Kun sain kuulla että sonera perii 1€ lisä maksun laskuistaan niin tilasin suoraveloituksella laskut. Kaikki toimi hyvin ja silti lähettivät joka kerta kuitenkin laskun tiedot, eli eikö olisi sama laittaa lasku samassa??? No, en enää kehdannut avata näitä kirjekuoria kun ajattelin että niissä näkyy vain että lasku on mennyt perille jne. Mutta yhdessä kuoressa olikin lasku ja se onkin nyt kuukausia myöhässä. Olen yrittänyt soittaa maksulliseen asiakaspalveluun mutta jonot ovat sinne niin pitkät että viivästys koron lisäksi minun pitäisi maksaa monta euroa laskua asiakaspalvelusta! TÖRKEÄÄ!!! Sonera itse kusee asiansa ja asiakas saa maksaa siitä!
Suoraveloitus ja lasku tulee silti
3
518
Vastaukset
- oma vastuu teoistasi.
"No, en enää kehdannut avata näitä kirjekuoria kun ajattelin että niissä näkyy vain että lasku on mennyt perille jne."
- Kenen moka? Ei voi olla jaksamisesta kiinni.
Laskun tiedot varmaan tuleekin edelleen, paperilaskuhan pitää peruuttaa ja muuttaa verkkolaskuksi, jonka voi kyllä laittaa suoraveloitukseen. Kautta aikain on itsellenikin tullut kotiin paperiset "laskut" eli laskun tiedot, vaikka käytössä olisikin suoraveloitus.
Se, että joku lasku ei ole mennyt suoraveloituksen, on varmasti joku syy, esim. liittymätyypin vaihto ja laskutuskauden muutos tai muu vastaava. Eli ota yhteyttä vaan sinne asiakaspalveluun tai mene Sonera-pisteeseen.- josse rahaa tilillä
Jos suoraveloitus ei onnistu esim. tilillä ei ole rahaa, ne lähettävät ihan tavallisen laskun.
- jossei rahaa tililla
"kehdannut"
Kysyjä on savolainen, joka selittääkin loput.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 614127
- 1053445
ROTAT VALTAAVAT ALUEITA
Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj352954Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan
Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️262518- 452117
- 201929
Alavuden sairaala
Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan51899- 1861807
Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut
Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh3911498Huomenta kulta
En mä halunnut sulle ilkeillä,päinvastoin. Miks mä niin tekisin ku rakastan sua ❤️ mut anteeksi jos ilmaisin itseäni huo91288