Elisa...

Elisasta eroon prkl!!!

Mikä on elisan asiakaspalvelun sähköpostiosoite? Yritin sitä netistä etsiä mutta en löytänyt. Soitin muutama kuukaus sitte asiakaspalveluun (kytky-liittymäni määräaikainen sopimus piti olla päättynyt) Ja sanoin että haluan sulkea liittymän. Asiakaspalvelusta nainen sanoi "Et sä voi tätä sulkea ku sulla on tää numero. Avaat vaikka sitte uuden liittymän". En tarkalleen edes ymmärrä mitä tää nainen tolla tarkotti ja oli aika haluton keskustelemaan. Tuon puhelun jälkeen oon yrittänyt lukuisia kertoja päästä asiakaspalveluun mutta ei siellä jaksa prkl puolta tuntia jonottaa. Liittymän hallintasivulla ei ole mitään mistä saisi liittymän suljettua JA KAIKEN LISÄKS SE SIM-KORTTI ON HÄVINNY YLI VUOS SITTE...

7

2611

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 42v o talletettu

      [email protected]

      Kyllä sivuilla on yhteydenottolomakekin, sieltä kai aloitin

      >Elisa.fi yhteydenottolomake - Matkaviestintä / Muut asiat


      ja sieltä vastasi Satu E,,,,

      ensimmäiseksi sain vastauksen asian sivusta, ”mainospuheen”,
      mutta, kun uhkailin kysyä "ylemmältä taholta",

      tuli se pyytämäni Freetime -liittymän hinnastokin,

      kovin jäi epämääräinen kuva rehellisyydestä.

    • Josie2016

      i dont understand why this operator made me sick.

    • Yrpiintynyt

      Kumma juttu, miten Elisan sivuilta ei löydy sähköpostiosoitetta. Eikä sitä löydy edes laskuista! Eikä sähköpostitse saatuihin laskuihin voi vastata replynä, koska reply-osoite on joku robotti, jolle ei voi vastata!

      Miksi ne häpeävät ja piilottelevat sähköpostiosoitettaan?????
      ---------------------------------------------------------------------------------

      Pitätisikö sähköpostina lähetettyyn laskuun reklamoida kirjeellisesti?

      Ja miksi siellä ei kukaan vastaa kymmeniin minuutteihin puhelimeen.

      Joutais lopettaa koko passkayritys!

    • Upppisooqq

      Up.

    • Hyvinvihainen

      Voisiko joku kultainen ihminen laittaa tänne ihan ymmärrettävän version Elisan sähköpostiosoitteesta. Ei mitään kikkailuosoitetta ja ei facebookeja tai muuta, koska sellaisia en käytä.

      Halusin antaa palautetta/moitetta siitä, että sähköposteissa ei ole päivämäärää, vain kellonaika. Jos ei joka hetki lueskele viestejä, ei tiedä yhtään, milloin joku tärkeä viesti lähetetty.

      DNA luovutti Elisalle asiakkuuden pyytämättä. En tykkää.

      Mistä saa hyvän sähköpostin käyttöön? Elisasta on päästävä!

    • Elisanasiakaspalvelu

      Ei Elisalle saa mitään yhteyttä kuin menemällä kerta toisensa jälkeen myymälään. Sittenkään ei apua ongelmiin tule, vaikka ottavat maksun kaikista ohjeista ja palvelunumeroihin soitetuista puheluista. Liikkeisiin ei puh.numeroita löydy. Asiakkaat ovat kuin ilmaa muulloin kuin myyntitilanteissa.

    • Moikka!

      Ikävä kuulla, että asiakaspalvelustamme on negatiivinen mielikuva. Täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ löytyy kaikki yhteydenottotavat asiakaspalveluumme. On siis chat-palvelu, sähköinen yhteydenottolomake (http://bit.ly/2lfNhHY), Palsta, Facebook ja Twitter sekä perinteinen puhelinasiakaspalvelu.

      Jos voimme sometiimin kautta autella jossain, niin meille voi laittaa esimerkiksi Facebookissa, Twitterissä tai Palstalla yksityisviestiä.

      Emilia / Sometiimi
      http://elisa.fi/palsta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ensi kesänä

      Näin kesän viimeisenä minuutteina ajattelen sinua. Olisiko seuraava kesä "meidän" kesä? Tänä vuonna ei onnistuttu, mutta
      Ikävä
      66
      3382
    2. Tukalaa kuumuutta

      Tietäisitpä vaan kuinka kuumana olen käynyt viime päivät. Eikä johdu helteestä, vaan sinusta. Mitäköhän taikoja olet teh
      Ikävä
      46
      3192
    3. Anne Kukkohovin karmeat velat ovat Suomessa.

      Lähtikö se siksi pois Suomesta ? Et on noin kar? mean suuret velat naisella olemassa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      122
      2708
    4. Sinä, ihastukseni

      Mitä haluaisit tehdä kanssani ensimmäisenä?
      Ihastuminen
      43
      2548
    5. Tiedät ettei tule toimimaan.

      Mielenterveys ei kummallakaan kestä.
      Ikävä
      31
      1953
    6. Okei, myönnetään,

      Oisit sä saanut ottaa ne housutkin pois, mutta ehkä joskus jossain toisaalla. 😘
      Ikävä
      27
      1860
    7. Onko kaivatullasi

      himmeä kuuppa?
      Ikävä
      48
      1636
    8. Mihin hävisi

      Mihin hävisi asiallinen keskustelu tositapahtumista, vai pitikö jonkin Hannulle kateellisen näyttää typeryytensä
      Iisalmi
      87
      1495
    9. On jo heinäkuun viimeinen päivä.

      En taida nähdä sinua koskaan.
      Rakkaus ja rakastaminen
      39
      1330
    10. Lähtikö korvat

      puhtaaksi vaikusta?
      Tuusniemi
      82
      1199
    Aihe