Nyt tarkkana matkoja varatessa. Aurinkomatkat ja Finnair ovat peruneet Bankogin lentovuoroja. Lento AY 089 HKI klo 9.40 on poistunut kokonaan ja tilalle tarjotaan lentoa AY 095 klo 23.55. Aurinkomatkojen lomille tämä tarkoittaa, että lento viivästyy yli 14 tuntia alkuperäisestä aikataulusta. Tämä on paljon, jos kyseessä yhdistelmäloma.
Korvausta tästä muutoksesta ei saa, mutta onhan se mukava kun Finnair etukäteen ilmoittaa lentoaikataulujensa epäluotettavuudesta. Onko tämä alkua isommista ongelmista?
Korvausta tästä muutoksesta ei saa, mutta onhan se mukava kun Finnair etukäteen ilmoittaa lentoaikataulujensa epäluotettavuudesta. Onko tämä alkua isommista ongelmista?
Vastaukset 21
Vanhimmat
AY 95 lähtee muuten 20.10 ainakin kesäkuusta asti jo lentänyt .Ehkä vika on aurinkomatkoissa ei Finnairissa,eivät tiedä lentoaikatauluja.Ja kyllä aurinkomatkat ongelmissa on ..niitä juttuja kulkee..moni ostaa omatoimimatkan..kun on niin paljon halvempia.
Ainakin matkavahvistuksessa näin.
Bangkokiin 25.09 klo 20.10 helsinki/vantaa, nro Ay 95. Ja nimeenomaan omatoimimatka. Ja sehän on just 8 viikkoa kun pitäis olla melko korkealla. Ja suht hyvällä hinnalla :).
Alla Finnarin lehdistötiedote. Aurinkomatkoilla olisi pitänyt olla tieto asiasta.
http://www.finnair.fi/finnaircom/wps/portal/finnair/kcxml/04_Sj9SPykssy0xPLMnMz0vM0Y_QjzKL9473MgLJgFguPvqRqCLOnqgiLvHO3nARX4_83FT9oLTMeDdPfW_9AP2C3NDQiHJHRQBxKSwM/delta/base64xml/L0lDU0lKQ1RPN29na21DU1Evb0tvUUFBSVFnakZJQUFRaENFSVFqR0VKemdBIS80SkZpQ28wZWgxaWNvblFWR2hkLXNJYjFRQSEhLzdfS183QUovNw!!?PC_7_K_7AJ_path=/Finnair.Com/News/Talviliikennekausi_fi#7_K_7AJ
Tänään tuli Aurinkomatkoilta tieto että Finnair on poistanut 9.40 lennon ja lähtö on nyt sitten 23.55. Paska juttu, jää kokonainen päivä pois Bangkokin osuudesta.
..uusi tilausvahvistus, jossa tosiaan 9.40 lähtevä lento on muuttunut 23.55 lennoksi. Tolla ekalla lennolla oltaisiin oltu hotellissa josksu yöllä, ehditty nukkumaan yö ja aamulla aamupalalle ja kaupunkiin tutustumaan. Nyt me ollaan vasta joskus iltapäivästä/illasta hotellilla (lento Bkk:ssa 14.30), eli koko se päivä menee hukkaan....ihan perseestä! Noh, hyvää häämatkaa vaan meillekin :/ Ennen olen kyllä ollut aina tosi tyytyväinen AM:n toimintaan. Niin ja matkaan lähdetään 17.1.09
Aurinkomatkojen emoyhtiö on Finnair Oyj joten tuskin kovinkaan paljon Aurinkomatkat Finnairia muutoksista syyttele.
Minun AY 95 lähtee vajaan kuukauden päästä kello 20.10. Ja kyseessä on tietenkin omatoimimatka, bonuksena edullinen hinta.
En ole muuten aiemmin nähnyt Bangkokia kirjoitettavan tuollaisessa muodossa.
Terveisin Pellervo Hollo ja Buda
Samassa veneessä, lento muuttunut. Yhdistelmälomalta 4pv Bangok, 15 pv Hua Hin jää yksi Bangokin päivä kokonaan pois. Pettymys on kova, taidan perua koko reissun tälläisten matkatoimiston kikkailujen vuoksi. Samalla jatkossa kartan Aurinkomatkojen palveluja.
alkuperäisen aikataulun mukaan olisit olut perillä yöllä hotellissa noin klo 3-4 ...matkan järjestäjien bussimatkat kun kestää.Nyt olet hotellissa noin.klo 18-19 illalla...onpa suuri muutos...nyt voit nukkua yölennolla koneessa.vali vali
Jos näistä kahdesta nukkumapaikasta saa valita, nukun hotellissa ja käytän päiväni muuten kun istumalla koneessa. Lisäksi meillä on varattu illallinen Bankogin yhdestä suosituimmasta ravintolasta, mikä on 79. kerroksen korkeudella. Samoin paikallisen matkatoimiston kautta on tilattu reyki Kwai-joelle(2 pv). Siinä sinulle lisää vali vali, taidat olla Prozakin tarpeessa.
et taida tajuta että kun lennon aikataulu muuttuu tuon verran,jää bangkokin osuudesta yksi yö pois ja kuitenkin on maksettu matkasta bangkok 4 yötä(-rantakohde x yötä)....
eli matka-aika vähenee mutta hinta ei muutu mihinkään....
vastaava matka omatoimimatkana olisi vain 297€ halvempi joten eipä kannata peruuttaa kun on jo varausmaksut maksettu jne.
en oikein ymmärrä kun hehkutatte pelkkiä lentoja ja muutenkin omatoimimatkaamista kun hintaero on tuota luokkaa......
Niin kaikkihan on siitä kiinni minkä kautta ja milloin niitä lentoja varaa , ja hotelli huoneita.Minä sain finnairin non stop lennot BKK 608 € ja *** hotelli kuukaudeksi 680€ BHT rantakohteesta.Mielestäni ei kallis.Ja hyviä *** hotelleja on halvempiakin.Matkustus ajankohta tammikuu.
mutta meillä vastaava matka olisi todellakin vain tuonverran halvempi samoilla lentopäivillä ja samoilla hotelleilla.
en tiedä mistä saatte lennot tuohon hintaan,itse olen etsinyt ja halvin on aina n.800€,matka helmikuussa.
on totta että on hyviä/edullisia hotelleja mutta me haluamme juuri niihin hotelleihin jotka on nyt am.kautta,todella hyviä hotelleja molemmat erittäin hyvillä paikoilla.
mutta jokainen reissaa niinkuin itse parhaaksi näkee!
Hiihtolomaviikko..siinä syy lentojen hintoihin.Mutta katsele lentoja finnairin sivuilta,hinnat voi vaihdella jopa päivässä...ja hanki itsellesi finnairin plussakortti,ala keräämään pisteitä,huomaat edut.Hotelleja asianroom.com........todella hyvä ja luotettva firma.....Ymmärrän valmismatojen helppouden,mutta kun tekee Thaimaahan 2 kuukauden reissua vuodessa...niin säästö on huomattava.Minun mielestäni AM olisi korvausvelvollinen teille päivän menetyksestä..edes jotenkin.
Peruutin juuri Aurinkomatkojen lomamatkan näiden aikataulujärjestelyjen vuoksi. Uusi matka löytyi asiarooms.com kautta. Tältä näyttää:
- Lennot HKI-Bangok-HKI 876 EUR / hlö(Finnair:n AY095 ja AY096).
- 5 päivää Bangok Mountien(****) 57 EUR yö / huone
- Lennot Bangok-Phuket-Bangok 3100 bht / hlö veroinen.
- Phuket 14 päivää Kata Poolside Hotel(***) 21 EUR / yö.
Aurinkomatkoilla ei mene hyvin. Muutkin valmismatkaajat, rohkeasti varaamaan omatoimimatkaa.
Itsellä tuolloin 4.12 lähtö, ja eilen tuli laskun kera ilmoitus lennon muuttumisesta. Tosiaan 14 h jää puuttumaan.Tästä pitäisi tehdä isompi juttu, vaikka Hesariin. Niinhän asiakas teki Stockmanista sinne ilmoituksen ja tuli iso juttu. Ja jokainen kuka löytää vanhan tavaran, ni saa 100 euroa.Ihan turhaa on valittaa Aurinkomatkoille, ne vaan valittelee...
samaa mieltä! mutta eipä se varmaan muuttaisi asiaa mihinkään koska valmismatkojen ehdoissa on se 30h muutos jonka jälkeen asiakas vasta on oikeutettu hinnanalennukseen.
tosin ainahan sitä saa yrittää....
vai on siinä 30h, sit vasta saa korvausta.Niin tietty, pitihän se arvata. täällä sama 4.12...
Aurinkomatkojen ainoa asiasta päättävä henkilö on Kaija Angelvirta puh 101 446 7170. Olin jo yhteydessä häneen. Päätimme yhdessä, kun hyvitystä ei tule, varausmaksu takaisin ja Aurinkomatkat menetti asiakkaan. Loistavaa kaupankäyntiä.
pelkkä lento Finnairin kautta Bangkokiin elokuulla,hinta 700e,hotellin varaan paikan päältä.Muutaman kerran olen mennyt Aurinkomatkoilla,en enää.
Aurinkomatkojen ja Finnarin lentojen toimintamallista Uutispäivä Demari(7.8.08) tehnyt osuvan kolumnin. Sen kirjoittanut Karervo Haverinen(Kunta-asunnot Oy:n toimitusjohtaja).
Otsikko kuuluu napakasti "Vastuu siiretään ostajalle". Aurikomatkat ja Finnair saa risuja järjestelystä, tiedottamisesta ja vastuunpakoilusta.
Lainaus kolimnista: "Maineensa voi menettää vai kerran asiakkaiden silmissä".
Kolumni löytyy sivulta 5