kassakoneen käyttö

...

oon s-marketis niin miten niitä erityisasiakas, kortti ja tiliasiakas painikkeita käytetään niissä eri maksutavoissa? ku asiakas antaa esim. käteistä ja s-etukortin, vain käteistä, vain visan jne.

14

8760

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tristar

      Varmasti kannattaa seuraavalla työvuoroalla KYSYÄ LÄHIMMÄLTÄ TYÖKAVERILTA. Nimettömänä kysyminen on helpompaa, ja ehkä saatkin vastauksen (valitettavasti en osaa auttaa) mutta kysyminen EI ole häpeä, js jos ongelma tulee eteen, avaa ihmeessä suusi. Kysyvää ja oppivaa työntekijää arvostetaan huomattavasti enemmän kuin sitä joka sanoo pärjäävänsä ja jonka jälkiä saa korjata.

      ***

      • kokenut .

        itse aikoinani menin töihin silloiseen ruokavarastoon, eikä minua haluttu neuvoa!
        Näytettiin vaan että "tee näin ja näin ja näin" ja sitten jätettiin pärjäämään yksin!
        Jos sitten pyysinkin apua, niin oltiin niin "hohhoijaa, etkö jo tajua"-asenteella, etten enää uudestaan kehdannut kysyä.
        Nyt kun on mahdollisuutena tämä internet niin ei ole hölmöä sitä hyödyntää!
        On toki pidettävä mielessä, ettei vastaus aina ole välttämättä ihan oikea.


      • Aina ei muista...
        kokenut . kirjoitti:

        itse aikoinani menin töihin silloiseen ruokavarastoon, eikä minua haluttu neuvoa!
        Näytettiin vaan että "tee näin ja näin ja näin" ja sitten jätettiin pärjäämään yksin!
        Jos sitten pyysinkin apua, niin oltiin niin "hohhoijaa, etkö jo tajua"-asenteella, etten enää uudestaan kehdannut kysyä.
        Nyt kun on mahdollisuutena tämä internet niin ei ole hölmöä sitä hyödyntää!
        On toki pidettävä mielessä, ettei vastaus aina ole välttämättä ihan oikea.

        Toi on ihan yleistä kaupoissa, että kun uusi työntekijä tulee töihin, niin näytetään hätäsesti kassan käyttö (jos sitäkään) ja sanotaan, että kysy sit, jos tulee jotain ongelmaa. Sit kun jotain ongelmaa tulee, niin yleensä on jonoa ja työkaveria saa etsiskellä, että sais apua. Ja asiakkaat kattoo, että eikö toi nyt totakaan osaa.

        Ja vaikka sanotaan, että kysy, jos et tiedä, niin sit kun kysyt, niin asian hyvin osaava myyjä näyttää vaan, että näin ja näin ja se pitää sit muistaa heti. Jos kysyt samaa asiaa uudestaan, niin voi ei!

        Kaikki vaan pitäis osata, tietää ja vieläpä muistaa...

        Tiedän tän kokemuksesta, kun olen ollut monessa eri kaupassa töissä.


    • s-markettilainen

      Jos on pelkkää käteistä:

      Näpyttelet summan ja painat sitä tähteä vai mikä ihmeen salmiakin kuva siinä onkaan. Kassa näyttää paljonko pitää antaa takaisin ja aukeaa itsestään.

      Jos käteistä ja 'sileä' s-etukortti:

      Vedät ensin s-etukortin etkä paina erikois-asiakas-painiketta. Sen jälkeen näpyttelet käteisen summan kuten edellisessä kohdassa.

      Jos käteistä ja kohokirjaiminen s-etukortti:

      Painat erikois-asiakas, vedät s-etukortin, jonka jälkeen näppäilet taas normaalisti paljonko asiakas antoi käteistä.

      Pelkkä kortti:

      Vedät pelkän kortin eikä tarvitse painaa mitään (voi painaa sitä ennen 'kortti', mutta se on turhaa. Ei kuitenkaan haittaa). Jos kortissa on sekä pankki- että luotto-ominaisuus, kassa kysyy automaattisesti kummalle laitetaan. Numerot, miten saat pankille, tai luotolle, lukee näytöllä.

      Kortti ja s-etukortti:

      Ensin S-etukortti. Jos sileä -> vedät suoraan. Jos kohokirjaiminen -> Painat ensin erikoisasiakas. Sitten vedät normaalisti kortin, ilman että tarvitsee sitä ennen painaa mitään.

      Maksu pelkällä s-etukortilla:

      ET paina erikoisasiakaspainiketta, vaan vedät kortin suoraan. Kassa kysyy että maksu vai bonus, valitset maksun.

      ----

      En tiedä käytetäänkö tiliasiakas painikkeita eri tavoin eri kaupoissa. Meillä näin: painat ensin YKKÖSTÄ ja sitten tiliasiakaspainiketta. Sen jälkeen näpyttelet s-tilin numeron. Painat ja ja taisi vielä kolmannenkin kerran tarvita.

      ----

      Perussääntönä on siis kuitenkin, että aina s-etukortti ensin, sen jälkeen vasta varsinainen maksutapa. Sileä s-etukortti vedetään suoraan ja kohokirjaiminen erikoisasiakas-painikkeen painamisen jälkeen. Näin KAIKISSA maksutavoissa.

      ---

      Toivottavasti autto jotain :P

      • hyvä-veli-systeemi?

        onko erityisasiakkaalle halvemmat hinnat, paremmat bonukset, tms. etuja ja pitääkö olla pomon paras kaveri tai osakkeenomistaja voidakseen olla erikoisasiakas? Vau, oikein kohokirjaimellisen S-etukortin saa erikoisasiakkaana, sellasest mä oon aina haaveillu!

        Kyselee tavallinen duunari.


      • ...
        hyvä-veli-systeemi? kirjoitti:

        onko erityisasiakkaalle halvemmat hinnat, paremmat bonukset, tms. etuja ja pitääkö olla pomon paras kaveri tai osakkeenomistaja voidakseen olla erikoisasiakas? Vau, oikein kohokirjaimellisen S-etukortin saa erikoisasiakkaana, sellasest mä oon aina haaveillu!

        Kyselee tavallinen duunari.

        Idiootti...


      • toinen markettilainen

        toi tiliasiakas homma menee ainakin meillä erilailla mutta eiköhän tosiaan ole viisainta että kyselet näitä siellä töissä etkä täällä??


      • erikoisasiakas nappia?

        Etkö ole hoksannut että se on täysin turhaa?

        S-ryhmän kassajärjestelmä on niin tajuttoman helppo. Painat välisumman, ja vedät kortit. Jos on s-etukortti niin ensin se, ja sitten maksukortit. Ihan sama vaikka olisi kohokirjaimilla oleva kortti, ei sitä tarvitse kuin vetää läpi, kone kyllä kertoo mitä sitten pitää painaa (1)maksu tai (3) bonus, tai (1) pankki (2) luotto ja (3) bonus (ei näy ruudulla). Samalla tavalla käteiskorttikin, mutta siinä ei tule valikkoa, koska sillä ei voi maksaa. Sitä paitsi aina varmentavassa s-etukortin visassa ei ole kohokirjaimia, ja silti sillä voi maksaa (siis sinun logiikallasi pitäisi painaa erikoisasiakas-nappia)


      • hfgh
        erikoisasiakas nappia? kirjoitti:

        Etkö ole hoksannut että se on täysin turhaa?

        S-ryhmän kassajärjestelmä on niin tajuttoman helppo. Painat välisumman, ja vedät kortit. Jos on s-etukortti niin ensin se, ja sitten maksukortit. Ihan sama vaikka olisi kohokirjaimilla oleva kortti, ei sitä tarvitse kuin vetää läpi, kone kyllä kertoo mitä sitten pitää painaa (1)maksu tai (3) bonus, tai (1) pankki (2) luotto ja (3) bonus (ei näy ruudulla). Samalla tavalla käteiskorttikin, mutta siinä ei tule valikkoa, koska sillä ei voi maksaa. Sitä paitsi aina varmentavassa s-etukortin visassa ei ole kohokirjaimia, ja silti sillä voi maksaa (siis sinun logiikallasi pitäisi painaa erikoisasiakas-nappia)

        Kaikissa s-ketjun liikkeissä ei välttämättä ole samanlainen kassasysteemi, joten suosittelen lämpimästi että kysyt työtovereilta neuvoa.


      • tyyppi88
        hfgh kirjoitti:

        Kaikissa s-ketjun liikkeissä ei välttämättä ole samanlainen kassasysteemi, joten suosittelen lämpimästi että kysyt työtovereilta neuvoa.

        Kaikissa s-ryhmän kaupoissa on sama kassa systeemi mutta myös minä susittelen, että kysyt työkaverilta.


      • ssapsisu
        erikoisasiakas nappia? kirjoitti:

        Etkö ole hoksannut että se on täysin turhaa?

        S-ryhmän kassajärjestelmä on niin tajuttoman helppo. Painat välisumman, ja vedät kortit. Jos on s-etukortti niin ensin se, ja sitten maksukortit. Ihan sama vaikka olisi kohokirjaimilla oleva kortti, ei sitä tarvitse kuin vetää läpi, kone kyllä kertoo mitä sitten pitää painaa (1)maksu tai (3) bonus, tai (1) pankki (2) luotto ja (3) bonus (ei näy ruudulla). Samalla tavalla käteiskorttikin, mutta siinä ei tule valikkoa, koska sillä ei voi maksaa. Sitä paitsi aina varmentavassa s-etukortin visassa ei ole kohokirjaimia, ja silti sillä voi maksaa (siis sinun logiikallasi pitäisi painaa erikoisasiakas-nappia)

        jos painaa erikoisasiakas-nappulaa niin kone ei enää kysy että 1) maksu 3) bonus, vaan ottaa suoraa ne bonukset vaa :)


      • s-ryhmäläinen
        ssapsisu kirjoitti:

        jos painaa erikoisasiakas-nappulaa niin kone ei enää kysy että 1) maksu 3) bonus, vaan ottaa suoraa ne bonukset vaa :)

        Erikoisasiakas tarkoittaa henkilökuntatarrallista s-etukorttia. Jos painaa sitä ja ottaa bonukset, se antaa samalla myös henkilökunta-alennuksen.


    • apuakiitos11

      Olin päivän harjoittelemassa kassan käyttöä ja huomenna pitäisi olla jo yksin työvuorossa. Voisiko joku kiltti kertoa, miten lahjakortti ladataan? Luetaanko kortin viivakoodi.. mitä näppäimiä painellaan jne.. Kiitos jo kovasti vastauksista.

    • vaadikunnonperehdytystä

      "oon s-marketis niin miten niitä erityisasiakas, kortti ja tiliasiakas painikkeita käytetään niissä eri maksutavoissa? ku asiakas antaa esim. käteistä ja s-etukortin, vain käteistä, vain visan jne."

      Miten S-Marketin uudet työntekijät perehdytetään työhön? Uuden työntekijän työhön perehdytys on lakisääteistä. Uudelta työntekijältä ei voi vaatia kaupan kassajärjestelmän hallitsemista, jos tyyppiä ei edes opasteta kassajärjestelmän käyttöön.

      Kaupan alalla työhön perehdytys on paikoin erittäin puutteellista ja kehnoa. Myös kirjalliset työohjeet esimerkiksi kauppojen kassapisteissä ovat mitä sattuuta tai niitä ei ole ollenkaan.

      Uusia työntekijöitä laitetaan kaupoissa ruuhkavuoroon töihin jopa 1-2 tunnin pikaopastuksella. Uusi tyyppi saa ruuhkassa asiakkaitten haukut, huudot ja vihat päälleen, kun työ käy hitaasti ja ohjeita on mahdotonta muistaa kerralla. Uudelle tyypille tulee virheitä ja niistä tulee haukut ja huudot esimieheltä.

      Tämä on kaupan alan "työhyvinvointia". Osa tyypeistä purkaa työsopimuksen jo koeajalla, kun hermot ei kestä kassatyön aiheuttamaa painetta ja stressiä. Ei ihme, että kauppojen kassamyyjät vaihtuvat jatkuvasti!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita

      Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita – neljä Jyväskylän Outlaws MC:n jäsentä vangittu: "Määrät p
      Jyväskylä
      63
      2859
    2. Istuva kansanedustaja epäiltynä pahoinpitelystä ja ampuma-aserikoksesta

      Seiskan tietojen mukaan Timo Vornanen on epäiltynä pahoinpitelystä ja ampuma-aserikoksesta eikä kenellekään taatusti tul
      Maailman menoa
      403
      2752
    3. Persut petti kannattajansa, totaalisesti !

      Peraujen fundamentalisteille, vaihtkaa saittia. Muille, näin sen näimme. On helppo luvata kehareille, eikä ne ymmärrä,
      Maailman menoa
      96
      2220
    4. Timo Vornanen kilahti

      Mikähän sille kansanedustajalle polisiisi miehelle on noin pahasti mennyt hermot , että tulevaisuudensa pilasi totaalise
      Kotka
      78
      1924
    5. Ei luottoa lakko maahan

      Patria menetti sovitun ksupan.
      Suomen Keskusta
      70
      1893
    6. Nähtäiskö ylihuomenna taas siellä missä viimeksikin?

      Otetaan ruokaöljyä, banaaneita ja tuorekurkkuja sinne messiin. Tehdään taas sitä meidän salakivaa.
      Ikävä
      4
      1803
    7. Sinäkö se olit...

      Vai olitko? Jostain kumman syystä katse venyi.. Ajelin sitten miten sattuu ja sanoin ääneen siinä se nyt meni😅😅... Lis
      Ikävä
      6
      1794
    8. Pullonpalautusjärjestelmä muuttuu - paluu menneisyyteen

      EU suuressa viisaudessaan on päättänyt, että pulloja pitää kierrättää. Jos oikein ymmärsin, nykyisen järjestelmänmme ti
      Maailman menoa
      143
      1738
    9. Housuvaippojen käyttö Suomi vs Ulkomaat

      Suomessa housuvaippoja aletaan käyttämään vauvoilla heti, kun ne alkavat ryömiä. Tuntuu, että ulkomailla housuvaippoihin
      Vaipat
      1
      1613
    10. Sininen farmari - Ford Focus- YFB-842 on poliisilta kadoksissa Kauhajärvellä

      https://alibi.fi/uutiset/poliisilta-poikkeuksellinen-vihjepyynto-autossa-oleva-henkilo-on-avuntarpeessa/?shared=29255-2d
      Lapua
      6
      1542
    Aihe