Kun Scandic hotellissa nousee top floor tasolle, niin palvelu huononee. Onko näin käynyt muille ?
Näin on käynyt ainakin minulle. Vuodessa noin 130 yötä hotellissa viettävänä, ehkä jotain hotelli elästä voi kuvitella tietävän
En viitsi hotelleihin valittaa, ettei saa valittajan mainetta ja vielä huonompaa palvelua.
Tällä hetkellä Scandic Luostolla.
....ja ongelmia ollut toisensa perään kolmen yön vierailun aikana.
Onnex ensi viikon hotellit varamaatta.
Sokos ja Cumulus kutsuvat taas ystävälliseen henkilökuntaan turvautuen. .....toivottavasti.
Toivottavasti tulee lama, niin maksava asiakaskin taas tuntee, että on ihminen :)
Kaikille hyvää lopuukesää.
Scandic Hotellit
3
969
Vastaukset
- minä ainakin
No ihan outoa, että jos jokin epäkohta on olemassa, et siitä huomauta ja valita.
itse joudun työn takia matkustamaan mysö paljon, ja firmamme on valinnut scandicin yhteisyritykseksi. Itse olen ainakin ollut tyytyväinen, ja jos on ollut jokin asia huonosti, aina heti olen siitä huomauttanut ja asia on korjattu.
Miten ihmeessä hotellit voivat parantaa palveluaan, jos asiakas ei kerro mikä hänellä on huonosti ja missä mättää??? Ei kukaan voi lukea ajatuksiaksi!
Mitä siis pelkäät - että nyt ole "valittajan maineessa" ??? Ihan outoa, ja jotain nöyrää maalaista ajattelua. Jupistaan itsekseen, selän takana tai netin keskustelupalstalla, mutta EI VALITETA jos on aihetta sinne minne reklamaatio kuuluu!
Grow up! - totta.
Miksi ihmeessä et laita vaikka nimetöntä palautetta ja jätä mainitsematta yöpymispäivämääriä. Parempi sekin kuin olla valittamatta.
Tietysti sitä tuntee ikäväksi valittaa, jos aikoisi asioida joskus toiste kuitenkin samassa hotellissa, jos vaikka muualta ei saisi huoneita. Se nyt vaan on muiden asiakkaiden parhaaksi.
Kertoisitko meille muille, miten palvelu oli huonoa? - Anonyymi
siivous taso näyttää oleva ihan onneton koko läpi Suomen. Saimme syksyllä Imatralla, likaisen huoneen, Sama oli nyt Lappeenranta niin likainen huone ettei ole tottakaan
Tahrat lattialla, pöydällä, pelit, villakoiria, irtoroskia, hyi kamala
Saatiin uusi yö, mutta jäi niin paska maku , Sol on yhtiö joka siellä siivoaa. Hotellin siivooja oli nuori tyttö, kun kts siivousvaunua, ei ihme . Ei edes imuria ollut, likaisia liinoja ja kakki vinksin vonksin. Matkustan ja paljon Virossa en ole 30 v aikana saanut ikinä likaista huonetta, sama Espanja, Austraalia, Kreikka
Nyt olisi korkea aika tehdä oikeasti jotain laadulle!!!
Lohja Spa oli mökit kyllä puhtaat , ne oli uusia :)
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1016153
- 2123406
Näin susta unta
Teit siinä temppuja ja kurkit huomaanko. Niinkuin sun tarttis sitä epäillä. Öitä tuimalle!183335Toiselle puolikkaalleni
Sinulla ei taida olla kaikki nyt ihan hyvin? Minua itketti eilen kauheasti, sinunko itkuja itkin? Kyllä kaikki selviää j663298Niin voimakkaat tunteet
Että ajattelin hänen olevan se elämän rakkaus. Silmien edessä vikitteli toista ja hyvästelemättä hylkäs niin tyhjyys jäi162515Nainen, sinä viisas ja ymmärtäväinen
sekä hyvällä huumorintajulla varustettu. Kun kaikki muut ovat kaikonneet, vain sinä olet jäljellä. Ellet kestä kirjoituk242494Katu täyttyy askelista...
Hyvää sunnuntaita ja hyvää jatkoa jos näin...Vettä sataa, mutta hyvä vaan, ainakin kasveille.282353- 2702081
Puhe on halpaa
Katso mitä hän tekee.Teot kertoo enemmän kuin tuhat sanaa.Uskokaa punaisia lippuja.Hyvää yötä.441646- 251417