Suomi24 Keskustelussa on viikonlopun aikana ollut poikkeuksellisen paljon bottien automaattiseti luomia kommentteja. Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia. Olemme kiristäneet Keskustelujen suojausasetuksia ja kommentointi on toistaiseksi estetty ulkomailta.

Pixmaniaa

taas pixmaniaa

Onko pixmania palvelut/luotettavuus parantunut? Tuntuu löytyvän tyytyväisiä että tyytymättömiä asiakkaita ja kommentteja pilvinpimein.
Onko minkälaisia tuoreita kokemuksia pixmaniasta?
Kovasti houkuttaa tuo parisataa eeroa halvempi hinta.

12

4294

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ...

      Pixmanian lupaus: postipaketti 3-5 päivää

      Totuus:
      Tilasin 8.8. (maksu luottokortilla), paketti lähetetty 12.8. Tämän jälkeen epätietoisuutta yli viikko, koska PNL:n tracking ei tunnetusti kerro mitään todellista toimituksen etenemisestä. Nyt Suomen postin seurannan mukaan paketti näyttää saapuneen Suomeen 19.8., joten saanen sen huomenna 21.8. Eli minun laskuopillani toimitusaika noin 13 päivää...

      Eli jos tuolta tilaatte, niin maksakaa ainakin se pieni ekstra ups:n toimituksesta, josko se olisi edes hieman nopeampi. Minä kyllä taisin saada jo tarpeekseni. Ranskalaiset eivät tunnu tajuavan, että suomalaisille karvaskin totuus on parempi kuin katteettomat lupaukset.

      Sinänsä merkityksettömiä, mutta ärsyttäviä detaljeja ovat lähetyksestä kertovan sähköpostin toimimaton linkki postitoimituksen seurantaan ja se, ettei asiakaspalvelun emailiin pysty vastaamaan suoraan ('[email protected]' bouncaa toimimattomana takaisin, vaikkei emailissa missään kerrota ettei tuo toimisi. Palautteen joutuu aina lähettämään webbisivujen kautta.)

      • sen PNL firman?

        Miksi sinä köyyyyyhä et valinnut toimittajaksi DHL firmaa ? oliko parin euron postimaksualennus pääsyy PNL firman valintaan ? sit vituttaa ja itkettää kun kestää

        eli eipä syytellä pixmaniaa , he yleensä hoitavat lähetyksen toimittajalle nopeammin kuin yksikään firma suomessa , on asiakkaan omaa syytä jos säästää postimaksuissa

        DHL tuo pixmanian lähetyksen kotiovelle alle 2 vuorokaudessa

        PNL toimitus menee lähipostiin ja kestää viikosta kahteen


      • ...
        sen PNL firman? kirjoitti:

        Miksi sinä köyyyyyhä et valinnut toimittajaksi DHL firmaa ? oliko parin euron postimaksualennus pääsyy PNL firman valintaan ? sit vituttaa ja itkettää kun kestää

        eli eipä syytellä pixmaniaa , he yleensä hoitavat lähetyksen toimittajalle nopeammin kuin yksikään firma suomessa , on asiakkaan omaa syytä jos säästää postimaksuissa

        DHL tuo pixmanian lähetyksen kotiovelle alle 2 vuorokaudessa

        PNL toimitus menee lähipostiin ja kestää viikosta kahteen

        Jälkiviisaana ja sittemmin Pixmaniasta ja PNL:sta lukeneena valitsisin nyt toisin. Jos toimitusaika olisi ollut luvattu 3-5 päivää, olisin ollut täysin tyytyväinen. Koska en olisi olisi ehtinyt käyttämään tilattua tavaraa ennen tuota 5 pv tilauksesta, katsoin silloin turhaksi maksaa ekstraa nopeammasta toimituksesta.

        Kritisoin siis sitä, että Pixmania lupaa postitoimitukselle täysin epärealistisia toimitusaikoja. Jos toimitus kestää todellisuudessa lähes 2 viikkoa, niin miksi v*ssa pixmania mainostaa sen olevan 3-5 päivää? Pitäisikö tämä valhe jokaisen asiakkaan ymmärtää automaattisesti? (Omat aiemmat kokemukseni rajoittuivat UPS:n ja DHL:n palveluihin, joten käytännön kokemusta postipaketin nopeudesta ennen tätä tilausta ei ollut.)


      • Jos PNL lupaa
        ... kirjoitti:

        Jälkiviisaana ja sittemmin Pixmaniasta ja PNL:sta lukeneena valitsisin nyt toisin. Jos toimitusaika olisi ollut luvattu 3-5 päivää, olisin ollut täysin tyytyväinen. Koska en olisi olisi ehtinyt käyttämään tilattua tavaraa ennen tuota 5 pv tilauksesta, katsoin silloin turhaksi maksaa ekstraa nopeammasta toimituksesta.

        Kritisoin siis sitä, että Pixmania lupaa postitoimitukselle täysin epärealistisia toimitusaikoja. Jos toimitus kestää todellisuudessa lähes 2 viikkoa, niin miksi v*ssa pixmania mainostaa sen olevan 3-5 päivää? Pitäisikö tämä valhe jokaisen asiakkaan ymmärtää automaattisesti? (Omat aiemmat kokemukseni rajoittuivat UPS:n ja DHL:n palveluihin, joten käytännön kokemusta postipaketin nopeudesta ennen tätä tilausta ei ollut.)

        mutta ei pysty useimmissa tapauksissa luvattuun

        eli pnl on luvannut pixmanialle mutta yleensä totuus on jotain muuta

        jos 15% kummiskin saa paketin siihen 5 vuorokauteen ni on lupa mainostaa

        eli omaa tyhmyyttä

        itse olen tilannut esim iso-britanniasta (wales) nopeimmillaan alle 2 vuorokaudessa kotia tavaraa mutta sit täytyy maksaa lentorahtina pikana , eipähän tartte odotella ja tuskailla


      • ...
        Jos PNL lupaa kirjoitti:

        mutta ei pysty useimmissa tapauksissa luvattuun

        eli pnl on luvannut pixmanialle mutta yleensä totuus on jotain muuta

        jos 15% kummiskin saa paketin siihen 5 vuorokauteen ni on lupa mainostaa

        eli omaa tyhmyyttä

        itse olen tilannut esim iso-britanniasta (wales) nopeimmillaan alle 2 vuorokaudessa kotia tavaraa mutta sit täytyy maksaa lentorahtina pikana , eipähän tartte odotella ja tuskailla

        Kerropa, missä Pixmania ensinnäkin kertoo keneltä postipakettipalvelu ostetaan. Tämä selviää asiakkaalle vasta tilauksen vahvistuksen jälkeen. Eli asiakkaalla ei ole mahdollisuutta arvioida etukäteen alihankintaketjun luotettavuutta ja siltä saatavan palvelun tasoa. Eikä sen arviointiin yleensä pitäisi olla mitään syytäkään, sillä normaalisti yritys vastaa omista lupauksistaan, vaikka varsinaisen palvelun tuottaisikin joku muu... Jos yritys tietää alihankkijan lupaukset epärealistiksi, miksi yritys siirtäisi epärealistiset lupaukset eteenpäin omille asiakkailleen, kun petytyistä lupauksista seuraava imagohaitta kohdistuu kuitenkin yritykseen itseensä (kuten tässäkin tapauksessa). No, Pixmania on ilmeisesti arvioinut tämän imagohaitan pienemmäksi pahaksi kuin todellisen (ikävän pitkältä kuulostavan) postipakettitoimitusajan ilmoittamisen. No, kukin tyylillään, omassa yrityksessäni valitsisin toisin.

        Ja kuten jo todettu, olen käyttänyt aiemmin ups:n ja dhl:n palveluita (normaalina ja pikana) ja ollut niihin tyytyväinen. Ja olisin varmasti ollut tyytyväinen hitaaampaan postipakettitoimitukseenkin, jos toimitusaikalupaus olisi vastannut todellisuutta. Kaikkea kun ei tarvitse saada nyt ja heti, riittää kunhan tietää riittävällä tarkkuudella milloin sen saa.

        Pientä gallupia, onko joku joskus mahtanut saada Pixmanian postipaketin luvatulla 3-5 päivän toimitusajalla? Todellisuutta vastaava toimitusaikalupaus olisi varmaan pikemminkin 5-10 pv.


      • hintoineen
        ... kirjoitti:

        Kerropa, missä Pixmania ensinnäkin kertoo keneltä postipakettipalvelu ostetaan. Tämä selviää asiakkaalle vasta tilauksen vahvistuksen jälkeen. Eli asiakkaalla ei ole mahdollisuutta arvioida etukäteen alihankintaketjun luotettavuutta ja siltä saatavan palvelun tasoa. Eikä sen arviointiin yleensä pitäisi olla mitään syytäkään, sillä normaalisti yritys vastaa omista lupauksistaan, vaikka varsinaisen palvelun tuottaisikin joku muu... Jos yritys tietää alihankkijan lupaukset epärealistiksi, miksi yritys siirtäisi epärealistiset lupaukset eteenpäin omille asiakkailleen, kun petytyistä lupauksista seuraava imagohaitta kohdistuu kuitenkin yritykseen itseensä (kuten tässäkin tapauksessa). No, Pixmania on ilmeisesti arvioinut tämän imagohaitan pienemmäksi pahaksi kuin todellisen (ikävän pitkältä kuulostavan) postipakettitoimitusajan ilmoittamisen. No, kukin tyylillään, omassa yrityksessäni valitsisin toisin.

        Ja kuten jo todettu, olen käyttänyt aiemmin ups:n ja dhl:n palveluita (normaalina ja pikana) ja ollut niihin tyytyväinen. Ja olisin varmasti ollut tyytyväinen hitaaampaan postipakettitoimitukseenkin, jos toimitusaikalupaus olisi vastannut todellisuutta. Kaikkea kun ei tarvitse saada nyt ja heti, riittää kunhan tietää riittävällä tarkkuudella milloin sen saa.

        Pientä gallupia, onko joku joskus mahtanut saada Pixmanian postipaketin luvatulla 3-5 päivän toimitusajalla? Todellisuutta vastaava toimitusaikalupaus olisi varmaan pikemminkin 5-10 pv.

        esim kokeillun esimerkin tapaan jossa koriin laitettiin yksi digipokkari :

        postipaketti 3-5 pv 10,90 e

        kotipaketti 3-5 pv 15,90 e

        UPS 48 tuntia 16,90 e


        eli ei kyseessä ole mitään huijausta tai epäselvää , vars. tilausvahvistus on vasta jälkeenpäin tehtävissä koko lähetykselle , hinnat kyllä päivittyvät jatkuvasti kun ostoskoria kasvatetaan

        palvelu ei parasta mahdollista heillä ole mutta hinnat ovat


      • ...
        hintoineen kirjoitti:

        esim kokeillun esimerkin tapaan jossa koriin laitettiin yksi digipokkari :

        postipaketti 3-5 pv 10,90 e

        kotipaketti 3-5 pv 15,90 e

        UPS 48 tuntia 16,90 e


        eli ei kyseessä ole mitään huijausta tai epäselvää , vars. tilausvahvistus on vasta jälkeenpäin tehtävissä koko lähetykselle , hinnat kyllä päivittyvät jatkuvasti kun ostoskoria kasvatetaan

        palvelu ei parasta mahdollista heillä ole mutta hinnat ovat

        Juu, sanotaan kyllä "postipaketti 3-5 pv" ja vieressä komeilee Suomen postin logo. Tämänkö perusteella minun asiakkaana pitäisi tietää, että ulkomailla toimituksen hoitaa PNL niminen firma, jolta paketin toimittaminen Suomen kamaralle kestää yli viikon? :)

        Jos sun mielestä "postipaketti 3-5 pv" antaa asiakkaalle todellisen kuvan siitä, että paketin saa kouraan yli kahden viikon kuluttua (kuten minun tapauksessani), niin mikäs siinä. Omasta mielestäni tuo sen sijaan on aika pahasti harhaanjohtavaa tietoa. En jaksa vääntää tästä aiheesta enempää, minun osaltani case closed.


    • "pelaa"

      Tilasin matkalle otettavaksi paremmanpuoleisen digipokkarin varusteineen DHL:llä toimitettuna, varmuuden vuoksi.
      Tuli lähtöä edeltävänä iltapäivänä.
      Kamera vain oli sökö.
      Panin sähköpostia, että haluan rahat takaisin, koska ostan kameran matkalla, että saan kuvia.
      Lupasivat, jos kamera kerran on rikki.
      Tulivathan ne rahat sieltä, kun olin jo lähes unohtanut asian.
      Kaikki siis ok?

    • viikon odotus

      Jep sama moka, tilasin ennemmin DHL :n kautta.(3pv. ovelleni.) Nyt menin sitte ottamaan sen "postipaketin"... Viikossa ei ole suomessa vielä, ja nyt hatuttaa muutaman euron säästö.

    • Masse29

      Hidasta tuntuu olevan. Tänään on mennyt tasan kaksi viikkoa tilauksesta ja tuotetta ei ole näkynyt. Vetosivat pääsiäisenpyhiin, mutta on tuossa silti ollut arkipäiviä yli 8 kpl. Eli ihan se 48 tuntia ei onnistunu. Onnistus nyt edes 480 tuntia. V-käyrä tässä on noussu jo pitemmän aikaa ja tuskin enään tilaan mitään kyseisestä liikkeestä.

      • -.-.-

        Jos valitsee normikuljetuksen (Suomen postin logolla) niin romut tulevat PNL:n kautta ja se kestää. Nyt mennyt viisi päivää ja paketti on ilmeisesti ehtinyt Ruotsista Köpikseen.

        Oli ensimmäinen ja viimeinen kerta kun tilaan pixmaniasta, on niin omituisen tuntuinen pulju. Mainoksia tulee päivittäin ja kun eroaa listalta asian käsittelyssä menee "muutama arkipäivä"? WTF?


      • -
        -.-.- kirjoitti:

        Jos valitsee normikuljetuksen (Suomen postin logolla) niin romut tulevat PNL:n kautta ja se kestää. Nyt mennyt viisi päivää ja paketti on ilmeisesti ehtinyt Ruotsista Köpikseen.

        Oli ensimmäinen ja viimeinen kerta kun tilaan pixmaniasta, on niin omituisen tuntuinen pulju. Mainoksia tulee päivittäin ja kun eroaa listalta asian käsittelyssä menee "muutama arkipäivä"? WTF?

        Itse olen tilannut pixmaniasta tavaraa kymmeniä kertoja. Aina postin kotiinkuljetuksella ja ei ole kertaakaan mennyt yli viittä arkipäivää.
        En tiedä onko PNL kuskannut niitä tavaroita ulkomailla vai ketä.
        Mutta tosiaan jos sieltä ei ota UPS:n 48h kuljetusta, niin ne tavarat kiertää ympärimaailmaa.
        Rahtina Tanskaan, Tanskasta Ruotsiin ja sieltä vasta Suomeen.

        Älkää säästäkö väärässä paikassa.

        Itsellä ei ole kyllä mitään moitittavaa pixmaniasta.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Millä voin

      Hyvittää kaiken?
      Ikävä
      69
      2174
    2. Jotain puuttuu

      Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu
      Ikävä
      101
      2003
    3. Haluan sut

      Haluatko sinä vielä mut?
      Ikävä
      77
      1622
    4. Hei A, osaatko

      sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en
      Ikävä
      41
      1450
    5. Haluaisin aidosti jo luovuttaa ja unohtaa

      Ei tästä mitään tule koskaan.
      Ikävä
      75
      1420
    6. Ampuminen Iisalmessa

      Älytöntä on tämä maailman meno.
      Iisalmi
      10
      1337
    7. Pohjola kadulla paukuteltu

      Iltasanomissa juttua.
      Iisalmi
      31
      1314
    8. 50
      1205
    9. Synnittömänä syntyminen

      Helluntailaisperäisillä lahkoilla on Raamatunvastainen harhausko että ihminen syntyy synnittömänä.
      Helluntailaisuus
      62
      1180
    10. Mitä tämä tarkoittaa,

      että näkyy vain viimevuotisia? Kirjoitin muutama tunti sitten viestin, onko se häipynyt avaruuteen?
      Ikävä
      28
      1169
    Aihe