Alkon työpaikkana

Kerrotko miten Alkossa pärjäsi humaltuneiden kanssa, ja miten tarkkaan vedettiin raja päihtyneiden/ei päihtyneiden välillä.
Kun normikaupan kassalla ärsyttävintä on kieltäytyä myymästä alkoholia päihtyneille. Aina tulee urputusta ja uhkailua.

Utelias... kirjoitti:

Kerrotko miten Alkossa pärjäsi humaltuneiden kanssa, ja miten tarkkaan vedettiin raja päihtyneiden/ei päihtyneiden välillä.
Kun normikaupan kassalla ärsyttävintä on kieltäytyä myymästä alkoholia päihtyneille. Aina tulee urputusta ja uhkailua.

Lue lisää

Kyllä niiden kanssa pärjää jos tulet toimeen jotenkin ihmisten kanssa, etkä kammoa humalaisia mitenkään kamalasti. Kyllä vähän varuillaan saa ja pitää aina olla heidän kanssaan.

Humaltuneet tulevat Alkoon hakemaan viinaa ja kyllä tietävät ettei sitä saa uhkailemalla tai ryppyilemällä. 98% juopuneista, mitä itse koin, yrittää vain tsempata kassalla ettei mitään huomattaisi :)

Humala kyllä paljastuu todella helposti eikä humalainen itse tajua miten heikkoa se näyttely on. Mutta jos humala ei ole voimakas, eli puhuminen onnistuu normaalisti, eikä silmät ole puoliummessa tai kävelyssä jotain omituista, olen myynyt asiakkaalle. Jos joku näistä pistää silmään, en myynyt. Eli kevyt humala on ok jos se ei mitenkään ole huomattavaa. Myyjissä on eroja, toiset myyvät liian helposti ihan juopuneillekin, kai pelkäävät vastareaktioita. Ja toiset eivät myy jos vähänkin vahingossa horjahdat ennen kassaa :)

Jos humaltuneelle sanoo ettei voi myydä, suurin osa kyllä jatkaa matkaa sen kummempaa häiriöttä. Kyllä ongelmallisiakin juttuja on, esim. sekakäyttäjät jotka ovat pillereittä tai muissa kamoissa. He eivät ole niin rauhallisia välttämättä kuin humalaiset.

Itse en joutunut koskaan käsirysyyn myymälässä tai sen ulkopuolella. Otin joitakin kertoja pullon pois humalaiselta, jopa ihan kädestä tai povitaskusta. Tiedän väkivaltaisista tapauksista Alkossa, joissa on hilluttu ja kaadettu pulloja myymälässä tai yritetty huitaista myyjää. Meillä oli aika äijä myymäläpäällikkö joka kerran istui(!) riehujan päälle ja 20-30 minuuttia odotti poliisien tuloa, kokoajan istuen sekopään päällä. Ja myymäläpäällikkö oli aika iso ja tukeva mies..

Olen kuullut myyjää pistettävän huumeruiskulla, iskettävän pullolla päähän. Mutta nämä ovat harvinaisia juttuja ja näin vakavia tilanteita kuulin(en siis nähnyt) vain pari kolme 7 vuoden aikana ja nekin eri myymälöissä kuin missä itse olin. Asiakkaaseen ei saa periaatteessa koskea ilman hänen lupaansa. Kättely tms. normaali sosiaalinen tilanne on eriasia mutta esim. varkaan kiinniotto vaatii pelisilmää.

Myymälässä kaikki eivät edes lähde varkaan perään, varsinkaan nuoret naiset. Ohjeissa itseasiassa sanotaan ettei se kannata väkivaltaisen mahdollisuuden takia. Mutta kyllä meillä lähdettiin varkaan perään aina kun vaan nähtiin tilanne. Ihan reilusti vaan olkapäästä kiinni ja vedetään takaisin myymälään ja kutsutaan poliisit.

Meillä oli kirjoittamaton sääntö että ei kosketa varkaaseen muutakuin yritettäessä pysäyttää pako, ja silloinkin ihan vain kädellä estäen - ei kiinnipitäen. Jos varas tms. aloittaa väkivallan, vaikkapa osuu sinua nyrkillä tms. sitten tilanne on vapaa aloittaa kahina. Poliisi kyllä katsoo sormien läpi jos varas on aloittanut turpaanvedon mutta sinä lopetat sen.. :o

No tuo vika asia ei kuulu Alkon sääntöihin, ei kannata ottaa vakavasti. Jos et halua actionia, siihen ei tarvitse lähteä. Eli aina kyllä löytyy se osa myymälähenkilökunnasta joka on enemmät halukkaita ottamaan ihmisiä kiinni.

Luulen että kaupan kassalla käy enemmän keskikaljaa ostavia nuoria kuin Alkossa. Alkossa on sellainen me-henki(vähän myyjiä ja pieni myymälä suhteessa kauppaan) että jos tulee vähänkin uhkaava tilanne tai asiakas altaa huutamaan, kyllä kaikki myyjät ovat valppaita.

Alkoo ei edes tarvitse päästää alle 18-vuotiaita sisälle myymälään. Meillä usein kun nähtiin että 15-16-vuotiaiden porukka oli tulossa ovelta sisään, "katselemaan jotain lahjaksi" tms. niin ihan ovella pyydettiin nähdä henkkarit ja jos ei ollut niin sisään ei ollut tulemista. Mitä 16-vuotias tekee Alkossa vaikka olisi Joulu? Ei hän silti voi mitään ostaa, edes lahjaksi.