Sonera/Elisa/DNA/jne jne

Asiakaspalvelu

Kaikki tietämäni operaattorit toimivat puhelinyhteyksissään erittäin hyvin , mutta syystä tai toisesta asiakaspalvelu tökkii todella paljon. Lukuisista reklamaatioista eri instansseihin ei ole ollut asiakkaiden mielestä mitään näkyvää hyötyä. Eli olisiko aika saada jo ulkomaisia operaattoreita kotimaankehiin, jotta voisimme todella arvioida omien operaattoreiden asiakaspalvelua verrattuna ulkomaiden palveluihin,koska palvelu ei kirjoitusten mukaan parane operaattoria vaihtamalla.

1

415

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • tuuriako?

      Olen hankkinut viime kuussa pari DNA Arvoa, kun olivat tarjouksessa. Olen kolme neljä kertaa soittanut asiakaspalveluun. Jonotusaika on ollut 0-1 minuuttia. En tiedä, onko minulla ollut vain tuuria. :)

      Lisäksi minulla on vanhastaan pari Elisan liittymää (joista toinen lähtee heti kun iltaetusopimuksesta vapautuu). Jonotus on kestänyt 15 - 45 minuuttia. Pkle. Täytyy kännykkä olla varmuuden vuoksi koko ajan laturissa kiinni, kun sinne soittaa.

      Sonerasta ei ole tuoreita kokemuksia. Maksullinen asiakasnumero on sellainen, joka pitää sieltä erossa jatkossakin. Onhan Sonera ulkomainen. Senhän omistaa ruotsalainen Teliasonera.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ja taas ammuttu kokkolassa

      Kokkolaisilta pitäisi kerätä pois kaikki ampumaset, keittiöveitset ja kaikki mikä vähänkään paukku ja on terävä.
      Kokkola
      58
      5606

    2. Mitä siellä ABC on tapahtunut

      Tavallista isompi operaatio näkyy olevan kyseessä.
      Alajärvi
      101
      4629

    3. Helena Koivu on äiti

      Mitä hyötyä on Mikko Koivulla kohdella LASTENSA äitiä huonosti . Vie lapset tutuista ympyröistä pois . Lasten kodista.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      381
      2743

    4. Ovatko naiset lopettaneet sen vähäisenkin vaivannäön Tinderissa?

      Meinaan vaan profiileja selatessa nykyään valtaosalla ei ole minkäänlaista kirjoitettua tekstiä siellä. Juuri ja juuri s
      Nettideittailu
      81
      1264

    5. Suomi vietiin Natoon väärin perustein. Viides artikla on hölynpölyä. Yksin jäämme.

      Kuka vielä uskoo, että viides artikla takaa Suomelle avun, jos Suomeen hyökätään. Liikuttavasti täällä on uskottu ja ved
      Maailman menoa
      338
      1086

    6. Et ilmeisesti aio enää ikinä olla tekemisissä

      Että näinkö se menee
      Ikävä
      65
      921

    7. Kuvaile elämäsi naista

      Millainen hän on? Mikä tekee hänestä sinulle erityisen?
      Ikävä
      28
      873

    8. Sydämeni on sinun luona

      Koko ajan. Oli ympärilläni ketä oli niin sinä olet vain ajatuksissa ja tunteissa. En halua muiden kosketusta kuin sinun
      Ikävä
      46
      856

    9. Trump ja Venäjä

      Huomasitteko muuten... Käytännössä ainoat valtiot, joille Trump EI eilen asettanut typeriä tariffejaan, olivat Venäjä ja
      Maailman menoa
      106
      827

    10. Jatkuva stressitila

      On sinun vuoksesi kun en tiedä missä mennään mutta tunteeni tiedän ainoastaan
      Ikävä
      52
      809
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt