Sosiaalitoimistoilla on jokaisella omat ohjeet toimeentulotukipäätösten tekemisessä. Laki antaa suuntaviivat, sos.tsto tarkat ohjeet työntekijöilleen. Silti samassakin toimistossa eri työntekijät antavat erilaisia, usein mielivaltaisia päätöksiä.
Ovatko nämä ohjeet julkisia? Jos ovat mistä ne saisi?
Ovatko nämä ohjeet julkisia? Jos ovat mistä ne saisi?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Periaatteessa kaikkien pitäisi noudattaa Sosiaali- ja terveysminsteriön ohjeita. Ohjeet löytyy tuolta:
http://www.stm.fi/Resource.phx/publishing/store/2007/04/md1176293474181/passthru.pdf
Myös joillain kunnilla on omia ohjeita jotka ovat myös julkisia. Netistä voi löytyä jotain mutta sossusta ne pitäis saada nähdä.
Totta on että eri kunnissa sovelletaan toimeentulotukilakia eri tavalla. Säästöjä, säästöjä... tuo on kyllä ihan väärä sana, pitäis olla ... ryöstöjä, ryöstöjä.
Soskuilla voi olla ohjeistuksia jotka ovat ristiriidassa lain kanssa.
Räikein esimerkki jonka olen kuullut oli erään kunnan vammaiskuljetusten osalla.
"Laki sanoo että vammaiselle täytyy myöntää vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa virkistys- ja harrastus menoihin pääsemiseksi."
Eräs kunta antoi ohjeet taksikeskukselle että vammaiskyytejä ei saa ottaa ravintolasta. Eli jos vammainen halusi käydä parilla bissellä niin taksia ei olisi saanut ravintolan ovelta hakea kyytiin.
Tuo ohjeistus poistettiin välittömästi kun se tuli julki.
Joten miksei toimeentulotuessakin ei voisi olla vastaavaa?
Ohjeen julkisuus riippuu sen luonteesta mutta lähtökohta on, että viranomaisen työskentelyä varten annettu sisäinen ohja tai määräys ei ole julkinen. Yleensä tällaisetkin ohjeet ovat kuitenkin asianosaisjulkisia, eli jos jotain ohjetta tai määräystä on sovellettu tehtyyn päätökseen niin asianosaisella on oikeus saada siitä tieto.
Sosiaaliviranomaisten kuten muidenkin viranomaisten ohjeisiin pätee samat lait kuin muihinkin asiakirjoihin. Eli jos asiakirja on julistettu salaiseksi niiden periaatteiden mukaan, jotka löytyvät laista on asiakirja silloin salainen. Muutoin asiakirja on julkinen. Poikkeuksen muodostavat henkilö ym. yksityistietoja sisältävät asiakirjat. Sosiaaliviranomaisen ns. pysyohjeet ovat julkisia ja sosiaaliviranomainen on velvollinen antamaan nämä ohjeet pyynnöstä asiakkaalle. Sain itse kun pyysin oman kaupunkini sosiaaliviraston pysyohjeet. Tosin jouduin vähän vänkäämään, mutta tiukalla asenteella sain heidät lähettämään ne minulle.
Eli soita ja pyydä lähettämään ohjeet sinulle kotiin tai käy paikan päällä pyytämässä. Jos eivät anna pyydä kirjallisesti ja pyydä päätös mahdollisesta kieltäytymisestä. Kyllä varmaan antavat ohjeet sinulle.