Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Sonera/Elisa/DNA/jne jne

    Kaikki tietämäni operaattorit toimivat puhelinyhteyksissään erittäin hyvin , mutta syystä tai toisesta asiakaspalvelu tökkii todella paljon. Lukuisista reklamaatioista eri instansseihin ei ole ollut asiakkaiden mielestä mitään näkyvää hyötyä. Eli olisiko aika saada jo ulkomaisia operaattoreita kotimaankehiin, jotta voisimme todella arvioida omien operaattoreiden asiakaspalvelua verrattuna ulkomaiden palveluihin,koska palvelu ei kirjoitusten mukaan parane operaattoria vaihtamalla.
    1455
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 1

    Vanhimmat

    Olen hankkinut viime kuussa pari DNA Arvoa, kun olivat tarjouksessa. Olen kolme neljä kertaa soittanut asiakaspalveluun. Jonotusaika on ollut 0-1 minuuttia. En tiedä, onko minulla ollut vain tuuria. :)

    Lisäksi minulla on vanhastaan pari Elisan liittymää (joista toinen lähtee heti kun iltaetusopimuksesta vapautuu). Jonotus on kestänyt 15 - 45 minuuttia. Pkle. Täytyy kännykkä olla varmuuden vuoksi koko ajan laturissa kiinni, kun sinne soittaa.

    Sonerasta ei ole tuoreita kokemuksia. Maksullinen asiakasnumero on sellainen, joka pitää sieltä erossa jatkossakin. Onhan Sonera ulkomainen. Senhän omistaa ruotsalainen Teliasonera.

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Asiakaspalvelu kirjoitti:

    Kaikki tietämäni operaattorit toimivat puhelinyhteyksissään erittäin hyvin , mutta syystä tai toisesta asiakaspalvelu tökkii todella paljon. Lukuisista reklamaatioista eri instansseihin ei ole ollut asiakkaiden mielestä mitään näkyvää hyötyä. Eli olisiko aika saada jo ulkomaisia operaattoreita kotimaankehiin, jotta voisimme todella arvioida omien operaattoreiden asiakaspalvelua verrattuna ulkomaiden palveluihin,koska palvelu ei kirjoitusten mukaan parane operaattoria vaihtamalla.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu