Hei vaan. Yritin tuossa päivittää Nokia N73 -kännykkäni ohjelmistoa Nokia Software Updater -ohjelmistolla. Kaikki oli kunnossa siihen saakka, kunnes ohjelma käski irrottamaan akun ja käynnistämään puhelimen uudestaan. Laitoin akun takaisin ja painoin virtanappia, mutta mitään ei tapahtunut. Puhelin ei mennyt siis enää päälle, vaikka akkukin oli täynnä. Kun puhelimen kytkee USB-kaapelilla tietokoneeseen, kone ilmoittaa USB-laitteen olevan vikatilassa, eikä Windows tunnista sitä. En siis voi käyttää edes varmuuskopiota!
Onko vinkkejä, vai marssinko suoraan huoltoon?
Onko vinkkejä, vai marssinko suoraan huoltoon?
Vastaukset 8
Vanhimmat
tietokoneessa kiinni, kun irroitit akun? Minäkin olen päivitellyt muutaman kerran ja aina on onnistunut. Milloinkaan en ole akkua irrottanut. Ohjelma sammuttaa puhelimen itsestään ja avaa sen, muistaakseni. En ole nyt pitkään aikaan päivittänyt puhelintani. Valitsitko päivitysohjelman suomenkielisenä?
känny menee tyhjäksi,ja sitten uus yritys...jaa niin,et saa virtaakaan päälle,ei se sitten onnistu...huoltoon vaan.
Kaapeli oli kiinni koko ajan. Ohjelma on engalnninkielinen ja se sanoi näin sen jälkeen kun oli sammuttanut puhelimen:
Phone Recovery:
1. Remove battery and charger from phone.
2. Insert battery and connect charger.
3. Press phone's power button for a few seconds and click 'retry'.
Seurasin ohjeita ja kun klikkasin uudelleen -nappia, ohjelma ilmoitti, että yhteys puhelimeen on katkennut. Sen jälkeen on ollut puhelin pimeänä.
veikkaisin, että kaapeli olisi pitänyt ainakin ottaa pois. Kuten aiemmin kirjoitin, minun puhelimessa päivitysohjelma katkaisi virran ja aukaisi uudelleen. Minulla oli siinä vaiheessa kaapeli kiinni puhelimessa. Ensimmäisen kerran itsekin päivitin englannin kielisenä ja meni pieleen. Onneksi kuitenkin vain sen verran, että puhelimelle ei tapahtunut mitään. Kun sitten löysin ohjeet suomenkielisenä, ymmärsin, mitä olin tehnyt väärin! Onkohan ollut sama päivitysohjelma, kun en muista, että mitään tuollaista olisi lukenut, ei englanniksi eikä suomeksi. Joka tapauksessa puhelimeni on N73.
Hei taas kaikille. Vein juuri puhelimeni myyjälle, joka lähettää sen eteenpäin huoltoon.
Myyjä kuunteli kertomukseni ja sanoi, että olen tällä viikolla jo toinen N73:n omistaja, joka tuo laitteensa huoltoon saman ongelman vuoksi. Myyjä epäili, että Nokian softassa saattaa olla jotain vikaa. Nyt siis odottelen ensi viikkoon, millainen tuomio tulee. Kuulemma jos eivät osaa naapurikunnassa sijaitsevassa huoltopisteessä auttaa, puhelin lähtee Saloon noin kuukauden kestävälle reissulle. Onneksi kuitenkin vanha 6800 toimii ja se astui tuuraamaan N73:sta. Kirjoittelen sitten myöhemmin miten kävi.
Asensin eilen saman päivityksen nokia n73:een. Käskettiin sammuttamaan puhelin ja ottamaan akku pois. Otin pois ja enkä saanut enään puhelinta päälle. Paljonkohan huolto maksaa jos veis huoltoon?
Mulla on sellanen paketti liittymä dna:n.
Tuskinpa ne mitään huollossa osaa tehä. Pitää varmaan hommata uusi puhelin, luulen että n73:sesta
ei ole mihinkään.
N73 on erinomainen känny.
Kerran päivitetty valtuutetussa huollossa.Ei maksanut mitään.
Ikävä kuulla, että sinullekin tuli sama ongelma. Oma N73 on tähän asti toiminut moitteitta vuoden ja kolme kuukautta, ja muutenkin olen ollut tyytyväinen. Itse en nähnyt tilanteessa enää muuta vaihtoehtoa kuin viedä puhelin huoltoon.
Uskon, että tämä menee takuun piiriin, koska tapauksia on kerran ollut useita. Takuuhan on 24 kuukautta. Minua kyllä myyjä lohdutti, että on ne mykistyneet puhelimet ennenkin osattu huollossa herättää henkiin, kun kyselin mahdollista tarvetta uuden puhelimen ostoon. No tietysti tuo E71 olisi aika houkutteleva...