on sääli, ettei siivousyritys ymmärrä, että se miten siivoojat työnsä tekevät riippuu työnjohtajista. tämä antaa suoraan kuvan asiakkaalle siivousyrityksestä.
yrityskuva ja
työnjohtajat
191264
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 19
Vanhimmat
porukkaa. Siivooja saa syyt ja työnjohto "pesee kätensä" vaikka vastuu on heillä.Siivoojat ovat "kentällä ja työnjohtajat selittelemässä kahvipöydässä omiaan.
työnjohto istuu ja siivooja siivoaa, kenen vika on jos on huonostisiivottu?
ei valvo eikä opasta oikein.
Samalla logiikalla voi yleistää ja mustamaalata minkä tahansa ammattikunnan.
Terv. nimim: molemiilla puolilla työtä tehnyt
Älä nyt ota itseesi, vai kolahtiko vähän? Tässähän keskustellaan nyt SIIVOUSTYÖSTÄ, ymmärsitkö?????
Alkup kirjoittaja esitti väitteen, jossa oletti työn jäljen riippuvan työnjohdosta.
Tätä sanon yleistykseksi, koska se sitä on.
Kolmisenkymmentä vuotta alalla olleena laidasta laitaan kaikkea tehneenä tiedän ettei työn jälki todellakaan aina riipu työnjohdosta. Motivoiva työnjohto saa tietysti ihmeitäkin aikaiseksi, mutta nykyisin sitä aikaa motivoinnille ei tahdo jäädä vaan aika kuluu ongelmien ratkomiseen, palkkojen kirjaamiseen ja avoimiin alueisiin sijaisten etsimiseen. Näinpä kääntäisin kritiikin kärjen alan yritysten veriseen kilpailuun, joka takaa sen ettei aikaa kunnolliselle siivoustyölle jää riittävästi. Lisäksi myös esimiesportaalle työnnetään työtä kohtuuttomasti. Tämä kaikki yhdessä vaikuttaa tietysti työn lopputulokseen.
Ajattelemalla laajemmin ja kokemusta eri puolilta hankkimalla voi nähdä asioissa laajempia yhteyksiä.
hyvin monella firmalla.Kun johtoporras on ihan muuta kuin kentällä työskentely.Itse nämä ns. isot firmat ovat ajaneet asiansa tähän pisteeseen. Ollaan niin isoa ja kuulutaan pörssiyhtiöön yms. Totta on se, ettei työnjohdolle em. yrityksissä jää muuta kuin ongelmien ratkominen asiakaspiirissä, palkkojen kirjaus ja se avointen alueiden sijaisten etsiminen. Ja ketkähän tätä työtä tekevät?
Ei tarvii kauan miettiä, sillä yleisesti niitä tehtäviä tekevät naiset. Heille annetaan joku porkkana ylentyä "urallaan" ja paiskivat töitä saamatta niitä koskaan täysin kuntoon. Näin se vaan menee täällä ukkovaltiossa. huom. en ole feministi vaan realisti.
"ongelmien ratkomiseen, palkkojen kirjaamiseen ja avoimiin alueisiin sijaisten etsimiseen."
Tässä se ydin onkin. Näinhin ongelmiin kyllä löytyy keinot jos on haluja. Työnjohdon pitäisi muuttaa toiminta tapaa jotta ongelmien ratkominen vähenisi eli asiakkaiden reklamaatiot loppuisivat.
Miksi/Mitä voidaan tehdä että ei tule reklamaatioita?
Onko kohteet mitoitettu oikein?
Jos työntekijät vaihtuu niin miksi vaihtuvat?
Annetaanko työntekijöille perehdytystä?
Onko työntekijöiden palkat minimissä?
Järjestelmällisesti käydä asiat läpi ja muuttaa tarpeen tullen omia toiminta tapoja ja ottaa teknologiaa käyttöön esim. palkka-asioihin.
olen minäkin katsellut työnjohtajien puuhasteluja. Entisenä siivousalan yrittäjänä ihmettelen heidän toimiaan. Työnjohdolle kuuluu perehdytys ja valvonta, jos ei erikseen ole työnohjaajaa. Turha ihmetellä miksi reklamaatioita tulee jos minkäänlaista valvontaa ole.Siivoustyön tekijät ovat usein nuoria ja kokemattomia, ovat halpaa työvoimaa.Käännetään kritiikin kärkeä mihin suuntaa tahansa niin selittelyltä kirjoituksesi vaikuttaa.
" Näinhin ongelmiin kyllä löytyy keinot jos on haluja. Työnjohdon pitäisi muuttaa toiminta tapaa jotta ongelmien ratkominen vähenisi eli asiakkaiden reklamaatiot loppuisivat. "
Enpä ole aikoihin törmännyt tämänkaltaisiin luuloihin työnjohdon mahdollisuuksista vaikuttaa asioihin.
Kohteiden oikein mitoitus on tärkeä asia - sillä saadaan pysyvyyttä siivoojiin...mutta harvassa firmassa mitoitusta hoitaa työnjohto, joten miten siis työnjohdon toimintatavan muuttaminen auttaisi tässä asiassa?
Miksikö työntekijät vaihtuvat... pk-seudun yksityisissä firmoissa suurin syy lienee mahdoton mitoitus ja palkka, jolla ei pysty elättämään itseään kunniallisesti. Mitenköhän se työnjohto voi näihin asioihin vaikuttaa "toimintatapojaan muuttamalla" - kuten esitit?
Et taida ymmärtää mitä valtuuksia näillä työnjohtajilla oikeasti on. He vastaavat kannattavuudesta eli palkkoja saa maksaa ainoastaan myyjän laskeman määrän. Sen jos ylität niin katteet menee alas. Ylitä palkkakulut sallituista joka kohteessasi niin olet entinen työnjohtaja.
Minkähänlaista teknologiaa suosittelisit otettavaksi käyttöön palkka-asioissa? Miten sillä teknologialla saa siivoojille paremmat palkat, jotta vaihtuvuus pienenisi?
Pelkkä katselu ei kerro asiasta koko totuutta.
Kokemuksesta voin kertoa työnjohdolla suurissa firmoissa olevan ongelmia löytää ylipäätään joku joka tulisi siivoamaan niillä nälkäpalkoilla, joita on sallittua maksaa.
Aika siis menee sijaisten etsimiseen, siivoamiseen, palkkojen koneelle viemiseen, reklamaatioihin vastaamiseen, asiakaskäynteihin ym tehtäviin eikä tunnollisille työntekijöille jää aikaa, jonka he olisivat esimiestensä taholta ansainneet.
Suuret siivousfirmat ja keskisuuretkin ovat kilpailleet hinnat minimiin ja siksi palkat ovat pelkkiä avustusluonteisia maksuja joilla ei pysyvää työvoimaa saa. Valitettavasti työnjohto ei palkkoja yleensä voi nostaa kohtuulliselle tasolle.
Kunnalla kyllä pysyy siivoojat, mutta palkkakin on monta sataa parempi. Siinä se ero on.
kokemukset, siis että tekevät oikein jotain töitä.Minä olen törmännyt sellaisiin jotka ovat tupakalla,juoruilevat eikä tietoakaan työnteosta.
Ei varmaan työnjohto sana ollu ihan paras mahdollinen, mutta tarkoitus oli että siivousyrityksien johto porras yleensäkin rivisiivoojasta ylös päin kuka pystyy asioihin vaikuttamaan.
Suomessa on muutama yritys, jotka tarjoavat liikkuvaan työhön sopivia järjestelmiä.
Työntekijät leimaavat saapumis- ja poistumisajan kohteista, jonka perusteella saadaan kohteessa käytetty aika ja kun siirtyy toiseen kohteeseen saadaan siirtymät ajat automaattisesti.
Kun tulee palkanmaksu esimies tarkistaa tunnit ja lähettää tiedot palkanlaskijalle.
Siivoojille hyötyä on että saavat joka sekunnista palkan ja ne tulee oikein sekä virheiden määrä vähenee kun ei tarvitse käsin tehdä mitään.
Mobiiliteknologian luulisi helpottavan tätä työnjohdolle kuuluvaa palkanmaksupuolta (jollei sitten tarvitse toiselta ohjelmalta käsin naputella tietoja erikseen palkkaohjelmaan).
Työnjohtoa on vaan niin mukava näilläkin palstoilla haukkua ikäänkuin vika asioiden toimimattomuuteen olisi aina siinä alimmassa johdossa. Lähinnä tarkoitin suuria ja nykyisin jo keskisuuriakin (300- henkilön) firmoja, joissa työnjohto ei voi paljoakaan asioihin vaikuttaa.
Itse tässä muutamana vuosikymmenenä tämän alan lokaan menemisen nähneenä kerron vain kokemuksistani (lähinnä suurissa firmoissa).
On aivan tuskastuttavaa olla työnjohtajana, kun haluaisi tehdä työnsä hyvin, tavata niitä tunnollisia työntekijöitä voidakseen kannustaa heitä ja huolehtia asioiden olevan kunnossa kaikin puolin. Aika kuitenkin menee sijaisten soittelemiseen, vaihtuvista työntekijöistä johtuvaan laadun epätasaisuuteen ja sitä kautta reklamaatioiden hoitamiseen yms täysin raivostuttavaan sälään. Miksi? No firmat ovat kilpailleet siivoojien palkat on sellaisiksi ettei niillä elä ja väki vaihtuu jatkuvasti. Samalla tietysti mitoitus on vedetty enemmän, kuin kireälle.
Juu, tupakointihan kiellettiin joku vuosi sitten ainakin pk-seudulla n-cleanissa. Muualta en ole vielä tämänkaltaisia kuristustoimia havainnut.
Monissa laitoksissa esimiehenä olleena tiedän oikean mitoituksen avulla pidettävän paikat puhtaina. Ammattitaito ja pitkäaikainen kokemus on se jonka avulla saa myös itselleen "löysää" työpäiväänsä. Kun on kunnolliset välineet, moppipesukoneet pesuun ja moppien valmiiksi käyttökuntoon käsittelyyn sekä kunnolliset ja ehjät yhdistelmä-, SHS- ym. koneet niin nämä yhdistettynä systemaattiseen koulutukseen ja opastukseen antavat laadukkaan lopputuloksen ja myös työn ilon sille siivoustyöntekijälle. Sitä kautta asiakas on tyytyväinen kun tyytyväinen siivooja ei vaihdu edes välttämättä joka kahdeskymmenes vuosi.
Olen minäkin tavannut monenlaista viheltäjää kunnalla, sairaanhoitopiirillä, valtiolla ja yksityisillä, mutta en käy muutamaa yksittäistapausta tällä palstalla yleistämään.
Tarkoitushan on keskustella eikä tuottaa jonkin sektorin työntekijöille pahaa mieltä - eikö vain!
olen siivonnut 10 vuotta, niin yksityisellä kuin isoissa firmoissa. Osassa yksityisillä säästökohteina ovat välineet, työpaikalla yksi pesuaine, kaksi rättiä, imuri, moppi jo luksusta. isoissa firmoissa uusi työntekijä joutuu työntekijöiden opastamaksi, koska esimies ei tunne läheskään kaikkia kohteita..joskus tutustumisaika isollakin tehtaalla saattaa olla vain tunti. Entisessä työpaikassani työkaveri kertoi "kauhutarinoita" kuinka monta kertaa oli pomo vaihtunut silloisen vuoden aikana ja miten ei uskalla olla töistä poissa, kun joutuu opastamaan omalla työajallaan kolmekin kertaa uuden työntekijän, kun ei kukaan jaksa päivää kauempaa.
itse pyysin entisestä työpaikasta lopputilin, koska ei enää annettu töitä kun jouduin lapsen sairauden takia jäämään kotiin kahdeksi päiväksi..kiitokseksi sain paskan työtodistuksen ja maininnan, irtisanottu työnantajan taholta:(
ainakin ne alkeellisimmat sosiaaliset taidot. Uudelle työntekijälle pitäsi osata sanoa päivää, esittäytyä ja neuvoa alkuun. Mölyt toisten työntekijöiden mokista pitäisi pystyä pitämään mahassa, eikä rasistisia mielipiteidä saisi tuoda julki, etenkin kun osa työntekijöistä on maahanmuuttajia. Ja jos antaa työntekijälle palautetta, se pitäsi osata edes jotenkin perustelemaan.
Mutta voi olla joillekin ylivoimaista...
Meissä ihmisissä on paljonkin vikoja vaikka itse luulisimme joskus muuta. Työnjohtajaksi on yksityisillä putiikeilla harvoin löytynyt alan koulutuksen saaneita henkilöitä. Toisaalta esimiestaidot ovat pitkälti päänupissa valmiina tai sitten eivät.
Myös esimiehistä on pulaa ja tunnollisesta siivoojasta saattaisi monesti olla ainesta esimiestyöhön, mutta kun sitä esimiestyö rajoittuu päivästä toiseen edes jonkinlaisen ihmisen riipimiseen niihin avoimiin ja alipalkattuihin kohteisiin niin kuinka siinä sitten toimit esimerkillisesti esimiehenä?
Olen samaa mieltä, että erityisesti esimiehen on käyttäydyttävä arvostavasti ja asiallisesti, mutta sama tietysti koskee kaikkia muitakin.
Pulaa on työvoimasta alipalkatulla siivousalalla pk-seudulla ja siksi sekä siivoojiksi että esimiehiksi otetaan alaa hallitsemattomia ihmisiä. Valitettavasti. Siitä saavat siivousfirmat syyttää vain itseään.
ja naulan kantaan osuit sanomassasi. Sillä itse siivousfirmat ovat syyllisiä tämän päivän tilanteeseen. Halvalla myydään ja ilmatteeks tehdään, joku pieni korvaus siivoojalle menetetystä vapaa-ajasta, koska palkkaa se ei ole tänä päivänä joku 7-8 erkkii.