Viime talvea Aurinkomatkat mainosti ,että lentävät Phuketiin talvi 08-09 ilman välilaskua .Mainoistivat Comfort luokkaa. Upeeta ja varattiin heti matka kun tuli myyntiin 22.4. ,myös paikat Comfortissa. Kaikki hyvin , kunnes päivä sen jälkeen kun matka maksettu tuli ilmoitus ettei Comfort luokkaan päästa, kun paikkoja vähemmän. Onko täällä palstalla kokemusta Aurinkomatkojen
tyylistä, kun on maksanut Comfort luokasta, niin kuitenkin sitä ei
tyylistä, kun on maksanut Comfort luokasta, niin kuitenkin sitä ei
Vastaukset 6
Vanhimmat
Onko niin että kun matka maksettu tuleee ilmoitus
Niidenhän kuuluu hyvittää se osa maksusta, mitä Comfortista oli maksettu, koska ette tilaamaanne palvelua saakaan.
Samalla tavalla ne hyvittää, jos ei varattua merinäköalahuoneistoa paikanpäältä löydykään.
Reklamaatiota vaan toimiston suuntaan, niin homma hoituu kyllä.
Meille kyllä onnistui paikat koneesta. Matka tilattiin heinäkuun alussa ja tilaa oli. Millon ootte reissuun menossa? Me ihan pian.
Oliko teillä muka jo laskussa maininta paikoista? Ja sitten ette muka saaneetkaan? Outoa.
ja maksettu. Laskussa oli meno-paluu Comfort.
Samana päivänä kun matka maksettu tuli soitto että, sorry paikkoja puolet vähemmän kun alunperin, pääsee vaan yksi suunta Comfortissa. Me ei oltaisi lähdetty tälle matkalle ellei olisi mainoistettu Comtorttia. Oltaisi lähdetty omia reittejä. MUTTA OTTAKKAA HUOMIONN ETTÄ ILMOITUS TULEE VASTA KUN MATKA MAKSETTU
siis onko Aurinko, Finn, Tjäre, ja lähtöpäivä
Me saimme tiedon tuosta Comfortin muuttumisesta vain toiseen suuntaan meneväksi noin viikko ennen eräpäivää, mutta toisaalta olemme menossa vasta jouluksi. Olisikohan nyt niin, että tieto tuli kaikille suunnilleen samaan aikaan ja heti alkupäässä matkaan lähtevillä oli eräpäivä ennen tilannetta.
Käsittääkseni tuon koneen ns. karvalakkipuoli on normaalia lomalentoa tilavampi, joten me emme aikanaan koe tilannetta ihan mahdottomana, vaikka harmittaakin että comfortista (eli business-luokasta) pääsee nauttimaan vain toiseen suuntaan.
Lomalla tai sinne mennessä ei kannata stressata ihan pienestä. Minusta on oikeastaan mielenkiintoistta päästä vertaamaan noita kahta luokkaa toisiinsa ensi vuoden matkoja ajatellen.