Totuuden tapaista Soneran ongelmista
jones
8428
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
juttu.
vanha, mutta totta...
Jees, tätähän mä etin jonkun aikaa, ku onnistuin ton ossun jo hukkaamaan... siinä näemme Soneran huippunopeata ja hyvää toimintaa =)
Ehkäpä Soneralla nyt urkitaan puhelutietojen lisäksi ihmisten sähköpostiliikennettä. Se homma vaatii enemmän työntekijöitä siellä kuin asiakaspalvelu.
tässä eilen yritin pistää postia etiäpäin mutta pirulauta mikään ei lähde. vetää vaan virheilmon postmasterin kautta..
liittyyks tää tähän sonerakeekoiluun vaan onks mulla vaan joku kiva virus sähköpostissa joka ei päästä viestiä ulos eikä ilm. sisäänkään..?
liittymä on siis muuten ilmanen mtv 3..
tohon Soneran sekoiluun, ainakin ilmaisen Luukun postit kulkee käsittääkseni Soneran palvelinten kautta jossakin kohdassa...
Eikä minulla ole missään vaiheessa oma postinlähetys kangerrellut. Aina kun posti on ollut myöhässä niin vastapuoli on ollut Soneran asiakas.
Olen usein testannut sitä niin, että pistän viestiä Outlookilla Luukun kautta esim, Yahoon keskustelupalstalle josta se tulee automaattisesti takaisin Luukussa olevaan ilmaispostiini ja sieltä taas Outlookkiin ja aina posti on tämän lenkin tehnyt muutamassa minuutissa - silloinkin kun Soneran ongelmat olivat pahimmillaan niin Luukku kyllä toimi.
Joten en kyllä oikein usko tuota, että mtv3 posti kulkisi Soneran kautta koska testien aikaan Soneran asiakkaiden postin tulo palstalle kesti pari kolme päivää ja osa on vieläkin motissa!
Asiakastiedote 13.11.2003
Hyvä asiakkaamme,
Meille on erittäin tärkeää, että käytössäsi olevat palvelut toimivat moitteettomasti. Sähköpostipalveluamme vaivannut ruuhkautuminen on ohi ja liikenne toimii taas normaalisti. Ruuhkautumiseen liittyvistä hyvityksistä saat lisätietoa ensi viikon aikana.
Olemme lisänneet sähköpostipalvelumme kapasiteettia ja päivittäneet lähes koko sähköpostijärjestelmämme. Samalla olemme parantaneet järjestelmän virustorjuntaominaisuuksia. Näin pystymme entistä paremmin turvaamaan sähköpostiliikenteen sujuvuuden.
Järjestelmäpäivityksen myötä käytössämme on 14.11. alkaen virussuodatus, joka vähentää sähköpostin kautta leviävien virusten vaikutuksia. Suodattamisen lopettamisesta ja uudelleen aktivoinnista tiedotetaan internet-sivuillamme. Virussuodatus tunnistaa automaattisesti viruksen sisältäviä viestejä niiden tullessa sähköpostijärjestelmäämme, poistaa niitä ja toimittaa lähettäjälle asiasta virheilmoituksen. Suodatus ei poista roskapostia, jossa ei ole viruksia.
Jos lähettämäsi sähköpostiviesti sisältää viruksen järjestelmä poistaa viestin ja lähettää sinulle asiasta virheilmoituksen. Ilmoitus sisältää aina "554 Message rejected by filter"-tekstin. Huomaathan, että saat poistoilmoituksen vain itse lähettämistäsi viesteistä. Jos koneessasi on viruksia, jotka tietämättäsi lähettävät virussähköposteja, viestit poistetaan, mutta niistä ei tule virheilmoitusta. Tämä johtuu siitä, että virus ei käytä sinun sähköpostiohjelmaasi viestien lähettämiseen.
Uusien virusten ja muiden haittaohjelmien esiintyminen internetissä on jatkuvasti lisääntynyt ja sähköposti on vain yksi tapa jolla virukset leviävät. Siksi tietoturvasta huolehtiminen on entistä tärkeämpää ja koskee kaikkia internetin käyttäjiä. Ajan tasalla olevat tietoturvapalvelut vähentävät merkittävästi virusten vaikutuksia. Suosittelemme, että jokainen internet-yhteyden käyttäjä pyrkii parantamaan oman koneensa tietoturvaa huolehtimalla käyttöjärjestelmän säännöllisestä päivittämisestä ja hankkimalla koneelleen sekä virusturvan, joka tunnistaa ja poistaa viruksia että palomuurin, joka ehkäisee ulkopuolista tunkeutumista koneelle.
Asiakaspalvelumme vastaa mielellään kaikkiin kysymyksiinne ja auttaa tarvittaessa myös tietoturvan parantamisessa. Asiakasneuvojamme tavoitatte maksuttomasta palvelunumerosta 0800 17000 (ma-pe klo 8-20 ja la 9-16.30.)
Myös internet-sivuiltamme osoitteesta www.soneraplaza.fi/internet/tietoturva löydätte ajan tasaista tietoa tietoturvapalveluista ja voitte halutessanne myös tilata palveluja käyttöönne.
Ystävällisin terveisin
TeliaSonera Finland Oyj
Sonera Asiakaspalvelu
Tämä viesti lähetetään osoitteesta, johon tulevia posteja ei voida käsitellä. Ethän siis vastaa tähän viestiin, vaan otat tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme.