Koneessani on Vista ja NIS2008. On päivitetty jatkuvasti. Noin kuukausi sitten Vista alkoi antaa ilmoitusta: "Symantec Service Framework has stopped working." Ilmoitus tulee epämääräisin aikavälein kesken kaiken. Joskus tulee pari kertaa ilmoitus päivässä joskus on mennyt jopa viikko. Vika ilmenee ainakin niin, että Norton Protection Centeriä ei saa klikattua auki kuvakkeista. En tiedä onko NIS muuten edes päällä. Sähköpostia lähetettäessä tulee kyllä ilmoitus virusskannauksesta. Vika korjaantuu käynnistämällä kone uudestaan.
Vista antaa seuraavanlaisen ilmon:
Problem Event Name: BEX
Application Name: ccSvcHst.exe
Application Version: 107.0.3.7
Application Timestamp: 477eef81
Fault Module Name: BBIF.DLL
Fault Module Version: 2007.1.1.1009
Fault Module Timestamp: 474f38c7
Exception Offset: 00051a96
Exception Code: c000000d
Exception Data: 00000000
OS Version: 6.0.6001.2.1.0.256.1
Locale ID: 1035
Additional Information 1: af03
Additional Information 2: f0348e321d9d5066546f1aac3869ea54
Additional Information 3: 6959
Additional Information 4: 10c51fa6d32266a33934ef137311768d
Muistan, että ainakin jossakin vaiheessa oli ilmoituksessa myös maininta Appcrsh.
Olen goolannut hommaa aika paljon. Tuntuu olevan monilla ja on esiintynyt jo ainakin viime vuonna. On ilmennyt muillakin tavoin kuin mitä minulla. Ratkaisua ei ole vain löytynyt. Symantecin keskustelutaululla Symantecin edustaja on kovasti kysellyt tietoja ja antanut joitakin ratkaisuja, jotka eivät ole toimineet.
Vista antaa seuraavanlaisen ilmon:
Problem Event Name: BEX
Application Name: ccSvcHst.exe
Application Version: 107.0.3.7
Application Timestamp: 477eef81
Fault Module Name: BBIF.DLL
Fault Module Version: 2007.1.1.1009
Fault Module Timestamp: 474f38c7
Exception Offset: 00051a96
Exception Code: c000000d
Exception Data: 00000000
OS Version: 6.0.6001.2.1.0.256.1
Locale ID: 1035
Additional Information 1: af03
Additional Information 2: f0348e321d9d5066546f1aac3869ea54
Additional Information 3: 6959
Additional Information 4: 10c51fa6d32266a33934ef137311768d
Muistan, että ainakin jossakin vaiheessa oli ilmoituksessa myös maininta Appcrsh.
Olen goolannut hommaa aika paljon. Tuntuu olevan monilla ja on esiintynyt jo ainakin viime vuonna. On ilmennyt muillakin tavoin kuin mitä minulla. Ratkaisua ei ole vain löytynyt. Symantecin keskustelutaululla Symantecin edustaja on kovasti kysellyt tietoja ja antanut joitakin ratkaisuja, jotka eivät ole toimineet.
Vastaukset 7
Vanhimmat
täältä löytyis joku joka osais tuon ratkaista vai...
Joo. Sitähän tässä tietysti toivoisi. :) Olisi tietysti mukava kuulla, onko kellään muulla samanlaisia vaikeuksia.
Olen tehnyt virusskannauksen eikä ilmennyt mitään. Spybotti ei löytänyt mitään. Registry Mechanic ei korjannut asiaa. Ilman selvää perustetta epäilen, että jokin Vistan tai Nortonin päivitys on ollut toisilleen epäsopiva. Hankalaksihan tämän vielä tekee se, että voi mennä monta päivää ilman, että vika pullahtaa esiin aivan satunnaisen tuntuisesti.
moisia registry mechaniceja???
Katsopa niitä vaihtoehtoisia päivityksiä.
Vistassa olen tehnyt päivitykset sitä mukaan, kun on tullut ilmoituksia saatavilla olevista päivityksistä. Kaikki important tai recommended on päivitetty.
Nortonissa on automaatti päällä. Päivityksihän siinä voi tulla useitakin kertoja päivässä.
Mitä tarkoitat vaihtoehtoisilla päivityksillä?
Klikkaa Mikkisoftin päivityssivulla. Vain kriittisistä päivityksistä tulee ilmoitus -ainakin itselle.
Tuon 4.9. jälkeen ei ole yhtään kertaan tullut virheilmoitusta Symatecin Frameworkin lakkaamisesta toimimasta. En ole mitään tehnyt asian hyväksi sen jälkeen. Nortonin ja Vistan päivitykset ovat automaatilla ja ne ovat kaikki latautuneet. Olisikohan siellä joukossa ollut joku bugin korjaus patchikin? Vika näyttää korjaantuneen joka tapauksessa. :)