Varo, nettideitti vie rahasi!
8.10.2008 4:18
Nettideittejä välittävä be2-palvelu maksaa melkein 50 euroa kuussa, eikä siitä meinaa päästä eroon.
Kalliista be2-deittipalvelusta ei ole helppo päästä eroon.
Kalliista be2-deittipalvelusta ei ole helppo päästä eroon. (PASI LIESIMAA)
ota kantaa
Luotatko netin deittipalveluihin?
O
Kyllä Ei
6% 94%
Ääniä 673
keskustele
Luotatko netin deittipalveluihin?
lisää aiheesta
Be2 ei vastaa
Iltalehti lähetti viime viikon keskiviikkona sähköpostia be2:n asiakaspalveluun ja pyysi yhteystietoja henkilölle, joka vastaisi huijausepäilyihin. Vielä tiistaina asiakaspalvelu ei vastannut yhteydenottopyyntöön.
Nettideittipalvelu be2 on rekisteröity Luxemburgiin, eikä se ilmoita yhtään puhelinnumeroa tai muuta yhteydenotto- keinoa asiakkaittensa käyttöön Suomessa. Asiakas voi yrittää saada yhteyden vain käyttämällä asiakaspalvelun sähköpostiosoitetta.
Muutama asiakas on lähettänyt postia yrityksen Luxemburgin osoitteeseen, mutta lähetykset on palautettu.
Lue myös
Luottokuntaan useita valituksia
Pääkaupunkiseudulla asuva 48-vuotias Taina päätyi heinäkuussa etsimään seuraa nettideittejä välittävästä be2-palvelusta. Ilmaisen aloitustarjouksen houkuttamana hän teki persoonallisuustestin. Saman tien näytölle ponnahti ilmoitus ensimmäisestä viestistä.
Päästäkseen lukemaan viestin Taina solmi kolmen kuukauden sopimuksen 46 eurolla kuussa. Jäsenyyden hinta on siis 138 euroa, jonka Taina maksoi luottokortilla.
Taina katui nopeaa liittymistään jäseneksi verrattuaan deittipalvelujen hintoja. Jo seuraavana päivänä hän lähetti asiakaspalvelun sähköpostiviestin, jossa hän perui jäsenyytensä. Viestiin ei tullut vastausta.
Seuralainen epäili huijausta
Taina sai sähköpostiinsa jopa useita kumppaniehdotuksia päivässä. Suurin osa miehistä kuitenkin asui toisella puolella maata, eikä kukaan heistä tuntunut vastaavan viesteihin.
Lopulta yksi viesteistä johti kontaktiin. Treffeillä mies epäili Tainaa koko palvelua huijaukseksi ja Tainaa be2:n palkkaamaksi nettiseuralaiseksi.
Elokuun 19. päivä Taina päätti irtisanoa jäsenyytensä be2:ssa. Se osoittautui todella vaikeaksi. Kun Taina yritti lähettää eroilmoituksen, näytölle ponnahti ilmoitus teknisestä virheestä. Palvelun sopimusehdoissa lukee, että yritys ei ota vastuuta teknisen virheen aiheuttamista ongelmista.
Muitakin pettyneitä
Syyskuun lopulla Taina pommitti asiakaspalvelua sähköpostilla usean päivän ajan. Vastauksen hän sai vasta uhattuaan yritystä sekä kuluttajaviranomaisilla että poliisilla.
Asiakaspalvelu ei hyväksynyt Tainan sähköpostia eroilmoitukseksi, vaan vaati käyttämään faxia. Faxissa täytyi perustella eron syyt, muistaa liittymispäivä ja maksettu summa.
Syyskuun 29. päivä Taina sai lopulta vastauksen eron hyväksymisestä sähköpostiinsa.
Lokakuun alussa Taina löysi netin keskustelupalstoilta suuren määrän be2:n asiakkaita, jotka varoittavat muita palvelun jäsenyydestä. Äärimmillään keskustelijat neuvovat vaihtamaan luottokorttia, jotta yrittäjä ei pääse veloittamaan tiliä uudelleen.
Taina ihmettelee järkyttyneenä, että keskustelua on käyty netissä jo ainakin toista vuotta. Samaan aikaan sivuja mainostetaan aggressiivisesti joka puolella.
Taina yritti erota jäsenyydestä tuoreeltaan heinäkuussa, mutta vielä lokakuussa hän ei ole varma, onko hänen luottokorttinsa turvassa. Hän pelkää, että be2 veloittaa sitä eroilmoituksesta huolimatta.
SOILA SARONIEMI
[email protected]
8.10.2008 4:18
Nettideittejä välittävä be2-palvelu maksaa melkein 50 euroa kuussa, eikä siitä meinaa päästä eroon.
Kalliista be2-deittipalvelusta ei ole helppo päästä eroon.
Kalliista be2-deittipalvelusta ei ole helppo päästä eroon. (PASI LIESIMAA)
ota kantaa
Luotatko netin deittipalveluihin?
O
Kyllä Ei
6% 94%
Ääniä 673
keskustele
Luotatko netin deittipalveluihin?
lisää aiheesta
Be2 ei vastaa
Iltalehti lähetti viime viikon keskiviikkona sähköpostia be2:n asiakaspalveluun ja pyysi yhteystietoja henkilölle, joka vastaisi huijausepäilyihin. Vielä tiistaina asiakaspalvelu ei vastannut yhteydenottopyyntöön.
Nettideittipalvelu be2 on rekisteröity Luxemburgiin, eikä se ilmoita yhtään puhelinnumeroa tai muuta yhteydenotto- keinoa asiakkaittensa käyttöön Suomessa. Asiakas voi yrittää saada yhteyden vain käyttämällä asiakaspalvelun sähköpostiosoitetta.
Muutama asiakas on lähettänyt postia yrityksen Luxemburgin osoitteeseen, mutta lähetykset on palautettu.
Lue myös
Luottokuntaan useita valituksia
Pääkaupunkiseudulla asuva 48-vuotias Taina päätyi heinäkuussa etsimään seuraa nettideittejä välittävästä be2-palvelusta. Ilmaisen aloitustarjouksen houkuttamana hän teki persoonallisuustestin. Saman tien näytölle ponnahti ilmoitus ensimmäisestä viestistä.
Päästäkseen lukemaan viestin Taina solmi kolmen kuukauden sopimuksen 46 eurolla kuussa. Jäsenyyden hinta on siis 138 euroa, jonka Taina maksoi luottokortilla.
Taina katui nopeaa liittymistään jäseneksi verrattuaan deittipalvelujen hintoja. Jo seuraavana päivänä hän lähetti asiakaspalvelun sähköpostiviestin, jossa hän perui jäsenyytensä. Viestiin ei tullut vastausta.
Seuralainen epäili huijausta
Taina sai sähköpostiinsa jopa useita kumppaniehdotuksia päivässä. Suurin osa miehistä kuitenkin asui toisella puolella maata, eikä kukaan heistä tuntunut vastaavan viesteihin.
Lopulta yksi viesteistä johti kontaktiin. Treffeillä mies epäili Tainaa koko palvelua huijaukseksi ja Tainaa be2:n palkkaamaksi nettiseuralaiseksi.
Elokuun 19. päivä Taina päätti irtisanoa jäsenyytensä be2:ssa. Se osoittautui todella vaikeaksi. Kun Taina yritti lähettää eroilmoituksen, näytölle ponnahti ilmoitus teknisestä virheestä. Palvelun sopimusehdoissa lukee, että yritys ei ota vastuuta teknisen virheen aiheuttamista ongelmista.
Muitakin pettyneitä
Syyskuun lopulla Taina pommitti asiakaspalvelua sähköpostilla usean päivän ajan. Vastauksen hän sai vasta uhattuaan yritystä sekä kuluttajaviranomaisilla että poliisilla.
Asiakaspalvelu ei hyväksynyt Tainan sähköpostia eroilmoitukseksi, vaan vaati käyttämään faxia. Faxissa täytyi perustella eron syyt, muistaa liittymispäivä ja maksettu summa.
Syyskuun 29. päivä Taina sai lopulta vastauksen eron hyväksymisestä sähköpostiinsa.
Lokakuun alussa Taina löysi netin keskustelupalstoilta suuren määrän be2:n asiakkaita, jotka varoittavat muita palvelun jäsenyydestä. Äärimmillään keskustelijat neuvovat vaihtamaan luottokorttia, jotta yrittäjä ei pääse veloittamaan tiliä uudelleen.
Taina ihmettelee järkyttyneenä, että keskustelua on käyty netissä jo ainakin toista vuotta. Samaan aikaan sivuja mainostetaan aggressiivisesti joka puolella.
Taina yritti erota jäsenyydestä tuoreeltaan heinäkuussa, mutta vielä lokakuussa hän ei ole varma, onko hänen luottokorttinsa turvassa. Hän pelkää, että be2 veloittaa sitä eroilmoituksesta huolimatta.
SOILA SARONIEMI
[email protected]
Vastaukset 4
Vanhimmat
Tolvanoita maailma pullollaan. Mitään älyä maksaa tuollaisia summia jostain deittipalvelusta.
Netti huijareita pullollaan, kai siksi, että huijattavia on vielä enemmän.
näyttäisi olevan useimmiten maailmassa niin,että olet joko huijari,tai tulet huijatuksi.
nettideitti sivuihin sorru, mieluummin olen vaikka yksi ja ilman seuralaista.
Jokainen tekee omat valintansa ja aina ei voi "voittaa".
Onhan se tietysti "surullista" että tällätavalla huijataan ihmisiä ja viedään rahat.
Iltalehdessä.
On se karsea firma, aivan käsittämätön!