Lehti tuli perille! Vain viisi kuukautta ilmestymispäivän jälkeen. Olen jo lopettanut lehden tilauksen kun lehdet eivät tahtoneet tulla perille asti luettaviksi ja en jaksanut tapella julkaisijan / jakelijan kanssa.
Kiitos
Itella/posti?
6446
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Niin, onko varmasti Itellan/postin vika kun nyt vasta tuli? Vai mikä mätti?
Selvityspyyntö on tehty jakelijalle, mutta mitään ei oo kuulunu eikä näkyny vaikka pyysin et ilmoittavat siitä minulle sitten kun asia on selvitetty.
Lehden toimitus on kuulemma lähettäny aina lehdet jakeluun.
Pyysin uuden lehden viisi kuukautta sitten ja se tuli parin päivän viiveellä.
Olen tehnyt katoavista lehdistä sinä aikana kun olen asunut Hämeenlinnassa valituksen postin jakeluun n. 10 kertaa, mutta vastausta en ole saanut ikinä!
mieluinen lehti, kun halus itelleen sun maksaman lehden. meillekin tuli joskus tilatut lehtemme selvästi luettuina myöhässä.
taitaapi olla naapurisi lukenut ne lehdet.. postilaatikot kun on lajiteltu ryhmiin niin on alkanut naapurilta tulemaan paljon mm. mielenkiintoisia lehtiä.. kiitos siitä postinjakajalle kun ei saa tiputettua kokonippua oikeeseen reikään. Ennen ei ollut mitään ongelmia kun laatikot oli erillään nyt jatkuvasti.
Siksi kysyin kun useinkin lehtiniput tulevat sellaisina että alimmainen on revennyt ja osoitetta ei ole. Jakajahan ei silloin voi millään tietää että kuka jäi ilman lehteä, kun sehän on sitten aina sama henkilö kun niput tulevat aakkosjärjestyksessä. esim 7päivää-lehdessä on niin haperot kannet että repeävät tosi helposti.
Siinä yksi mahdollinen syy, toinen on että osoitteessa on virhe... Mutta en voi sanoa mikä on tässä kyseisessä tapauksessa vikana. Jakajat ei tosiaan niitä lehtiä vie, eivätkä lue, siinä on aamusella sen verran kiire ettei kerkiä mitään lehtiä selaileen. Mutta niitä revenneitä ja ruttaantuneita lehtinippuja aina silloin tällöin tulee...
Mutta jos on pyydetty vastaus palautteeseen, eikä sitä kuulu, niin vika on välikäsissä, ei jakajassa. Ne palautteet kun tulevat jakajille ja he laittavat siihen vastauksen mutta se lähettäminen on ylemmän tahon hommia.
Kannattaa vielä laittaa tulikiven katkuinen palaute postille ja vaatia selvitys...
Mielenkiinnosta kysyn että millä Hmln postinumerolla tämä lehti tulee? Jos vaikka tietäisin henkilön joka asiaa hoitaa?
.... Eli ei sitten loppujenlopuksi ollutkaan Postin/Itellan vika...?