Elisa...

Elisasta eroon prkl!!!

Mikä on elisan asiakaspalvelun sähköpostiosoite? Yritin sitä netistä etsiä mutta en löytänyt. Soitin muutama kuukaus sitte asiakaspalveluun (kytky-liittymäni määräaikainen sopimus piti olla päättynyt) Ja sanoin että haluan sulkea liittymän. Asiakaspalvelusta nainen sanoi "Et sä voi tätä sulkea ku sulla on tää numero. Avaat vaikka sitte uuden liittymän". En tarkalleen edes ymmärrä mitä tää nainen tolla tarkotti ja oli aika haluton keskustelemaan. Tuon puhelun jälkeen oon yrittänyt lukuisia kertoja päästä asiakaspalveluun mutta ei siellä jaksa prkl puolta tuntia jonottaa. Liittymän hallintasivulla ei ole mitään mistä saisi liittymän suljettua JA KAIKEN LISÄKS SE SIM-KORTTI ON HÄVINNY YLI VUOS SITTE...

7

2652

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 42v o talletettu

      [email protected]

      Kyllä sivuilla on yhteydenottolomakekin, sieltä kai aloitin

      >Elisa.fi yhteydenottolomake - Matkaviestintä / Muut asiat


      ja sieltä vastasi Satu E,,,,

      ensimmäiseksi sain vastauksen asian sivusta, ”mainospuheen”,
      mutta, kun uhkailin kysyä "ylemmältä taholta",

      tuli se pyytämäni Freetime -liittymän hinnastokin,

      kovin jäi epämääräinen kuva rehellisyydestä.

    • Josie2016

      i dont understand why this operator made me sick.

    • Yrpiintynyt

      Kumma juttu, miten Elisan sivuilta ei löydy sähköpostiosoitetta. Eikä sitä löydy edes laskuista! Eikä sähköpostitse saatuihin laskuihin voi vastata replynä, koska reply-osoite on joku robotti, jolle ei voi vastata!

      Miksi ne häpeävät ja piilottelevat sähköpostiosoitettaan?????
      ---------------------------------------------------------------------------------

      Pitätisikö sähköpostina lähetettyyn laskuun reklamoida kirjeellisesti?

      Ja miksi siellä ei kukaan vastaa kymmeniin minuutteihin puhelimeen.

      Joutais lopettaa koko passkayritys!

    • Upppisooqq

      Up.

    • Hyvinvihainen

      Voisiko joku kultainen ihminen laittaa tänne ihan ymmärrettävän version Elisan sähköpostiosoitteesta. Ei mitään kikkailuosoitetta ja ei facebookeja tai muuta, koska sellaisia en käytä.

      Halusin antaa palautetta/moitetta siitä, että sähköposteissa ei ole päivämäärää, vain kellonaika. Jos ei joka hetki lueskele viestejä, ei tiedä yhtään, milloin joku tärkeä viesti lähetetty.

      DNA luovutti Elisalle asiakkuuden pyytämättä. En tykkää.

      Mistä saa hyvän sähköpostin käyttöön? Elisasta on päästävä!

    • Elisanasiakaspalvelu

      Ei Elisalle saa mitään yhteyttä kuin menemällä kerta toisensa jälkeen myymälään. Sittenkään ei apua ongelmiin tule, vaikka ottavat maksun kaikista ohjeista ja palvelunumeroihin soitetuista puheluista. Liikkeisiin ei puh.numeroita löydy. Asiakkaat ovat kuin ilmaa muulloin kuin myyntitilanteissa.

    • Moikka!

      Ikävä kuulla, että asiakaspalvelustamme on negatiivinen mielikuva. Täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ löytyy kaikki yhteydenottotavat asiakaspalveluumme. On siis chat-palvelu, sähköinen yhteydenottolomake (http://bit.ly/2lfNhHY), Palsta, Facebook ja Twitter sekä perinteinen puhelinasiakaspalvelu.

      Jos voimme sometiimin kautta autella jossain, niin meille voi laittaa esimerkiksi Facebookissa, Twitterissä tai Palstalla yksityisviestiä.

      Emilia / Sometiimi
      http://elisa.fi/palsta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kuka tekee näitä aloituksia

      jotka aina ovat tällaisia.... Nämä on jonkun saman ihmisen käsialaa, joka paukuttaa tänne loputtomasti ketjuja, joissa
      Ikävä
      35
      3712
    2. Persujen kannatusromahduksen syynä bensan ja kaljan hinnan nostot

      Marinin aikaan bensalitra 1,3e ja laatikon Sandelsia sai Lidlistaä 22 eurolla. Nyt hinnat ovat nousseet noin 50 prosent
      Maailman menoa
      245
      3412
    3. Juhana Vartiainen(ex-sd): Köyhien pitää tehdä jotain elämälleen säilyttääkseen tukensa

      Juhana Vartiainen ehdottaa Suomeen ”Tanskan mallia”, jossa sosiaaliturvaa saadakseen pitäisi hakea ensisijaisesti etuuks
      Maailman menoa
      249
      3164
    4. Miksi tunnustukselliset muslimit saapuvat länteen?

      Onko koskaan kysytty, että miksi islamilaisesta maailmasta tuleva tunnustuksellinen muslimi tarvitsisi turvapaikkaa väär
      Maailman menoa
      260
      2442
    5. En ymmärrä näitä SDP:n ja muun vasemmiston kannattajia

      Eivätkö ihmiset tiedä, että Suomen ongelmat johtuvat vasemmistolaisesta yhteiskuntamallista? Suomessa on ollut vasemmis
      Maailman menoa
      125
      1695
    6. Mikä on mielestäsi paras miestyyppi?

      Esimerkit kärjistettyinä: a) perustavallinen/tasainen b) himourheilija c) varakas, turvallinen elättäjä d) puolikrimina
      Ikävä
      216
      1477
    7. Rydmanin nousu sote-ministeriksi on kauttaaltaan irvokas

      Mutta samalla se oli ainut todennäköinen lopputulema. Se myös alleviivaa sitä, mistä tällä hallituksella ja aivan erityi
      Maailman menoa
      229
      1366
    8. Sofia servasi Pikku-Villen suvereenisti

      – Ihanko tosissaan tuleva sosiaali- ja terveysministeri hyökkää oppositiopuolueen puheenjohtajaa vastaan siksi, että täm
      Maailman menoa
      11
      1285
    9. Rippituoli

      Kerro joku synkkä tai outo salaisuus, joka liittyy ikävääsi kaivattuasi kohtaan. Tee tunnustus anonyyminä. Se helpottaa
      Ikävä
      97
      1283
    10. Harmi, etten koskaan saa tietää

      Olinko vai olenko sun kaivattusi, Jii…
      Ikävä
      120
      1085
    Aihe