Jos te soitatte elisan asiakaspalveluun,se maksaa saman kun muuallekki,minä soitin ja ukko vastasi että jonotusaika on alle 9min?mutta kuikas olikaan se vierähti yli puoli tuntia,ja laskukin oli sen mukainen,nyt elisa laskuttaa asiakkaitaan että saa maksettua laskutus järjestelmän minkä he uudistivat.
mutta tosi on että me asiakkaat maksamme ne,elisa ei muuta keksinyt niin laittoi maksuksuliseksi asiakaspalveluun soiton.älkää soittako sinne jos on asiaa laittakaa s.postia tulee halvemmaksi!!!
minä en ota ikinä enää elisan enkä soneran liittymiä??paska mikä paska.
mutta tosi on että me asiakkaat maksamme ne,elisa ei muuta keksinyt niin laittoi maksuksuliseksi asiakaspalveluun soiton.älkää soittako sinne jos on asiaa laittakaa s.postia tulee halvemmaksi!!!
minä en ota ikinä enää elisan enkä soneran liittymiä??paska mikä paska.
Vastaukset 7
Vanhimmat
ElisaShopit myymälään, sellaisilla paikkakunnilla, joissa se on! Vaan eiväthän ne myyjäraukat uskalla Elisalle antaa palautetta, mieluummin kärsivät nahoissaan. Potkuja pelkäävät. Mutta kaipa he joutuvat soittamaan asiasta johonkin toiseen paikkaan Elisalle. Eiköhän siellä aleta ihmettelemään, miksi niin paljon soittoja. Ja kun myyjä ElisaShopitista soittaa on se sinulle ilmaista. Näin minä olen tehnyt!
Turhaan niitä myyjiä siellä liikkeessä ruuhkauttaa asioilla jotka voi itsekin hoitaa. Kaveri on liikkeessä töissä ja soittava AIVAN samaan numeroon, kun me asiakkaatkin. Itse ainakin tänään 11 aikaan soittaessa jonotin 2min, että kyllä se siitä ajastakin riippuu kun soittaa, että miten pitkää joutuu odottamaan. Ei pitäisi olla niin kärsimätön kaikkimullehetinyt-asenne :)
Kannattaa soittaa lankapuhelimesta, jos suinkin mahdollista. Menee vai pvm-maksu. Se on muistaakseni esimerkiksi Helsingin seudulla 12 c aloitus 1 c/min. Ovat noin hintoja.
Soitin Kolumbuksen asiakaspalveluun viimeksi tänään, jonotin noin 15 minuuttia, jonka jälkeen TODELLA töykeä naikkonen vastasi eikä auttanut minua asiassani lainkaan. Olin kuukausi sitten vaihtanut liittymäni Kolumbuksen sisällä tekstariliittymästä puhepakettiin ja sain tuolloin vahvistuksen vaihdon onnistumisesta, mutta tänään laskun avattuani huomasin, että minua oli laskutettu edelleen sen tekstariliittymän mukaan.
Nainen luurin toisessa päässä vain sanoi että "näin käy joskus", että aina ei operaattori ole kuitenkaan pystynyt siellä heidän päässään sitä vaihtamaan vaikka asiakkaalle vahvistus tulisikin. Että voi voi.
Vaihdan liittymäni heti miksi tahansa muuksi kuin Kolumbukseksi. S-bonuksiakaan en ole kertaakaan saanut, lupauksista huolimatta.
kaikista paras on preat liittymä!!mutta yksi tapaus oli,että minulla oli vielä jäljellä 5€ preatliittymästä enkä soittanut mihinkään kun tioinen puhelin oli,kerran kokeilin niin eipä ollu saldoa!!soitin kolumbukseen ei siellä kukaan osoannun sanoo minne ne 5 euroo oli hävinny,eli operaattorit kyllä vetää välistä tälläsiä tyhmiä asiakkaita.kaikki operaattorit on perseestä!!
ihan ensinnäkin, kolumbuksen liittymistä ei saa s-bonusta, koska ovat hinnoittelultaan halvempia kuin elisan liittymät, joista bonusta saa. eli se siitä. ja toiseksi kolumbuksella on PREPAID-liittymä, preat-liittymä ei tarkoita yhtään mitään.
Kolumbuksen liittymistä ei saa S-Bonusta. Elisan puolen liittymistä pelkästään :)