Jääkaappipakastimeeni on ilmestynyyt sellainen vika, että pakastinosa lopetti yhtäkkiä toimintansa ja jääkaappiosa kylmeni oudosti. Myyjäfirma veikkasi termostaattivikaa. Joudun kuulema maksamaan varaosan vaihdon työt matkat. Ikää laitteella on siis 3 v 3 kk.
Kuluttajaviraston nettisivun
http://www.kuluttajavirasto.fi/page/80bb2d70-0c19-4efa-99a8-a15394e4e8a1.aspx
mukaan laitteen pitäisi kestää ehjänä kauemmin.
Onko kellään vastaavanlaisia kokemuksia? Joudunko itse maksamaan korjauksen, saako kallis laite näin pian rikkoontua? eikö myyjällä/maahantuojalla ole vastuuta?
Kuluttajaviraston nettisivun
http://www.kuluttajavirasto.fi/page/80bb2d70-0c19-4efa-99a8-a15394e4e8a1.aspx
mukaan laitteen pitäisi kestää ehjänä kauemmin.
Onko kellään vastaavanlaisia kokemuksia? Joudunko itse maksamaan korjauksen, saako kallis laite näin pian rikkoontua? eikö myyjällä/maahantuojalla ole vastuuta?
Vastaukset 6
Vanhimmat
Takuu on vapaaehtoinen ja päättyy tasan sinä päivänä kuin annettu 1,2 tai 3-vuoden aika päättyy. Takuunjälkeen tehtävissä korjauksissa kuluttajalla on oikeus vaatia maahantuojaa osallistumaan korjauskulujen maksuun mikäli laitteeseen tulee KOHTUUTON korjaus. Tänä tarkoittaa sitä että laite maksanut esim. 600,- korjaus tulisi maksamaan (termostaatin vaihto) 70-100,- niin silloin maksat laskun kokonaan itse. Kyseessä ei ole kohtuuton korvaus, vaan normaalia kulumista. Minkä merkkinen laite ja mikä malli?
UPO RF3321
löytyy piirikortista,eli vaihto uuteen ja upolla ovh. n. 42€ osan hinta ja päälle työt ja autokorvaus.Takuuaika on 2v ja tuskinpa saat edes osatakuuna.
Sanoppa Geena missä vika? Ostin kalliin No Frost jääkaappipakastimen(saksalainen merkki) ja nyt on alkanut oikuttelu eli pakastimella ja jääkaapilla on oma säätönsä, mutta pakastin käy liian lämpimänä, ylähyllyllä viisi astetta pakkasta alahyllyllä 16 astetta, elintarvikkeet pilaantuvat, säätö on säädetty 20 asteeseen ja pikapakastuskaan ei auta, huoltomiehen saaminen kestää muutaman päivän ja pakastamani ruoat menevät pilalle.
Siemens/Bosch laite voisi olla puhallin jumissa, rikkoontunut...
jos on puhallin jäätynyt kiinni eli kuuntele pyöriikö puhallin, kun ovi kiinni...