Miten Kela voi toimia noin alkeellisella tavalla:
Tämän sähköpostiviestin tietoturvaa ei ole varmistettu. Älä lähetä lomakkeella arkaluonteista tietoa, kuten henkilötunnuksia, pankkitilin numeroita tms.
Voit lähettää lomakkeen vasta, kun olet täyttänyt kaikki tarvittavat kohdat. Lähetä-painike ei aktivoidu aiemmin.
Tämän sähköpostiviestin tietoturvaa ei ole varmistettu. Älä lähetä lomakkeella arkaluonteista tietoa, kuten henkilötunnuksia, pankkitilin numeroita tms.
Voit lähettää lomakkeen vasta, kun olet täyttänyt kaikki tarvittavat kohdat. Lähetä-painike ei aktivoidu aiemmin.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Mitäs tietoja olisit lähettänyt?
Tuo linkki ei ole tarkoitettukaan omien asioiden kyselyihin.
Tavalliset kyselyt ja soittopyynnöt menee varmaan perille muodossa [email protected].
konttori=paikkakunnan nimi
Olettaisin näin.
Mainitsemasi sähköpostiyhteys on tarkoitettu ns. yleisten, ei henkilökohtaisten, asioiden tiedusteluun. Oli miten oli, et ehkä menettänyt mitään. Minä lähetin sähköpostia tuon linkin kautta yli vuosi sitten, enkä vieläkään ole saanut vastausta.
tuo hiljaisuus on tainnut muuttua käytännöksi. Aika moni on kertonut samaa, kyselyjä tehdään mutta vastauksia ei tule
Lähetin eilen linkin kautta (n. klo 12.00) Kelalle yleiseluontoisen mutta itselleni tällä hetkellä tärkeän kysymyksen. Kohtelias ja täysin selkokielinen vastaus tuli samana päivänä klo 14.30! Toinen kiitos tässä samalla: Vammaistukeni lakkautettiin kun pääsin määräaikaiselle kuntoutustuelle. Tuli kirje, jossa neuvottiin hakemaan eläkkeensaajan hoitotukea. Tein työtä käskettyä (hakemukseen tarvittavat kuitit ja tositteet puuttuivat,koska en niitä ollut arvannut säilyttää). Tein vain oman vapaamuotoisen selvitykseni ja laskelmat sairauskuluista ja selvitin sairauksieni haitat jokapäiväisessä elämässä. Myönteinen päätös tuli viikossa!