Norton

Kuka tietää ja onko muilla samanlaisia kokemuksia Nortonin päivityksen tilauksessa ja asennuksessa?
En ehkä ole pitkäpinnaisin, mutta pelkkä tilaus, siis päivitys on tehty niin vaikeaksi, jotta minulta kului monta iltaa sen suorittamiseen. Lopulta pääsin siihen vaiheeseen, että maksoin tilaukseni. Luvattiin, jotta vahvistus tulee s-postiin viikon kuluessa. Eipä ole kuulunut mitään kolmeen viikkoon.

Hyvällä palvelulla on tuotetuki, joskin senkin löytymiseen tässä tapauksessa meni ikä ja terveys ja lopulta löydettyäni paljastui, ettei s-postipalvelua ole olemassa ja arvioitu jonotusaika puhelimeenkin on puoli tuntia.

Mitä pitäisi tehdä? Ellen jo olisi maksanut, siirtyisin ilman muuuta käyttämään kilpailijan tuotteita. Samaa suosittelen muillekin.
2217
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Kun tilaus menee umpeen niin tulee uusi maksettu aika taas ..

Täällä kyselty tuota aikaisemminkin ja hätäilty..

Ja uusi tilaus on tullut taas kun edellinen on loppunut..

Äänestä

Kommentoi aloitusta


old_profile_8976 kirjoitti:

Kuka tietää ja onko muilla samanlaisia kokemuksia Nortonin päivityksen tilauksessa ja asennuksessa?
En ehkä ole pitkäpinnaisin, mutta pelkkä tilaus, siis päivitys on tehty niin vaikeaksi, jotta minulta kului monta iltaa sen suorittamiseen. Lopulta pääsin siihen vaiheeseen, että maksoin tilaukseni. Luvattiin, jotta vahvistus tulee s-postiin viikon kuluessa. Eipä ole kuulunut mitään kolmeen viikkoon.

Hyvällä palvelulla on tuotetuki, joskin senkin löytymiseen tässä tapauksessa meni ikä ja terveys ja lopulta löydettyäni paljastui, ettei s-postipalvelua ole olemassa ja arvioitu jonotusaika puhelimeenkin on puoli tuntia.

Mitä pitäisi tehdä? Ellen jo olisi maksanut, siirtyisin ilman muuuta käyttämään kilpailijan tuotteita. Samaa suosittelen muillekin.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu