SALDORAJA 20€ LASKU 52€ ????

RiinaRK

Miten ihmeessä on mahdollista, että otin pojalleni 20 € saldorajan DNA liittymään niin kuukauden lasku on 52€. Laskusta suurin osuus on tiedonsiirtoa, mutta eikö sama saldorajoitus pitäisi koskea sitäkin???? Pitää varmaan taas siirtyä prepaidiin vaikka onkin muuten kalliimpi, mutta tietää ainakin jotenkin missä mennään. Onko muilla tullut samanlaisia yllätyksiä vastaan?

11

3414

    Vastaukset 11

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vuorokausi

      DNA:n saldorajan viive voi olla vuorokausi.

      Jollei liittymään kuulu datapakettia, niin yhden megatavun siirto maksaa 1,50 euroa. Kun nykyaikaisella 3G-kännykällä ehtii päivässä katsomaan kymmenien megatavujen edestä nettivideoita, niin saldoraja ylittyy kymmenillä euroilla.

      Vaihtoehtoina on:
      Dataesto    
      Kytkentä myymälässä tai asiakaspalvelussa 7.90 e
      Kytkentämaksu tekstiviestillä ja Oma dna:ssa 2.90 e

      tai ottaa kiinteähintainen datapaketti esim.
      dna Matkanetti 384
      Kytkentämaksu myymälässä tai asiakaspalvelussa 7.90 e
      Kytkentämaksu tekstiviestillä ja Oma dna:ssa 2.90 e
      Kuukausimaksu   9.80/kk
      Silloin hintaan kuluu käytännössä rajaton kotimaan datasiirto. Saldoraja tarvitsee nostaa 20 e -> 30 e, kun kymppi kuluu datapakettiin.


      Vaikka vanhat dna Datapaketti ja dna Matkapaketti näyttävät kuukausimaksultaan edullisemmilta, niin poikasi käytti päivässä enemmän dataa kuin niiden "halpoihin" kuukausimaksuihin sisältyy ja ylitys maksaa tuon 1,50 e/Mt.

      • LeenuLii

        Saldorajan kanssa ei saa kk-maksullisia palveluita eli matkanetti saldoraja ei onnistu. Lisäksihän kk-maksut tulee aina lisäksi saldorajaan.

        Suosittelen alkuperäiselle kirjoittajalle kuitenkin soittoa asiakaspalveluun, jotta tarkistavat saldorajan toimivuuden.

        Se dataesto olisi hyvä..

        Tai sitten tämän liittymän vaihtaminen Arvoon. Arvo maksetaan etukäteen, mutta siihen saa siirrettyä saman numeron. Puhelut 0,069 € / min ja tekstarit 0,069 € / kpl.


      • sdfgdfsgdgdsfgdfg

        Vaihtoehtoina on:
        Dataesto
        Kytkentä myymälässä tai asiakaspalvelussa 7.90 e
        Kytkentämaksu tekstiviestillä ja Oma dna:ssa 2.90 e

        tai ottaa kiinteähintainen datapaketti esim.
        dna Matkanetti 384
        Kytkentämaksu myymälässä tai asiakaspalvelussa 7.90 e
        Kytkentämaksu tekstiviestillä ja Oma dna:ssa 2.90 e
        Kuukausimaksu 9.80/kk
        Silloin hintaan kuluu käytännössä rajaton kotimaan datasiirto. Saldoraja tarvitsee nostaa 20 e -> 30 e, kun kymppi kuluu datapakettiin.


        ei jumalauta, et rupee päätä särkee ku lukee tota tekstiä !! xD turhaa tollast ihme säätämist ja murheita tulee ihan turhaa ku tollasii miettimään.. kannattaa ihan ottaa perus prepaid ja siihen 20 kuus ja jos menee umpeen ni sit odottaa taas uutta kuukauden alkua.. puhuu sen verran et sit riittää ni oppii siinäki säästää.. meikälläkin on joku reilun 10€ kk laskuu eikä oo mitään tollasiin tarvetta..


    • jfadlhgrojgogijre

      siitä kun dna on ostamassa elisan ni siellä dna:lla alkaa jo sotkut pikkuhiljaa käynnistymään vaiks ei olla viel mitään kauppoi tehty.. ja kun dna lopullisesti ostaa elisan ni silloin kannattaa lähteä vähän vimmatusti karkuun siitä sopasta ! :D

      • RiinaRK

        ja kysyin tuosta saldorajan ylityksestä. Ihmetteli siellä toisessa päässä tuota saldorajan reipasta ylitystä. Käsitin tuon asikaspalvelun henkilön puheista, että saldoraja ei millään voi ylittyä noin reippaasti ja lupasi korjata laskun. Kyllä se minun maalaisjärjelläni ainakin on niin, että jos sinulla on saldoraja niin kyyllähän sen täytyy toimia niin, ettei noin reipasta ylitystä pääse missään olosuhteissa tapahtumaan, muutenhan tuo maksullinen saldoraja on täysin turha. Toivottavasti tuö lasku myös korjataan niin kuin luvattiin, jottei tarvitse siirtää kaikkia kolmea DNA liittymää, jotka ovat nimissäni johonkin toisiin liittymiin.


    • pide...

      Jos puhelimessa on saldoraja esim. tuo 20€, niin
      mielestäni se raja ei saa ylittyä missään
      olosuhteessa, siis ns. mikään viive ei saa olla
      syynä. Puhelin menee mykäksi ulospäin kun raja
      tulee vastaan ja sillä sikari. Son oma moka jos
      "tärkeä" puhelu tai mikä tahansa jää kesken rajan
      tullessa vastaan. Harvemmin limittiä otetaan
      muille kuin lapsille tai heille, jotka eivät pysty
      kontrolloimaan omaa saldoaan. Käsittääkseni
      priipeidissäkään ole viivettä ;)

      • RiinaRK

        Käytiin ihan asiallinen keskustelu asiakaspalvelun kanssa ja sain laskuun kolmenkympin hyvityksen. Olin etukäteen valmistautunut oikein kunnon vääntöön kun olen lukenut joidenkin viestejä maksuepäselvyyksistä, joten hyvä, että kerrankin näin päin. Pistettiin pojan kännyyn dataesto, mutta ehkä olisi parempi hankkia jokin paketti, jossa on kohtuulliseen hintaan mukana datasiirtoa. Onko kellään kokemuksia niistä? Ovatko kalliita ?


      • roaming

        "Jos puhelimessa on saldoraja esim. tuo 20€, niin
        mielestäni se raja ei saa ylittyä missään
        olosuhteessa, siis ns. mikään viive ei saa olla
        syynä."

        Tämä tarkoittaisi käytännössä sitä, että liittymä ei toimisi ulkomailla.


      • toimii ulkomailla
        roaming kirjoitti:

        "Jos puhelimessa on saldoraja esim. tuo 20€, niin
        mielestäni se raja ei saa ylittyä missään
        olosuhteessa, siis ns. mikään viive ei saa olla
        syynä."

        Tämä tarkoittaisi käytännössä sitä, että liittymä ei toimisi ulkomailla.

        Luulisi olevan teknisesti mahdollista, koska DNA Arvo-prepaidillakin pystyy soittamaan ulkomailla. Ainoa rajoitus on, että saldoa on oltava ennen puhelun alkua vähintään 4 euroa. Tämä johtunee minuuttipohjaisesta veloituksesta, joka lähtee aina minuutin käynnistyessä. Kallein minuuttiveloitus on noin 4 eur/minuutti (Venäjällä). Sama 4 euroa on kuitenkin oltava esimerkiksi Virossa, jossa minuuttimaksu on noin 40 cent.


      • Ei varmasti korjattu.
        RiinaRK kirjoitti:

        Käytiin ihan asiallinen keskustelu asiakaspalvelun kanssa ja sain laskuun kolmenkympin hyvityksen. Olin etukäteen valmistautunut oikein kunnon vääntöön kun olen lukenut joidenkin viestejä maksuepäselvyyksistä, joten hyvä, että kerrankin näin päin. Pistettiin pojan kännyyn dataesto, mutta ehkä olisi parempi hankkia jokin paketti, jossa on kohtuulliseen hintaan mukana datasiirtoa. Onko kellään kokemuksia niistä? Ovatko kalliita ?

        Ei mikään operaattori anna 30€ laskua anteeksi jos ei ole syy operaattorissa .. se on varma se.


    • Minäkin ihmettelen näitä operaattorien saldorajoitusjuttuja.Voin vaikka vannoa,että silloin kun liittymäni oli Elisalla niin en edes koskaan saanut sitä viestiä,että saldoni olisi mennyt umpeen tai silloin,kun sen olisi pitänyt mennä kiinni niin näin ei koskaan tapahtunut.

      Vaihdoin liittymän dna:lle juuri näiden saldorajoitus/laskutus sekoiluiden takia.Nykyisessä liittymässäni ei ole saldorajoitusta lainkaan.Toivottavasti saitte sekavasta viestistäni selvä..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. kenen näköinen

      kaivattusi on ?
      Ikävä
      61
      1082
    2. Muistatko Mikkelin panttivankidraaman?

      Uusi draamasarja järkyttävästä tapauksesta on tulossa. Tositapahtumiin perustuva sarja ammentaa vuoden 1986 Mikkelin pan
      Maailman menoa
      76
      869
    3. Iäkäs Jämsäläinen mies kuoli poliisiautoon matkalla Jyväskylän putkaan

      Iäkäs vanhus humalassa niin huonossa kunnossa, ettei pystynyt huolehtimaan itsestään niin ainoa apu sillä hetkellä oli
      Jämsä
      72
      835
    4. Mitä haluaisit kysyä tänään

      Kaivatultasi? Anna jokin tunniste itsestäni tai hänestä.
      Ikävä
      62
      770
    5. En välitä sinusta yhtään

      Olet pelkkä itsestään liikoja luuleva ämmä. Kierrän sinut kaukaa nyt ja aina. Olit mulle pelkkä lelu vaan.
      Ikävä
      52
      730
    6. Poliisi yritti murhata mopopojan

      Nyt menee kissalan poikien touhu liian pitkälle! https://www.is.fi/kotimaa/art-2000012193221.html Karu video mopomiiti
      Maailman menoa
      332
      708
    7. Ei se nainen edes oo

      mitenkään nätti 🤣🤣🤣🤣🤣
      Ikävä
      67
      707
    8. Ernest Lawson täräytti erikoisen heiton TTK-lehdistötilaisuudessa: " Onko tässä tarkoituksena...?"

      Ernest Lawson esitteli uudet TTK-tähtioppilaat ja opettajat torstaina 6.8. lehdistölle. Tulevalla kaudella on yksi hausk
      Kotimaiset julkkisjuorut
      8
      692
    9. Olen luovuttanut

      Välimme menivät niin pahasti solmuun, ettei niitä voi enää korjata. On aika jatkaa elämässä eteenpäin. Toivon sulle kaik
      Ikävä
      35
      642
    10. Mersumies201

      Oli tänään hyrskällä melekoosen tehokas 124 liikenteessä. Ei paljon vastamäki haitannu....
      Hyrynsalmi
      16
      540
    Aihe