Eläinlääkäri leikkasi kissani ja koko toimenpiteen hinnaksi sovittiin 450e. Kissalla oli suolistossa parvekeoven tiivistemuovia, joka näkyi selvästi, kun vatsa kuvattiin. Hinta hirvitti ja varmistin, että se sisältää kaulurin ja mahdolliset kipu-ja muut lääkkeet. Lääkäri sanoi 450e:n riittävän.
Hakiessani kissan, summa olikin noussut 541 senttejä. Selitys: Leikkaus olikin sen verran kinkkinen. Pyysin normaalin leikkauskertomuksen, jota ei ihan niin vaan saanutkaan. Lopulta se postitettiin kotiin.
Läänineläinlääkärin mielestä tapauksessa on rahastuksenmakua. Kuluttaja-asiamies antoi oman lausuntonsa, jossa lääkäri on lain vastaisesti nostanut summaa liikaa. Yritin selvittää asiaa kyseisen naislääkärin kanssa. Lääkäri oli puhelimessa erittäin epäasiallinen, piruileva. Jouduin jopa sanomaan, josko puhuttaisiin asiallisesti.
Kuluttaja-asiamies sai tänään paperit ks. asiasta ja yrittää saada sovittua asiasta lääkärin kanssa.
Lääkäri ei ollut lupauksestaan huolimatta ottanut yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.
En ole koskaan saanut näin huonoa palvelua missään. Otan yhteyttä seuraavaksi lääkärin esimieheen. Tässäkin lääkäri valehteli minulle, sanoen läänineläinlääkärin olevan hänen esimiehensä. Näin ei kuitenkaan ollut.
Hoidan tämän asian loppuun asti niin, että oikeus tapahtuu.
Maksava asiakas
Hakiessani kissan, summa olikin noussut 541 senttejä. Selitys: Leikkaus olikin sen verran kinkkinen. Pyysin normaalin leikkauskertomuksen, jota ei ihan niin vaan saanutkaan. Lopulta se postitettiin kotiin.
Läänineläinlääkärin mielestä tapauksessa on rahastuksenmakua. Kuluttaja-asiamies antoi oman lausuntonsa, jossa lääkäri on lain vastaisesti nostanut summaa liikaa. Yritin selvittää asiaa kyseisen naislääkärin kanssa. Lääkäri oli puhelimessa erittäin epäasiallinen, piruileva. Jouduin jopa sanomaan, josko puhuttaisiin asiallisesti.
Kuluttaja-asiamies sai tänään paperit ks. asiasta ja yrittää saada sovittua asiasta lääkärin kanssa.
Lääkäri ei ollut lupauksestaan huolimatta ottanut yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.
En ole koskaan saanut näin huonoa palvelua missään. Otan yhteyttä seuraavaksi lääkärin esimieheen. Tässäkin lääkäri valehteli minulle, sanoen läänineläinlääkärin olevan hänen esimiehensä. Näin ei kuitenkaan ollut.
Hoidan tämän asian loppuun asti niin, että oikeus tapahtuu.
Maksava asiakas
Vastaukset 6
Vanhimmat
HYVÄ,HYVÄ JA HYVÄ!!
Miten olisit toivonut eläinlääkärin toimivan? Jättävän leikkauksen kesken ja tulevan puhelimeen sopimaan hinnasta? Vai pelastavan kissasi talkootyönä?
Kun kerran niin kärkkäästi mainitset lekurin ja firman nimeltä, niin ehkäpä kerrot myös omat tietosi!
Kyseinen lääkäri hoitanut omaa eläintäni useita kertoja ja aina olen saanut asiallista ja asiantuntevaa hoitoa eläimelle sekä hyvää asiakaspalvelua, tarkka ja lempeä lääkäri. Asiatonta siis minustakin mainita eläinlääkäri nimeltä, koska kaikilla ei ole yhtä huonoja kokemuksia. Minulle eläin ja sen hyvä hoito on täkeämpää kuin laskun summa.
Itse en ymmärrä miksi tähän kyseiseen asiaan on pitänyt myös vetää koko klinikan nimi mukaan, koska ei se klinikan vika ole jos on yksi "mätä" lääkäri. Itsellä ei ole kuin hyvää kokemusta kyseisestä paikasta. Ja minulle ei raha ole niin tärkeää että pitäisi kissan hengen kustannuksella pihistellä.
Missä klinikka mainitaan? En näe?
meillä meni suoli leikkaukseen 700 euroa ja toiseen avaukseen 300 euroa että sillai... yhteensä meni kaikkiin kustannuksiin 2500 euroa ja enpä valittanut rahasta vaikka siltin jouduimme kissan lopettamaan... en kyllä ollut tyytyväinen eläinlääkäreihin, ne pisti sapettamaan!!! osa tietämättömiä ja silti rahastetaan!!!