Hommattiin yritykselle pari vuotta sitten muutaman leasing kannettava. Toinen yllättäen niistä hajosi ja lähetin sen takuuseen/huoltoon siihen liikkeeseen mistä sen hommasinkin. Annoin ymmärtää että se sisältää tärkeitä tiedostoja jotka tarvitsen (ei käynnistynyt joten en saanut niitä pihalle).
Tilalle en saanut minkäänlaista kannettavaa ja nyt kannettava on ollut "huollossa" 5kk. Ei tämä ihan normaalilta taida kuulostaa?
Tilalle en saanut minkäänlaista kannettavaa ja nyt kannettava on ollut "huollossa" 5kk. Ei tämä ihan normaalilta taida kuulostaa?
Vastaukset 9
Vanhimmat
ihme touhuu jos 5kk ollut,oletko ollut yhteydessä huoltoon mikä mättää? 2viikkoo ois kohtuullinen korjausaika.
mutta applella ne siirtävät vastuuta "luukulta" toiselle.
ne voi niin tehä,soita huoltoon ja kysy mikä sen koneen tilanne on,täyyhän siellä jonkun tietää asiasta,antoivatko korjaustunnuksen millä voi kysyä tilannetta?
ja kerro hänelle ko. 5 kk:n pompottelu, pitäisi tapahtua jotain sen jälkeen.
Ja Applea on niin kehuttu huoltoa myöden.
trolli olla liikenteessä. Ei oikea yrittäjä anna koneensa olla huollossa noin kauan. Olisipa mielenkiintoista tietää, mihin huoltoon olet koneesi laittanut, jotta mutkin osaavat varoa. En tosin usko koko tarinaa.
Kuulkaas lapset maailman, täällä ei kannata uskoa kaikkea, näppistä ei tarvitse paljoa painella niin saa aikaan huikeeta paskaa.
Mut reilu peli, ethän *sä* edes väitä olevasi aloittaja, kunhan satuilette kumpikin.;=)
että *yrittäjä* antaa koneensa maata korjaamolla 5 kk ja sitten valittaa asiasta suomi24:ään...;=)
Kuulostaa päinvastoin, että järki on paennut maatakiertävälle radalle!
En nyt tajua kuka tän ketjun jo ehti pilaamaan, mutta tietenkin olen ollut yhteydessä kyseiseen firmaan johon sen olen takaisin lähettänyt, mutta enpä ole minkäänlaista järkevää vastausta saanut.
Enkä tietenkään tulisi tänne poraamaan jos kannettava on ollut huollossa vain halusin vain tietoa onko tämä kohtuuden rajoissa ja onko jollain muulla käynyt vastaavasti? Kuluttajansuojalakihan ei oikein toimi tässä yrityskaupassa.
Kyseessä on ihan Acerin kannettava.
Ei takuulla ole kohtuullista, että kestää 5 kuukautta. 5 viikkoa voisi vielä olla siinä rajoilla, jos on pahoja varaosan saanti vaikeuksia ym. Jos sulla on leasing sopimus, niin voisi kuvitella, että saisi lainakoneen tilalle, jos laite hajoaa.
Kannattaa yrittää painostaa myyjää/liisaajaa enemmän asiassa. Ja ainakin vaatia selvitystä, missä laite on, ja miksi viipyy.