Hankin viikko sitten dna mokkulan ja yhteys toimii ihan hyvin,mutta oma dna internet sivuston kanssa on ongelmia.Sain Mobile Partneriin henkilökohtaiset tunnukset,joilla pitäisi pystyä kirjautumaan sivustolle.Kun yritän kirjautua se väittää,että tunnus/salasana eivät kelpaa!Soitin äsken asiakaspalveluun ja huvittavaa on se,että myyjä kyllä pääsee kirjautumaan sisälle tunnuksillani,mutta minä en!Valitettavasti hän ei osannut sanoa,että mistä ongelma johtuu.Onko kellään samaa vikaa?Oletteko saaneet korjattua sen ja miten?
Oma dna internet sivusto ja ongelma tunnusten kanssa
pilkkupää
3988
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
katso ettei capslock ole päällä ja erottele nollat ja oot toisistaan.
Olen tarkistanut oikeinkirjoituksen tuhat kertaa eikä auta.Viimeksi kaksi viikkoa sitten laitoin samasta asiasta viestiä asiakaspalveluun ja siellä epäiltiin,että ongelma johtuisi selaimen liian korkeasta suojaustasosta!
Tätäkin epäilen,koska aikoinaan kun hankin dna helmi matkapuhelinliittymän ja sain oma dna-sivustolle tunnukset niin olen aina päässyt sivustolle sisään ilman suurempia ongelmia.Mikä nyt on kun en pääse mokkulan tietoja katsomaan?Matkapuhelinpuolelle pääsen kyllä vaivai
tta.Miten tuo selaimensuojaustaso tarkastetaan?Mistä sen näkee Mozilla Firefoxissa?Viisaimmat vastatkaa!
Erikoista ja nyt nuo tunnukset toimii.Veikkaanpa,että eivät olleet saaneet tehtyä sinne nettiin minulle tiliä.