onko kellään kokemusta Samsungin takuun kattavuudesta? Markantalon myyjä sanoi että 32" LCD töllölle on 24kk takuu sähköosille mutta mitään pixelitakuuta siinä ei ole. Eli siis jos parin kk:n käytön jälkeen paneelista pimenee pixeleitä niin takuu ei kattaisi tätä, voiko olla mahdollista?
Samsung ja takuuajat
onko tietoa?
51971
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Sitä ei vaan kauhean hyvin missään kerrota, mutta Samsungin kotisivulla erikseen mainitaan, että niillä kaikilla on 100% pikselitakuu. Jos tulee viallinen pikseli niin laite vaihdetaan uuteen, mutta yleensä niihin on vaan vaihdettu paneeli. Olen tämän joskus Samsungin sivulta kopioinut, mutta en nyt löytänyt sitä kohtaa.
"Viallisten pikselien nollatoleranssi – Normaalit takuuehdot sallivat tietyn
määrän viallisia pikselejä, mutta Pohjoismaiden Samsung on mennyt askeleen
pidemmälle. Mikäli 26-tuumaisessa tai sitä isommassa televisiossa on yksikin
viallinen pikseli, annamme tilalle uuden television."
Tämä ei siis päde jos tilaat television Pixmaniasta tai vastaavasta ulkomaisesta nettikaupasta.
Ennen ku joku tietämätön taas avaa suunsa Gigantin/Markantalon omista malleista mitkä tehdään kiinassa plaa plaa plaa, niin omassa Gigantista ostetussa Samsungissa on FID-pääte eli pikselitakuu pätee.
Pohjoismaiden Samsung kehottaakin nyt Samsung-television hankkimista suunnittelevia
asiakkaita tutustumaan Suomen markkinoille tarkoitettujen ja muiden Samsung-mallien
eroihin, jotta he voivat turvallisin mielin tehdä valintansa.
Pohjoismaiden Samsung haluaa tehdä selväksi, että Samsungin ja Samsungin välillä on
eroja.
Pohjoismaisen Samsung-television voi tunnistaa tarkistamalla sen mallimerkinnän.
Mallimerkinnän lopussa tulee olla tunnus: /XEE ja /FID
Pohjoismaihin omat mallit ?
Löytyhän se sieltä, koskee sekä LCD:tä että Plasmoja.
http://www.samsung.com/fi/consumer/learningresources/SkillnadenTV_fi.pdf
tästä selvityksestä. Pitääpä tsekkailla mallinumero tarkkaan, josko olisi nimenomaan tuo pohjoismaiden malli. Vai ostaako markantalot ja gigantit ylensä juuri tuota ei-pohjoismaihin tarkoitettua mallia että voisivat hyvällä omallatunnolla myydä omia lisävakuutuksiaan?