Soneran huijaa paketeillaan

Entinen asiakas

Vaihdoin kesällä Soneran liittymään, koska se myyjän kuvauksen perusteella kuulosti juuri sopivalta minulle. Myyjä unohti kuitenkin kertoa, että liittymään kuuluvaan tekstaripakettiin ei kuulu ulkomaisiin liittymiin laitetut tekstarit, eikä tätä myöskään kerrottu jälkikäteen postitetussa tilausvahvistuksessa.... eikä muuten löytynyt tietoa tästä soneran nettisivuiltakaan...

Asia selvisikin vasta kun ensimmäinen (ja viimeinen) lasku tuli kotiin. En ymmärrä,miten Sonera ei voi tehdä liittymäkuvauksistaan selkeämpiä, niin että asiakkaat tietäisivät jo etukäteen, mitä mikäkin tulee maksamaan.

4

738

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • minkään suomessa toimivan

      operaattorin tekstari pakettiin ulkomaan tekstit.jos on tyhmä niin,kuin jotkut eivätkä vieläkään tajua jotta ulkomaanpuhelut ja tekstarit on aina laskutettu erikseen ja tullaan laskuttamaan.

      • joka toisia haukkuu

        Ymmärrän hyvin, että ulkomaanpuhelut laskutetaan eri tavalla, mutta ainakaan itselleni ei tullut mieleen, että tekstarit eivät kuuluisi tekstaripakettiin. Voin ehkä näin ollen olla tyhmä, mutta en niin tyhmä, etten ymmärtäisi mitä minulle kerrotaan. Kyse olikin siitä, että tätä seikkaa ei missään kerrota. Käsittääkseni laki velvoittaa myyjän ilmoittamaan selkeästi, mitä palvelu tulee maksamaan, mutta mistään Soneran materiaalissa eikä myyjän suusta tätä informaatiota kerrottu.


    • raukkaa123

      kuule ei ne myyjät aattele muutaku omaa napaa ja haluu väkisin repii niit ihmisii asiakkaiksi siihen paskapyöritykseen.. prepaid on paras mahdollinen.. ei tuu mitään paskaa niskaan ja saa olla ihan rauhas! ;D

    • EI-IKINÄ SONERAA

      sonera kusetti muakin laskuissaan, velotti heinäkuun kuukausimaksua 2 kertaa, en ole edes käyttäny koko liittymää vuoteen, mutta en päässyt siitä irtikään, kun oli 2v:n sopimus, jota ei kyllä kerrottu kun otin liittymän.ÄLKÄÄ OTTAKO SOPNERAA!!!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Pystyisitkö pitämään

      Näppejä erossa jos tulisi siihen tilaisuus
      Ikävä
      46
      4259
    2. Yritystuet 10 mrd. vuodessa, eli yrittäjäriski valtiolla kuten kommunismissa

      Pelkästään Viking Linen viinanhakuristeilyitä sponsoroidaan 20 miljoonalla eurolla vuosittain. Dieselin verotukikin on
      Yrittäjyys
      12
      4119
    3. Luotathan siihen tunteeseen, joka välillämme on?

      Uskothan myös, että se kestää tämän? Kaipaan sinua valtavasti. Vielä tehdään yhdessä tästä jotain ihmeellistä ja kaunist
      Ikävä
      40
      3358
    4. Riikka on siis suomalaisille velkaa 84 mrd

      Jos kauhukabinetti istuu vaalikauden loppuun. Keskimäärin yli 20 miljardia uutta velkaa rikkaiden veronalennuksiin jokai
      Maailman menoa
      86
      3327
    5. En saa sua mielestäni vaikka tekisin mitä

      Mikä tähän auttaa.. ei mikään. Edes aika. Kaivan sut kohta vaikka kivenkolosta että saan kysyä haluatko sinäkin💛
      Ikävä
      14
      3157
    6. Sanna on suomalaisille siis velkaa 24 mrd euroa

      Muistanette vielä kuinka Italian remonttirahoja perusteltiin sillä, että italialaiset ostaa suomalaisilta paidatkin pääl
      Maailman menoa
      164
      2860
    7. Onnettomuus

      Hukkajärventiellä kolaroi lavetti ja henkilöauto. Uutista ei missään! Hys hys ollaanko hiljaa tästäkin?
      Kuhmo
      4
      2450
    8. Tuntuuko ettet tiedä

      Enää miten toimia mun suhteen. Kun en taida tietää itsekään
      Ikävä
      25
      2449
    9. Sture Fjäder haluaa tuensaajien nimet julki

      Kokoomuspoliitikko haluaa yli 800 euroa kuukaudessa tukia saavien nimet julki. Ehkä olisi syytä julkaista myös kuvat? h
      Maailman menoa
      59
      2211
    10. Kirjotan ikävää ulos

      Haluaisin kuulla mitä ajattelet minusta. ihan mitä vaan mitä mietit. Voisit kertoa minulle, tai sitten kirjoittaisit run
      Ikävä
      14
      1888
    Aihe