tuli sit käytyä ikeassa ja osteltua sit kaappeja nooh siinä sit kasattaessa huomasin että ruuveja oli liian vähän ja yksi osa puuttui kokonaan yksi osa oli kahteen kertaa kun se olisi pitänyt olla peilikuva toisesta osasta no siinä noin tuhannen sadatusten jälkeen otin ikeaan yhteyttä ja sanoin kuinka on niin voi VITTU ne sano et tule sinne hakemaan puuttuvat osat voi helvetti luuleeko et ihmisiä voi pompottaa noin et mä lähtisin 400 km ajaan sinne ja takasin eli yht noin 800km voi helevetin perse !! ei kait täs auta kun laittaa nämäkin saatanan osat mitä on niin takkaan !!!!
se on ainakin aivan varma et ikeasta en osta enää ikinä mitään !!!!
se on ainakin aivan varma et ikeasta en osta enää ikinä mitään !!!!
Vastaukset 7
Vanhimmat
Et sitten tarkastanut pakettia ennen kuin lähdit kotiin? Ainahan tuotteissa/sisällössä saattaa olla puutteita tai virheitä. Pyydät ikeaa lähettämään rahtina puuttuvat osat ja that's it.
suurta pax-komeroa ja pienempää huonekalua, kaappia ja laatikkoa.
Koskaan ei ole yhtään osia puuttunut, ylimääräisiä ruuveja on kyllä ollut.
Onko varma, ettei kierinyt pakettia purkaessa sohvan alle sun kadonneet ruuvit?
joo kyllä tarkistin kaikki mahdolliset piilopaikat minnekkä olisi voinut mennä hukkaan !! no vielä tuohon et lähetin postia sit takasin ikeaan et voi helevetti eikö ikea parempaan pysty et kuluttajan pitäis kiskoja ja ruuveja lähtee hakemaan niin sit sieltä vastas pikkasen järkevämpi tyyppi et toki he lähettävät kotia puuttuvat osat !! mut jos taas olisi ollut hiljaa ja tyytynyt ensimmäiseen vastaukseen et tule hakemaan puuttuvat osat niin voi helevetti sentään olis osille tullut hintaa :))
Ja varmasti sitten esitit asiasi Ikean asiakaspalvelijalle tuohon samaan äänensävyyn? Kyllä minäkin olen osatanut Ikeasta vaikka mitä, ja joka ikinen kerta ovat kaikki osat olleet mukana. Mitä jos nyt tosiaan vetäisit vähän happea, ja pyytäisit heitä lähettämään ne osat sinulle. Varmasti onnistuu. Mutta jos tyylisi esittää asiat on samanlainen kuin viestissäsi, voit olla aika varma, ettei se asioita ainakaan nopeuta. Pahoitat vain täysin turhaan jonkin asiasta täysin vastuussa olemattoman asiakaspalvelijan mielen. Ja sinunlaisiasi raivoajia on kyllä valitettavan paljon.....
Suomalaisilla on se huono ominaisuus että eivät saa suutaan auki.
Olen töissä firmassa joka tekee suurimmaksi osaksi ulkomaan kauppaa. Voin vakuuttaa että jos japaniin lähetetään tavaraa, oli se sitten vaikka kaappi.
Jos lähetyksessä on yksi kaappi josta tulee myyjäliikkeeseen reklamaatio, kuten että ruuvi puuttuu.
Koko lähetys tulee laiva rahtina takaisin!
Kukaan ei soita ja kysy että voisiko ruuvin lähettää postissa.
Rekallinen kaappeja tulee japanista takaisin ilman ennakko varoitusta.
Että kyllä suomalaisetkin saavat ääntään korottaa jos myyjät alkaa kukkoilla.
Asiakas on aina oikeassa.
edelleen !!!!!voi kuinka ne jaksaa jankata olen nyt ollut 6 kertaa yhteydessa ikeaan sähköpostilla ja ne vaan jankkaa samaa asiaa en tiedä onko siellä jotain "blondeja" koko talo täynnä mut mikään niille ei mene perille olen melkein jo rautalangasta niille nämä puuttuvat osat vääntänyt mut ei
niin ei mene jakeluun !!!entistä enemmän olen sen kannalla et en suosittele kyseistä firmaa kenellekkään jos noin 10 euron tavara tekee noin vaikeeksi vittu hakisin jostain toisesta liikkeestä mut yllättäin ne osat kun eivät sovi keskenään kiitos jonkun ruottalaisen firman eli IKEA SUKCS VAIKKA VOISSA PAISTAIS !!!
Kahdesti ostanut pöytiä, tv-tason ja sohvapöytiä ja molemmilla kerroilla vikaa kummassakin tuotteessa.