Elisa...

Elisasta eroon prkl!!!

Mikä on elisan asiakaspalvelun sähköpostiosoite? Yritin sitä netistä etsiä mutta en löytänyt. Soitin muutama kuukaus sitte asiakaspalveluun (kytky-liittymäni määräaikainen sopimus piti olla päättynyt) Ja sanoin että haluan sulkea liittymän. Asiakaspalvelusta nainen sanoi "Et sä voi tätä sulkea ku sulla on tää numero. Avaat vaikka sitte uuden liittymän". En tarkalleen edes ymmärrä mitä tää nainen tolla tarkotti ja oli aika haluton keskustelemaan. Tuon puhelun jälkeen oon yrittänyt lukuisia kertoja päästä asiakaspalveluun mutta ei siellä jaksa prkl puolta tuntia jonottaa. Liittymän hallintasivulla ei ole mitään mistä saisi liittymän suljettua JA KAIKEN LISÄKS SE SIM-KORTTI ON HÄVINNY YLI VUOS SITTE...

7

2529

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 42v o talletettu

      [email protected]

      Kyllä sivuilla on yhteydenottolomakekin, sieltä kai aloitin

      >Elisa.fi yhteydenottolomake - Matkaviestintä / Muut asiat


      ja sieltä vastasi Satu E,,,,

      ensimmäiseksi sain vastauksen asian sivusta, ”mainospuheen”,
      mutta, kun uhkailin kysyä "ylemmältä taholta",

      tuli se pyytämäni Freetime -liittymän hinnastokin,

      kovin jäi epämääräinen kuva rehellisyydestä.

    • Josie2016

      i dont understand why this operator made me sick.

    • Yrpiintynyt

      Kumma juttu, miten Elisan sivuilta ei löydy sähköpostiosoitetta. Eikä sitä löydy edes laskuista! Eikä sähköpostitse saatuihin laskuihin voi vastata replynä, koska reply-osoite on joku robotti, jolle ei voi vastata!

      Miksi ne häpeävät ja piilottelevat sähköpostiosoitettaan?????
      ---------------------------------------------------------------------------------

      Pitätisikö sähköpostina lähetettyyn laskuun reklamoida kirjeellisesti?

      Ja miksi siellä ei kukaan vastaa kymmeniin minuutteihin puhelimeen.

      Joutais lopettaa koko passkayritys!

    • Upppisooqq

      Up.

    • Hyvinvihainen

      Voisiko joku kultainen ihminen laittaa tänne ihan ymmärrettävän version Elisan sähköpostiosoitteesta. Ei mitään kikkailuosoitetta ja ei facebookeja tai muuta, koska sellaisia en käytä.

      Halusin antaa palautetta/moitetta siitä, että sähköposteissa ei ole päivämäärää, vain kellonaika. Jos ei joka hetki lueskele viestejä, ei tiedä yhtään, milloin joku tärkeä viesti lähetetty.

      DNA luovutti Elisalle asiakkuuden pyytämättä. En tykkää.

      Mistä saa hyvän sähköpostin käyttöön? Elisasta on päästävä!

    • Elisanasiakaspalvelu

      Ei Elisalle saa mitään yhteyttä kuin menemällä kerta toisensa jälkeen myymälään. Sittenkään ei apua ongelmiin tule, vaikka ottavat maksun kaikista ohjeista ja palvelunumeroihin soitetuista puheluista. Liikkeisiin ei puh.numeroita löydy. Asiakkaat ovat kuin ilmaa muulloin kuin myyntitilanteissa.

    • Moikka!

      Ikävä kuulla, että asiakaspalvelustamme on negatiivinen mielikuva. Täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ löytyy kaikki yhteydenottotavat asiakaspalveluumme. On siis chat-palvelu, sähköinen yhteydenottolomake (http://bit.ly/2lfNhHY), Palsta, Facebook ja Twitter sekä perinteinen puhelinasiakaspalvelu.

      Jos voimme sometiimin kautta autella jossain, niin meille voi laittaa esimerkiksi Facebookissa, Twitterissä tai Palstalla yksityisviestiä.

      Emilia / Sometiimi
      http://elisa.fi/palsta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu

      Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)
      Sinkut
      75
      5534
    2. Haistoin ensin tuoksusi

      Käännyin katsomaan oletko se todellakin sinä , otin askeleen taakse ja jähmetyin. Moikattiin naamat peruslukemilla. Tu
      Ikävä
      24
      2476
    3. Olet sä kyllä

      ihme nainen. Mikä on tuo sun viehätysvoiman salaisuus?
      Ikävä
      26
      1957
    4. Teuvo Hakkaraisesta tulee eurovaalien ääniharava

      Persuissa harmitellaan omaa tyhmyyttä
      Maailman menoa
      55
      1694
    5. Hiljaiset hyvästit?

      Vai mikä on :( oonko sanonut jotain vai mitä?
      Ikävä
      12
      1591
    6. Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?

      Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais
      Särkynyt sydän
      5
      1388
    7. Turha mun on yrittää saada yhteyttä

      Oot mikä oot ja se siitä
      Suhteet
      9
      1307
    8. Kyllä poisto toimii

      Esitin illan suussa kysymyksen, joka koska palstalla riehuvaa häirikköä ja tiedustelin, eikö sitä saa julistettua pannaa
      80 plus
      9
      1269
    9. "Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu"..

      "Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu".. Näin puhui jo aikoinaan Jeesus, kun yksi hänen opetuslapsistaan löi miekalla
      Yhteiskunta
      7
      1229
    10. Näkymätöntä porukkaa vai ei

      Mon asuu yksin. Mitas mieltä ootte ?
      Ikävä
      14
      1193
    Aihe