Kertokaas merkkiliikkeiden käytännöistä sijaisautojen suhteen takuukorjauksissa. Eli onko näiden täälläkin esillä olleiden vikojen esim. focuksen kittiviat yhteydessä liikkeet antaneet sijaisuaton käyttöön. Kuka lystin maksaa ? Maahantuojako ? Jo ei ole saanut niin millä perustellaan ? Olen kohta viikon ilman autoa ja arvatkaapa v:taako kun joutuu omalla kustanuksella vuokraamaan pelin alle !
Sijaisauto käyttöönkö ?
takuukorjaus
72450
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Itsekin tilanteessa olen ollut. Mahdollinen sijaisauto menee täysin merkkiliikkeen piikkiin. Maahantuoja ei suostu edes keskustelemaan sijaisautosta vaikka autollani oli ikää alle 1v.
Maahantuojan kieltäytymiseen perustuen myöskin liike pesee kädet asiasta (ja selvennykseksi kyseinen liike myös on myynyt auton uutena minulle). Toki voi löytyä liikkeitä, jotka ymmärtävät asiakassuhteen ylläpidon merkityksen tulevissa kaupoissa. Ja sitten niitä jotka eivät... Lukekaa rivienvälistä vaihtuuko merkki ja liike.
Moro joskus on tullut tehtyä uudesta autosta kaupat.
Kaupan teko tilaanteessa on sovittu että saan auton veloituksetta käytöön kun tuon autoni huoltoon.
Tämä toimi ainakin Hyvinkäällä ja mukavaa oli auto käytössä eikä ketään tarvinnut vaivata vienti murheilla. Kirjoitteli mies joka joskus omistanut Taunuksen 1.6 cx
Autoni oli vajaan viikon kittivikojen takia takuukorjauksessa. Vaadin takuukorjauksen ajaksi sijaisautoa koska tarvitsen autoa päivittäin työmatkoihin. Merkkiliike kysyi asiaa Fordin maahantuojalta ja vastaus oli että EI SAA, vaan sijaisautosta joutuu maksamaan normaalin vuokraamohinnan.
Nimeltä mainitsematon paikallinen ;-) merkkiliike ei ole kiinnostunut asiasta edes keskustelamaan kun maahantuoja ei ota asiaan mitään vastuuta.
Mersulla on samat kittiviat , mutta ainakin tuossa pohjoisempana Oulussa antavat auton. Siellä asia näyttää toimivan jälkimarkkinoinkin suhteen...
Asia ei ottaisi niin paljon päähän kun elokuussa edes auton olessa viimeksi huollossa asia olisi katsottu (ei muka näe vaikka peräluukku oli jo ruosteessa asti) ja ystävällisesti soviteltu esim. korjausaika ja laitettu asia kuntoon.
Huolto-ohjelmaan ei kuulemma kuulu maalipinnan tarkistus ? Pitääköhän paikkansa ? Jos kuuluisi niin taashan olisi annettu sitä kuuluisaa valohoitoa kun tuomoista ei huomata ja kuulemma ei täällä ole ollut autoissa niin paha. Uskoisinko asiaa. Onko muilla kokemusta..
Mitä opimme : ikäni olen ajanut foordeilla, mutta nyt merkki vaihtuu kun tuosta pääsee eroon ja lupaan tehdä vähintään tuon autonvuokraus hinnan verran dismarkkinointia merkkiä vastaan !
Viikko vuokra-autolla ja itsellä ei osaa eikä arpaa asiaan ja määräaikaishuolloista maksettu tälle vuodelle jo satoja euroja. Se siitä ennaltaehkäisevästä huollosta....V:ttu
"Huolto-ohjelmaan ei kuulemma kuulu maalipinnan tarkistus ?"
Khröööm. Eikös nimenomaan vuosihuollon yhteydessä liikkeen TÄYDY tarkastaa koripinnat. Merkkinä tästä lyödään leima huoltokirjan osioon "koritakuu". Tämä leima puolestaan on oltava, jotta koritakuu olisi voimassa seuraavat 12kk. Eli jos liike toisin väittää, niin puhuvat käsittääkseni potaskaa...
Korjatkaa, jos jollakin parempaa tietoa.
jos osaa tehdä kaupat oikein. Mulla kokemusta neljästä liikkeestä ja neljästä merkistä kaikilla onnistunut ilmainen sijaisauto.
Kuluttajasuoja laissa todetaan seuraavaa...
Takuu korjauksista ei saa aiheutua kuluttajalle
kustannuksia. Joten olkaa tiukkana ja pitäkää kiinni oikeuksistanne. Itse jouduin vastaavassa tilanteessa vaatimaan asiaa ja muistuttamaan liikkeen olemassaolon edellytyksistä.
Tämä koskee siten myös välillisiä kustannuksia
kuten menetettyä työaikaa ja ylimääräisiä siirtoja
ja harva meistä AINA KALLIIN JA HELVETIN HUONON
sijoituksen eli auton huvikseen hankkii.
Sitä oppii kaiken laista kun alkaa olla hiukset
yhtä harmaat kun meikäläsellä tai lähes kokonaan ilman.