Mikä on elisan asiakaspalvelun sähköpostiosoite? Yritin sitä netistä etsiä mutta en löytänyt. Soitin muutama kuukaus sitte asiakaspalveluun (kytky-liittymäni määräaikainen sopimus piti olla päättynyt) Ja sanoin että haluan sulkea liittymän. Asiakaspalvelusta nainen sanoi "Et sä voi tätä sulkea ku sulla on tää numero. Avaat vaikka sitte uuden liittymän". En tarkalleen edes ymmärrä mitä tää nainen tolla tarkotti ja oli aika haluton keskustelemaan. Tuon puhelun jälkeen oon yrittänyt lukuisia kertoja päästä asiakaspalveluun mutta ei siellä jaksa prkl puolta tuntia jonottaa. Liittymän hallintasivulla ei ole mitään mistä saisi liittymän suljettua JA KAIKEN LISÄKS SE SIM-KORTTI ON HÄVINNY YLI VUOS SITTE...
Elisa...
Elisasta eroon prkl!!!
7
2601
Vastaukset
- 42v o talletettu
[email protected]
Kyllä sivuilla on yhteydenottolomakekin, sieltä kai aloitin
>Elisa.fi yhteydenottolomake - Matkaviestintä / Muut asiat
ja sieltä vastasi Satu E,,,,
ensimmäiseksi sain vastauksen asian sivusta, ”mainospuheen”,
mutta, kun uhkailin kysyä "ylemmältä taholta",
tuli se pyytämäni Freetime -liittymän hinnastokin,
kovin jäi epämääräinen kuva rehellisyydestä. - Josie2016
i dont understand why this operator made me sick.
- Yrpiintynyt
Kumma juttu, miten Elisan sivuilta ei löydy sähköpostiosoitetta. Eikä sitä löydy edes laskuista! Eikä sähköpostitse saatuihin laskuihin voi vastata replynä, koska reply-osoite on joku robotti, jolle ei voi vastata!
Miksi ne häpeävät ja piilottelevat sähköpostiosoitettaan?????
---------------------------------------------------------------------------------
Pitätisikö sähköpostina lähetettyyn laskuun reklamoida kirjeellisesti?
Ja miksi siellä ei kukaan vastaa kymmeniin minuutteihin puhelimeen.
Joutais lopettaa koko passkayritys! - Upppisooqq
Up.
- Hyvinvihainen
Voisiko joku kultainen ihminen laittaa tänne ihan ymmärrettävän version Elisan sähköpostiosoitteesta. Ei mitään kikkailuosoitetta ja ei facebookeja tai muuta, koska sellaisia en käytä.
Halusin antaa palautetta/moitetta siitä, että sähköposteissa ei ole päivämäärää, vain kellonaika. Jos ei joka hetki lueskele viestejä, ei tiedä yhtään, milloin joku tärkeä viesti lähetetty.
DNA luovutti Elisalle asiakkuuden pyytämättä. En tykkää.
Mistä saa hyvän sähköpostin käyttöön? Elisasta on päästävä! - Elisanasiakaspalvelu
Ei Elisalle saa mitään yhteyttä kuin menemällä kerta toisensa jälkeen myymälään. Sittenkään ei apua ongelmiin tule, vaikka ottavat maksun kaikista ohjeista ja palvelunumeroihin soitetuista puheluista. Liikkeisiin ei puh.numeroita löydy. Asiakkaat ovat kuin ilmaa muulloin kuin myyntitilanteissa.
Moikka!
Ikävä kuulla, että asiakaspalvelustamme on negatiivinen mielikuva. Täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ löytyy kaikki yhteydenottotavat asiakaspalveluumme. On siis chat-palvelu, sähköinen yhteydenottolomake (http://bit.ly/2lfNhHY), Palsta, Facebook ja Twitter sekä perinteinen puhelinasiakaspalvelu.
Jos voimme sometiimin kautta autella jossain, niin meille voi laittaa esimerkiksi Facebookissa, Twitterissä tai Palstalla yksityisviestiä.
Emilia / Sometiimi
http://elisa.fi/palsta
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 743052
- 712921
- 681842
Tykkään susta
Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä191772- 271681
- 241667
- 201640
- 481317
- 381293
Onko meillä
Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko91289