Silmäaseman henkilökunta saisi mennä johonkin asiakaspalvelukoulutukseen. Mistään liikkeestä en ole saanut niin töykeää palvelua kuin sieltä.
Silmäasema
asiakas-exä
266099
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 26
Vanhimmat
Joka on saanut tuosta putiikista huonoa palvelua.
Tänään sain kyllä todella hyvää ja iloista palvelua maskun liikkeessä nuorelta naiselta! Oli asenne kohdillaan ja ihminen hänelle käyvässä ammatissa!
Prisma on myös paikka jossa palvelu pelaa Kajaanissa. Onneksi on liikkeitä jonne voi mennä iloisella mielellä. Tuntee itsensä tervetulleeksi. Tästä pitäis ottaa silmäasemankin oppia.
Jos siis haluat silmälasit, pitää mennä Maskuun tai Prismaan?
Voi että onkin tyhmiä ihmisiä olemassa.
Taisi olla kyse vaan palvelusta.
Itse olen aina saanut asiantuntevaa palvelua kyseisessä liikkeessä. Tosin itsekin olen muille ihmisille kohtelias, enkä kohtele henkilökuntaa alentuvasti missään muissakaan kaupoissa. Tutkipa ensin omaa suhtautumista. Ettei vaan peilautuisi?
Enpä ole itsekään sieltä kovinkaan hyvää palvelua saanut. Kumma, että esim. kadun toisella puolella olen samalla pärställä saanut oikein mainiota palvelua. Peilistä ei vika löydy, sillä entisenä asiakaspalvelutyöntekijänä osaan kyllä tervehtiä, kiittää ja käyttäytyä ystävällisesti. En koskaan mene naama mutrulla liikkeeseen, vaikka kyseessä olisi reklamaatio.
Ja samaa mieltä täälläkin. Olen itse asiakaspalvelussa työssä ja hallitsen tervehtimiset ja hymyn. Kauppakadun samalla puolella kappaleen matkaa kauppatorille päin on kaksi liikettä vierekkäin, mistä olen hyvän palvelun kera saanut silmälasini ja piilarini ostettua. Silmäasemalta en saanut edes piilareita ostettua (olisi pitänyt ottaa maksullinen opastus piilareiden käytöstä, toistakymmentä vuotta piilareita käyttäneenä luulen osaavani niitä käyttää ilman _maksullista_ opastusta. Onneksi se ei ole Knin ainut alan liike, vaan voi jaloillaan äänestää minne ne satasensa kantaa. Bonukset menee vaan sivu suun, ainut mikä harmittaa.
totuuden. Koeta vaan kestää ja opetella tavoille
No joo, kyllähän se peili minullekin kertoo melko karun totuuden:
Ei oo nätti naama, ei, :(
Meitä rumempiako ei tarvii palvella?
käy käsi kädessä
Et ole siinä jonossa ollu, missä on huumorintajua jaettu. Että se tyhmyydestä :DDD
porukkaa pyöriä täällä äpisemässä kun omaa asiakaspalvelutaidottomuutta yritetään kääntää asiakkaan syyksi. Hyvä tietää ettei kyseiseen puljuun kannata koskaan mennäkään!
toinen lasiliike, joka ei ala I:llä. Siellä se palvelu vasta "loistaakin". Et näköjään käynyt jostain syystä siellä ollenkaan? Oletan, että tiesit entuudestaan heidän maineensa?
mahtaisikohan sen nimi alkaa k:lla?
Kas kun on vuosia aikaa siitä kun siellä asioin,
ei lieni mitään syytä edelleenkään palata, vai?
Nisseniä niin olisit voinut huomata, miten huonoksi palvelu voi mennä.
tämän ketjun, niin mainitsepa tässä yhtydessä eräs K-lla alkava pulju.
Tärkein minkä jätit mainitsematta, istuu kyseisen liikkeen takimmaisessa huoneessa ahkerasti töitä tehden ja hän on SUUREN kiitoksen ansaiteva hyvin monilta jotka ovat saaneet avun taitavista käsistä.
Jos viesti oli minulle tarkoitettu, niin se takahuoneessa palveleva ihminen osaa todella asiansa ja taitaa vielä sen asiakaspalvelunkin, jos siis lääkäristä puhutaan. Mutta, siitähän en ole valittanutkaan??
Suuret kiitokset erittäin loistavasta palvelusta Kajaanin prisman Silmäasema myymälätytöitte ,optikolle ja erityisesti Oona Martikaiselle todella 10 palvelua. T K-P ja Riitta
Samaa mieltä, hyvä palvelu ja kylän paras pokavalikpima
Vastaleivotut tuoretuotteet erinomaisia!
Silmäaseman palvelua ei voi kehua.
Eivätkä suostu korjaamaan vanhoja laseja vaan aina uutta myydään.€€
Aprillia, niinhän. Nyt on huhtikuun eka.
Omani ostin Puuilosta. Eikä maksanut maltaita eikä kukaan tyrkyttänyt mitään lisäpalveluita.
Se miesmyyjä on vähän turhan innokas sovittamaan laseja, muuten liike on varsin ok, hyvä valikoima
No, itse olen todella pettynyt Instruun.
Prisman Silmäasemalla ei osata tervehtiä , nyrpeät asiakaspalvelijat töissä siellä.
Ensi kerralla äänestän jaloillani.