Ostin eilen tietoasemalta sonyn bravian ja myyntihetkellä huomasin että pakkaukseen oli vedetty tietoaseman teippiä. Kysyin myyjältä onko tv varmasti käyttämätön ja hän sanoi että he vahvistavat välillä pakkauksen omia teippejä.
Pakkauksen omat teipit olivat olivat tietoaseman teippejen alla auki.
Kun pääsin kotiin ja huomasin että tv:ssä oli virta johto keritty miten sattuu, näytössä ei ollut minkäänlaista suojaa (en tiedä kuuluuko olla uudessa?) ja se oli likainen. Lisäksi jalusta oli ruuvattu kiinni. (en tiedä onko tv:ssä normaalisti valmiiksi ruuvattu?)
Kuulostaako teidän mielestä siltä että tv on ollut esittelykappaleena myymälässsä ja pitäisikö siitä näin jälkikäteen valittaa ja pyytää alennusta hinnasta? Myyjä kummiskin lupasi että tuote on täysin uusi, kun sitä kysyin!
Pakkauksen omat teipit olivat olivat tietoaseman teippejen alla auki.
Kun pääsin kotiin ja huomasin että tv:ssä oli virta johto keritty miten sattuu, näytössä ei ollut minkäänlaista suojaa (en tiedä kuuluuko olla uudessa?) ja se oli likainen. Lisäksi jalusta oli ruuvattu kiinni. (en tiedä onko tv:ssä normaalisti valmiiksi ruuvattu?)
Kuulostaako teidän mielestä siltä että tv on ollut esittelykappaleena myymälässsä ja pitäisikö siitä näin jälkikäteen valittaa ja pyytää alennusta hinnasta? Myyjä kummiskin lupasi että tuote on täysin uusi, kun sitä kysyin!
Vastaukset 7
Vanhimmat
Melko varmasti esittely laite tai sitten asiakaspalautus. Kyllä sen näkee heti päällepäin juuri johdoista ja kaukosäätimestä. Tuollaisia monesti myydään alennuksella isommissa kaupoissa.
Ehdottomasti soitto liikeeseen ja voit joko vaatia hyvitystä tai vaihtoa.
Ei voi kuitenkaan päällepäin sanoa onko tv:tä jo esitelty puolivuotta vai 2 viikkoa...!!!
Voi olla uusikin jalusta on jo kiinni valmiina.Keväällä tuli ainakin osa (40D3500) väärällä sähköjohdolla (englantilainen vulkanoitu pistoke).Uusi annettiin kyllä kun haki.Johto ja muut tarvikkeet yleensä pusseissa,patterit irrallan ei säätimessä.Takana on valmistus ajankohta laitteen tiedoissa (kk/vuosi).Kaatumisen esto hihna myös matkassa ainakin isommassa.Tv.n suojana oli muistaakseni muovipussi ja styrox pitimet tv.lle.Sonyn sivuilta saa Suomenkielisen oppaan ladattua.
Laite on luultavasti asiakaspalautus. Niissä ongelma on se, että aina on ollut joku syy miksi se on palautettu. Usein syy on pikseliviat. On todella törkeää myydä asiakaspalautuksia uusina laitteina. Vielä törkeämpää on valehdella asiakkaalle. Tämä täyttää jo petoksen tunnusmerkit. Palauta laite tai vaadi reilu hinnanalennus.
Tietoasemalla on erikseen myynnissä asiakaspalautuksia ym. 15 % alennuksella? Et kai ostanut sellaista?
Minä sain eräästä toisesta liikkeestä lasertulostimen, jossa kasetti oli jo sisällä. Kun valitin, sain ilmaiseksi varakasetin, jonka hinta on suunnilleen sama kuin mitä maksoin ko. printteristä.
Itse ostin Sonyn Bravian 32-tuumaisen telkun ja sen laatikossa ainakin kaikki osat (näyttö, jalusta yms. tarvikkeet) olivat omissa suojapusseissaan. Oliko sun laatikossa styrokseja ollenkaan, sillä en ymmärrä miten ne enää sinne mahtuisi jos jalusta on valmiiksi ruuvattu näyttöön kiinni?
Käytettyhän se on aivan selvästi kuvailemassasi tapauksessa. Uudessa on suurin piirtein joka ikinen osa omassa muovipussissaan, esimerkiksi virtajohto on pakattu muovipussiin, kaukosäädin samaten ja kaukosäätimen paristot vielä erikseen tiukassa kelmussa. Itse laite on styroxien varassa. Myös käyttöohje on siististi pussissa ja pussi teipillä kiinni. Missään ei kuulu olla "kotimaisen työn jälkiä" eli esimerkiksi ensimmäistäkään sormenjälkeä.
Hommassa ei olisi mitään epäselvää jos myyjä olisi sen sinulle myynyt esittelylaitteena tai asiakaspalautuksena yms. Mutta se että hän kysyttäessäkin väittää laitteen olevan uusi on jo sen luokan valehtelua että sinuna purkaisin koko kaupan ja ostaisin muualta tai sitten on saatava vähintään 10-30% hinnanalennus koska ostit uuden sijasta käytetyn.
oli jalusta kasattava runkoon.