Kaikki tietämäni operaattorit toimivat puhelinyhteyksissään erittäin hyvin , mutta syystä tai toisesta asiakaspalvelu tökkii todella paljon. Lukuisista reklamaatioista eri instansseihin ei ole ollut asiakkaiden mielestä mitään näkyvää hyötyä. Eli olisiko aika saada jo ulkomaisia operaattoreita kotimaankehiin, jotta voisimme todella arvioida omien operaattoreiden asiakaspalvelua verrattuna ulkomaiden palveluihin,koska palvelu ei kirjoitusten mukaan parane operaattoria vaihtamalla.
Sonera/Elisa/DNA/jne jne
Asiakaspalvelu
1
424
Vastaukset
- tuuriako?
Olen hankkinut viime kuussa pari DNA Arvoa, kun olivat tarjouksessa. Olen kolme neljä kertaa soittanut asiakaspalveluun. Jonotusaika on ollut 0-1 minuuttia. En tiedä, onko minulla ollut vain tuuria. :)
Lisäksi minulla on vanhastaan pari Elisan liittymää (joista toinen lähtee heti kun iltaetusopimuksesta vapautuu). Jonotus on kestänyt 15 - 45 minuuttia. Pkle. Täytyy kännykkä olla varmuuden vuoksi koko ajan laturissa kiinni, kun sinne soittaa.
Sonerasta ei ole tuoreita kokemuksia. Maksullinen asiakasnumero on sellainen, joka pitää sieltä erossa jatkossakin. Onhan Sonera ulkomainen. Senhän omistaa ruotsalainen Teliasonera.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 222347
- 911478
- 1161238
- 751120
Mira Luoti ja Julkkisselviytyjät 2017 - Ketä kuumottaa juuri nyt?
HS: Tässä ohjelmassa Mira Luoti kertoi kokeneensa seksuaalista väkivaltaa "PMMP-yhtyeen Mira Luoti kertoo Ylen uudessa18939- 52842
Julkisuuden henkilön päiväin päätös
Sitä vaan, että kyllä nyt kaikki tietävät kuka oli Eemeli Peltola (kansanedustaja, joka päätti päivänsä eduskuntatalossa249841MESTARI SIVALTAA JÄLLEEN
https://www.is.fi/politiikka/art-2000011436243.html Suomen ainoa Mestari lausuu tosiasiat Sannasta , Tuomiojasta ja hil209830Törkeä eläinsuojelurikos Sonkajärvellä
Pohjois-Savossa Sonkajärvellä noin 40 kissaa ja reilut 10 koiraa on jouduttu lopettamaan kaltoinkohtelun vuoksi, kertoo18821- 34785