en suosi sen takia soneraa, koska veljeltä vietiin aikoinaaan kännykkä ja narkit soittivat 10 000 markan edestä sillä 2 päivässä puheluita. Sonera maksatti puhelut silti äidilläni ja veljelläni, ei anteeksiantoa siis lainkaan ja sydäntä suurella firmalla. täysi paska siis koko firma.
Sonera sydämetön firma
minämiesihateyou
4605
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Ihmettelen miksi ette ilmoittaneet välittömästi Soneran asiakaspalveluun kännykän katoamisesta, jolloin olisi estetty varastetun kännykän käyttö. Näin vastuu olisi siirtynyt Soneralle. Samoin pystytään estämään varastetun SIM-kortin toiminta, jolloin puhelimella ei pystytä soittamaan. Tosin se edellyttää uuden SIM-kortin hankkimista.
Olisiko tässä tapauksessa syytä myöskin veljelläsi, kun viivytteli ilmoittamasta varastettua kännykää asiakaspalveluun.
Narkit on varmaan soittaneet seksipuheluita tms. Tällaisessa tapauksessa sinun ei kuulu maksaa näitä puheluita, sillä sinä ET OLE tehnyt sopimusta seksipuhelupalveluja tarjoavan firman kanssa. Se että sinun tai veljesi puhelimesta soitetaan maksullisia puheluita ei tee sinusta maksuvelvollista. Narkit ovat soittaneet niitä joten he ovat maksuvelvollisia. Ei puhelinliittymiin voi soveltaa eri lainsäädäntöä kuin muihin sopimuksiin. Soneralla on vaan helpompaa ja edullisempaa menetellä sydämettömästi, vaikka todellisuudessa KENENKÄÄN ei tarvitsisi maksaa näistä puheluista yhtään mitään. Sonera voisi jättää vain tilittämättä nämä rahat ja jättää rahojen karhuamisen sen huoleksi joka on saamassa niitä. Jos Sonera itse olisi maksajan roolissa, niin se ei maksaisi, ei ainakaan ilman oikeudenkäyntejä.
Kukaan ei taistele tätä taistelua puolestanne jos ette te itse.
entä jos kyse olikin ulkomaille soitetuista puheluista?
Oletko lukenut koskaan minkään matkapuhelinliittymän toimitusehtoja? Jos laskun jättää maksamatta, niin asiakkaalta ne peritään (vaikka ulosoton kautta). Hän voi halutessaan yrittää saada ne vakuutusyhtiöltä (joka todennäköisesti kysyy, että miksei heti ilmoitettu operaattorille).
Jos Sonera kohtuullistaisi kaikkien laskuja, niin firma olisi konkassa varmaan aika pian. Itse käytettäisiin liittymää vaikka mihin ja sitten väitettäis: "en se minä ollu".
Minulla ei ole tietoa mihin kännykkää on käytetty tuon 10 000 markan edestä, mutta mielestäni esim. tiedonsiirrossa operaattori voi kohtuullistaa laskua (koska operaattorille se ei aiheuta tappioita).
Itse vertaan sim-korttia luotto/pankkikorttiin. Vahinko asiakkaan vastuulla, kunnes ilmoittaa pankille/luottokuntaan/operaattorille.