cittarin

Kodin- ja pukeutumisenosaston päällikkö hoitaa tavaratilaukset ja osaston ulkonäöstä sekä tietysti asiakaspalvelusta. Päällikkö huolehtii myös siitä luonnollisesti, että tavaroita myydään omilla koodeillaan eikä tavaramäärät heittele (inventaariota kai, mutta hankala sanoa kun en ole kouluttautunut alalle). Kassoilta esim. juuri poistettiin meillä pikakoodit vessapapereille, koska koodeilla oli myyty vääriä paperipakkauksia.

Keskolla ja Citymarket-ketjulla on tarkat hyllykartat ja säännöt, millaiselta koko kauppa vaikuttaa ja näyttää. Yleensä siis tulee hyllykarttojen mukana vihkonen kuvia jostain täydellisestä uudesta Cittarista, johon on pyrittävä. Kesko saattaa lähettää joskus jonkun katselemaan paikkoja, mutta aika harvoin ymmärtääkseni. Muutenkin kaupat ovat hyvin kauppiaspainotteisia, joten samalla aika itsenäisiäkin verraten joihinkin muihin liikkeisiin. Toinen on K-kaupoille tyypillinen tyrkytys eli tuotteiden asettelu tyrkylle eli hyllynpäätyihin ja ostoskadun varrelle, mutta kuitenkin tyylikkäästi. Näistä massoistakin on hyvin tarkat ohjeet. Ne toimivatkin hyvin, kun olen kassavuoroja tehnyt niin näkee kun ihmiset tyrkytystuotteita ostavat, vaikka ne eivät olisi edes mitään hyviä tarjouksiakaan.

K-ryhmän toiminta on mielestäni varsin hyvää. Meillä ainakin on kaupungin halvin kauppa tutkimusten mukaan ja mukava työ-ympäristö. Cittarinketju valittiin viime vuoden 3. parhaimmaksi suuryritystyöllistäjäksi ja ihan syystäkin. Työntekijät saavat jopa lahjoja vähän väliä, jopa kassahenkilöt vaikka työsuhde olisi vain jonkun kahden kuukauden mittainen. Asiakaspalvelu on ketjussa tärkeää, joten siksi varmaan meitä hemmotellaankin, jotta ei tulisi mitään kyrpiintyneitä työntekijöitä, jotka tiuskivat asiakkaille. Voin ainakin itse suositella työpaikkana.

Henkilökuntaedut ovat normaalit suuryrityksen edut kaupanalalla eli jotain 8% alennusta elintarvikkeista ja 15-20% käyttötavaroista. Kesko on laaja ketju Suomessa, Baltiassa ja kohta varmaan myös Venäjällä, joten saat alennuksia aika monesta paikasta (ruoka-ostoksista autoon tai rakennustavaroihin). Ainoa huono puoli eduissa on, että plussatarjouksista alennuksia ei myönnetä, mutta toisaalta silloin tarjous onkin jo aika hyvä eli esim. televisiosta joku 100-200€ on enemmän, mitä saisit 20% hk-alennuksella.