo suomalainen! Se harrastaa teleurkintaa ja verovarojen tuhlausta kun ostaa saksalaista ilmaa.
Jos sinua ei kukaan kuuntele, hommaa Surina niin sua kuunnellaan.
Sonera nyt vaan tarjoaa parasta kuuluvuutta ja asiakaspalvelua. Vaikka ei olekaan halvin. Köyhät ostaa halvalla.
1. se että Sonera osti ilmaa Saksasta, ei tee muuksi yllä mainittuja tosiasiaa.
2. myöskään se että Sonera ei ole kokonaan suomalaisessa omistuksessa, ei vaikuta palvelun laatuun tai kuuluvuuteen huonontavasti.
3. teletietojen urkintakaan ei heikennä verkon kuuluvuutta eikä asiakaspalvelun tasoa.
piste.
"köyhät ostaa halvalla"
Kuule, ei tarvii olla köyhä vaan fiksu ihminen ei osta sitä kalliilla minkä voi saada halvemmallakin. Sonera hassaa rahojaan vaikka voisi olla mukana todellisessa hintakilpailussa.
Mitä palveluun tulee niin en ole Soneralla huomannut sen parempaa palvelua kuin muillakaan operaattoreilla, joutuu Sonerallakin aspaan jonottamaan. Tiedän, olen itse entinen Soneran asiakas ja pysyvästi entinen. Kuuluvuudesta voin sanoa ettei sekään ole sen parempi kuin muillakaan, päinvastoin, olen huomannut että siellä missä kaikki muut kuuluu niin Sonera ei kuulu tai kuuluu heikosti.
Jos on Soneran edustaja tai Soneran työntekijä niin ymmärrän kyllä nuo puolustavat kommentit, tai varsinkin jos joku muu maksaa laskut. Järkevä ihminen kylläkin ajattelee taloudellisesti. Onko järkevää maksaa siitä mitä ei tarvitse...