Sattuipa tässä keväällä niin etten eräänä päivänä enää päässyt käyttäjätunnuksellani gmailiin. Ohjelma väitti kiivaasti salasanaani vääräksi. Aloittaessani salasanan palautuksen, ohjelma ilmoitti ettei antamallani käyttäjä tunnuksella edes ole tiliä järjestelmässä.
Tili oli sellainen, josta postit ohjautuivat eteenpäin toiseen osoitteeseen. Tilillä kävin kuitenkin kuukausittain tsekkaamassa roskapostit pois. Sitten eräänä päivänä tiliä ei enää ollut.
Kokeilin rekisteröityä uudelleen vanhalla nimellä, mutta se ei onnistunut, tunnus ei ole saatavilla, ohjelma ilmoitti.
Onkos mitään mahdollisuutta saada palautettua tuota vanhaa tiliä?
Tili oli sellainen, josta postit ohjautuivat eteenpäin toiseen osoitteeseen. Tilillä kävin kuitenkin kuukausittain tsekkaamassa roskapostit pois. Sitten eräänä päivänä tiliä ei enää ollut.
Kokeilin rekisteröityä uudelleen vanhalla nimellä, mutta se ei onnistunut, tunnus ei ole saatavilla, ohjelma ilmoitti.
Onkos mitään mahdollisuutta saada palautettua tuota vanhaa tiliä?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Ei hyvää ellei jotain huonoakin. Gmail on edelleen beta vaiheessa, joten sen kanssa voi ilmentyä kaikenlaisia ongelmia, kuten tälläkin palstalla olet ehkä huomannut.
Postien totaalinen häviäminen tai tilin lukkiutuminen ovat kuitenkin jo aika pahoja ongelmia enkä usko, että täältä löytyy suoranaista apua kyseiseen tilanteeseen.
Oheisesti linkistä pääset kuitenkin ongelmanselvittelyssä alkuun: http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=61805.
Vastaisuuden varalta postit kannattaa "varmuuskopioida" talteen omaan foorumiin. Tällöin viestien lukeminen ja niihin vastaaminen onnistuu myös Gmailin vikatilanteissa. Toinen vaihtoehto on käyttää jotain erillistä sähköpostiohjelmaa (Outlook, Thunderbird, jne) lataamaan viestit koneelle.
http://www.googletutor.com/2007/03/29/using-google-groups-to-backup-gmail/