Belkinin yhteystieto

Hajosi tuossa ukkosella modeemi, joka oli kytketty Belkinin ylijännitesuojaan oikein (siis myös puhelimesta). Belkinin esitteissä luvataan korvata, jos jokin laite hajoaa.

Nyt kun yritän soittaa Suomen kieliseen numeroon, siellä vastaa mies Ruotsiksi ja antaa uuden numeron. Kun soitan siihen numeroon, niin sieltä kuuluu, että numero ei ole käytössä.

Miten siihen yritykseen saa Suomen kielellä yhteyttä ja miten yrityksessä menetellään. Laitanko modeemin menemään postissa Belkinille, vai?

Meinaa mennä hermot, sillä en olisi uskonut, että voi olla näin vaikeaa. Englannin kielen taitoni ei ole kovin hyvä, joten en voi soitella englanninkielisille palvelunumeroille.

Kertokaa miten menetellä. Jälleenmyyjä ei ollut ollenkaan yhteistyöhaluinen, käski vain tehdä, kuten laatikossa oleva ohje sanoo. Ja se sanoo, että soittaa ko nroon ja siellä vastaa taas se sama ruotsinkielinen ja.....