Onko teillä muilla jäänyt suomi soffasta paha maku suuhun?
Menimme mieheni kanssa ostamaan uutta soffa kalustoa, ekaksi suomi soffaan joka aina mainostaa edullisia soffia. Ja niitä halpoja soffia ei sitten ollut näköjään missään.
Nuorehko naismyyjä tuli meidän avuksi kun katselimme, alkoi kauppaamaan 3500 hintaista sohvaryhmää puoliväkisin, yritin hänelle koko ajan sanoa että ei meillä ole varaa tuollaista hirmu summa laittaa soffaan, siis 3500 soffasta, kauhea hinta päivittelin. Myyjä kertoi kuinka on laatua ja laatua kotimaista jne. kun maksaa noin paljon, olihan se komea mutta kallis.
kiertelimme kauppaa myyjä perässä ja kyselin kun näin edullisempia, myyjä vain totesi koko ajan että nuo eivät ole kotimaista laatua kuten kallis soffa. Nämä halvemmat ovat ovat ulkomaalaista massa tuotantoa jne, Hän ei edes yrittänyt etsiä meille mieleisempaa edullisempaa soffaryhmää vaan väkisin yritti tuota kallista johon meillä ei ole varaa. No lähdimme kun myyjällä ei ollut mitään motivaatiota yrittää mmyydä meille soffaa vaikka kerroimme että n. 2000 voisimme kalustoon laittaa, mutta näköjään tuokaan summa ei kelvannut myyjälle.
Onko heillä provikka palkat siellä kun noin nuiveita ovat?????????
No menimme viereiseen Maskuun, mahtava ja ystävällinen palvelu saimme 1500e 2 soffa ryhmää, on ulkomaalaista tuotantoa,. mutta mitä sitten???? Nyt kelpaa makoilla mukavilla soffilla.
Tuollaisella palvelulla varmasti moni kävelee ulos suomisoffasta tyhjin käsin.
Menimme mieheni kanssa ostamaan uutta soffa kalustoa, ekaksi suomi soffaan joka aina mainostaa edullisia soffia. Ja niitä halpoja soffia ei sitten ollut näköjään missään.
Nuorehko naismyyjä tuli meidän avuksi kun katselimme, alkoi kauppaamaan 3500 hintaista sohvaryhmää puoliväkisin, yritin hänelle koko ajan sanoa että ei meillä ole varaa tuollaista hirmu summa laittaa soffaan, siis 3500 soffasta, kauhea hinta päivittelin. Myyjä kertoi kuinka on laatua ja laatua kotimaista jne. kun maksaa noin paljon, olihan se komea mutta kallis.
kiertelimme kauppaa myyjä perässä ja kyselin kun näin edullisempia, myyjä vain totesi koko ajan että nuo eivät ole kotimaista laatua kuten kallis soffa. Nämä halvemmat ovat ovat ulkomaalaista massa tuotantoa jne, Hän ei edes yrittänyt etsiä meille mieleisempaa edullisempaa soffaryhmää vaan väkisin yritti tuota kallista johon meillä ei ole varaa. No lähdimme kun myyjällä ei ollut mitään motivaatiota yrittää mmyydä meille soffaa vaikka kerroimme että n. 2000 voisimme kalustoon laittaa, mutta näköjään tuokaan summa ei kelvannut myyjälle.
Onko heillä provikka palkat siellä kun noin nuiveita ovat?????????
No menimme viereiseen Maskuun, mahtava ja ystävällinen palvelu saimme 1500e 2 soffa ryhmää, on ulkomaalaista tuotantoa,. mutta mitä sitten???? Nyt kelpaa makoilla mukavilla soffilla.
Tuollaisella palvelulla varmasti moni kävelee ulos suomisoffasta tyhjin käsin.
Vastaukset 32
Vanhimmat
Maskun puffaama juttu. Paistoi läpi. However, junttikansa ostaa juuri näistä luukuista, vaikka saisi samaan hintaan laatukamaa pienemmistä liikkeistä palvelun kaupanpäälle. Mutta kuten sanottua sitä saa mitä tilaa. Hehtaarihallit tuulipukukansalle. Voin kuvitella mauttomat sohvasi.
No valitettavasti monella lapsiperheellä ei kyllä taida olla varaa kovin kalliiseen soffaan, että voipi olla että olemme mauttomia halvemman tavaran kannatavia, miksi tuhlata rahaa moiseen kuluvaan ja käytössä olevaan soffaan monta tonnia? jos ostaa kalliin soffan eihän siinä edes uskalla lapsia istuttaa jne, menee raha hukkaan siinä kalliissa ja laadussa...
Saamamme palvelu SuomiSoffan Variston - liikeessä on ollut ensiluokkaista. Tuotteiden hinta/laatu-suhde niinikään erittäin kilpailukykyinen. Jos haluatte todellista palvelua em. liikkeesä, kysykää Mika Karjalaista.
Moro Mika!
Olisin sohvan tarpeessa. Laitetaanko sun provikat puoliksi jos tulen teiltä Suomi-Soffasta hetekan ostamaan?
Olen kuullut että palvelu ja toimitusten onnistuminen on teillä yhtä paskoja kuin Askossa, mutta jos kerran halvalla saa..
P.S Ethän työskentele Vääksyn myymälässä, mistä kaikki nämä muut juntit ovat petinsä ostaneet?
Taisi olla onneton yritys saada itselleen näkyvyyttä....
Jyväskylästä täytyy antaa erittäin loistavaa palautetta ja hyvät uudet vuodet.
Eli menimme tämän auuresti mainostetun nahkasohva-alemyyntiin -täysin tietoisena mitä haluamme ja missä hintaluokassa. Tuli myyjä ja ilmoitimme mitä halusimme - myyjä näytti sohvia, kertoi asiaankuuluvat jutut ja teimme kaupat. Koko hommaan meni alle puoli tuntia.
Toimitus tuli kylläkin sopimuksessa olevan aikarajoitteen viimeisenä mahdollisena hetkenä, mutta tuskinpa liikettä soimaan siitä - tulivat kuitenkin sovitun aikamäärän sisällä. Hyvännäköiset, kohtuulaatuiset halvoiksi nahkasohviksi - meillä kun on iso koira, niin toistaiseksi emme liikaa rahoja laita sohvakalustoon. Täysin tyytyväinen ja kukkaset myyjälle, joka myi nikottelematta sen mitä halusimme- sutjakkaasti, kohteliaasti, asiantutevasti ja nopeasti. Ja jos oli provikalla niin nopeasti sai palkkionsa.
Ehkä tässä olikin vitsinä se, että olimme netissä tutustuneet etukäteen tarjottaviin tuotteisiin ja tehneet jo ennakkopäätöksen. Ja kun käsitys paikanpäällä pysyi samana sohvista niin kaupanteko oli helppoa puolin ja toisin.
Menimme vaimoni kanssa katsomaan mainostettua 499 nahkasohvaa mutta myyjä heti sanoi ettei sitä kannata ostaa vaan tämä 2500 euron ryhmä. Siinä vaiheessa lähdimmekin pois myymälästä , myyjä huusi perääämme että voimme maksaa pienissä erissä.......
että tuohella????
sitten löydykään liikkeestä, vaikka on hevosenpäänkokoiset mainokset lehdissä? Erikoinen juttu.
Ei kai se asiakas mikään narussa talutettava lammaskaan ole - pitää suoraan ilmoittaa mitä haluaa katsella. Myyjän tehtävähän on myydä ja mieluimmin kalliilla. Kyllähän se niin on, että hyvälaatuisen ja kestävän sohvan saa vain rahalla - halpatuotteet kestävät minkä kestävät ja laatukin on ehkä vain kohtuullista, mutta kaipa jokainen järkevä asiakas sen nyt tajuaa. Jos haluat halvan sohvan - ostat halvan sohvan tietäen, ettet huippulaatua saa.
Jos haluat hyvää niin maksat enemmän.
Itse olen tyytyväinen suomi-soffan asiakas vielä niin kauan kun haen halpaa, kohtuukuntoista kalustoa, jonka ei ole edes tarkoitus kestää kuin muutaman vuoden. Jos ja kun satsaan sitten loppuelämän kestäviin kalusteisiin olen valmis myös niihin laitamaan rahaa kiinni.
Löytyy kyllä, mutta edullisimmissa on melkoisen pitkät toimitusajat kun niitä ei haluta myydä. Tai sitten ne on jo myyty kun lehti ilmestyi.:D Eipä mitään uutta..
On tullut viimesen parin vuoden aikana seurattua tätä S-S:n touhua ja täytyy sanoa, että on melkoinen ihme että firma on ylipäätään enää pystyssä.
Mainonta on todella typerää ja asiakasta halventavaa ja samoin palvelu yleisesti ottaen myös liikkeissä. Mainonta pilaa myös koko alan kuvaa ja varsinkin yleistä hintakuvaa siitä mitä sohvat maksavat.
Itse yksityisellä firmalla samalla alalla olen huomannut, että ihmiset pitävät jo 1000 euron sohvaa usein kalliina, sillä heille on iskostunut mieleen S-S:n luoma harhakuva, että kunnon sohvat eivät maksa kuin muutaman satasen. Tosiasiahan kuitenkin on, että kunnon sohvassa jo pelkkä kangas maksaa useita satasia ja siihen kotimainen puurunko ja työkulut päälle ja tietysti myös myyntikate, niin kyllä hinta on edullisimmillaankin toista tuhatta, useimmissa tapauksissa enemmänkin.
Näin siis on ihan missä firmassa vaan kun puhutaan kunnon sohvista ja siksi onkin typerää, että S-S mainostaa halpuutta ja sitten kun kauppaan menee, niin joutuu maksamaan vähintään 5-kertaisen hinnan.
Mitenkähän muuten sellainen Vehon kampanja purisi, että ne mainostais uutta Mersua 10 000 eurolla ja sitten kun menis sinne, niin ne sanois, että joo saa sillä tollasen karvalakkimallin, josta puuttuu moottori ja sisustus, mutta kyllä 50 000 eurolla saat sitten jo kunnon Mersunkin. Kuulostaa hullulta, mutta S-S:n touhu on juuri tällaista, mutta eri alalla.
Pitää kyllä niin täysin toiminta siellä paikkansa.
"Mitenkähän muuten sellainen Vehon kampanja purisi, että ne mainostais uutta Mersua 10 000 eurolla ja sitten kun menis sinne, niin ne sanois, että joo saa sillä tollasen karvalakkimallin, josta puuttuu moottori ja sisustus, mutta kyllä 50 000 eurolla saat sitten jo kunnon Mersunkin. Kuulostaa hullulta, mutta S-S:n touhu on juuri tällaista, mutta eri alalla. "
Sama homma kyllä tuntuu olevan oikeasti kaikkialla, autokaupassakin... Kyllä kun noita automainoksia katsoo ja sitten kaupassa asioi, niin hinnat muuttuvat ihan erilaisiksi kuin, mitä isolla on kirjoitettu. Pienellä on kirjoitettu, että kuvan autot ovat erikoisvarusteltu ja jos juuri sellaisen haluaa, niin hintaa tulee ainakin 10000e lisää. Mainoselektroniikkakin tuntuu olevan pääsääntöisesti, ainakin myyjien mielestä, jo kauan sitten aikansa elänyttä ja parempi sijoittaa pari kertaa kalliimpaan.
Soffalla taitaa vain olla sama taktiikka. Mainostetaan kuvassa hienon näköistä sohvaa ja pienellä kirjoitettu, että kangas on sininen. Sisko osti joskus kesällä sellaisen 149e sohvan, joka oli mainoksen kuvassa ruskeana, mutta kaupassa selvisi, että tarjousväri onkin sininen. Ja olihan se lehdessä tosiaan pienellä mainittukin. Siskolle silloin kelpasi ja osti, mutta uhkaa ostaa jo nyt uuden sohvan. On se väri kyllä sen verran raju :)
Mutta kyllä soffalla ainakin silloin asiakkaita riitti, kun silloin kesällä siskolle sohva ostettiin. Puoli tuntia jouduttiin odottamaan, kun asiakkaita oli niin paljon. Siitä vierestä kun katsottiin, niin myyjät kyllä hyvin onnistuivat myymään sitä samaa 149e sohvaa hakeneelle viidellä sadalla sen saman sohvan, mutta jollain toisella kankaalla :D Kyllä meitäkin yritettiin kovasti toiseen kankaaseen leipoa, mutta sisko oli päättänyt ettei enempää sohvasta maksa. Eikä 18-vuotiaan ensikotiin kalliimpaa minustakaan ole järkeä ostaa. Aika nyrpeänä myyjä sen myi, mutta kyllä siellä kauppa näytti käyvän.
Eilen kävin katsomassa sopivaa sohvaa ja tietenkin eksyin Suomi-soffaan mutta,mutta.
Kaikissa hintalapuissa oli hinnat jota minun järjellä ei ymmärtänyt, isolla halpa hinta joka sohvassa, mutta sillä päällisellä mikä olikin sohvassa oli kauhee hinta, menin ihan sekasin viimeistään siinä vaiheessa kun aloin tutkiskelemaan modulisohvia. Ostamatta jäi. Miksi siinä sohvassa ei voi olla se hinta minkä hintainen se on juuri sillä päällisellä ja jos joku sanoo kalliiksi niin myyjä voi aina sanoa että löytyy tämä sohva edullisemmalakin kankaalla. Lähdin etsimään periaatteessa rehellistä kauppaa en tiedä löydänkö mutta en ainakaan tuolta osta.
Miten ihmeessä aikuinen ihminen voi olla noin yksin kertainen. Onneksi et kirjoittanut nimellä, tutut voisivat tunnistaa. Minä ainankin sain apua ja neuvoja kun vain kysyin ja nyt on modulisohva harminnassa. Ja rehellisesti sain palvelua.
Toivottavasti tälle firmalle tulee loppu mahd nopeasti. Ilmoittelu ja kaikki on just tota mitä kirjoitit. Tero Pitkämäki pitkällään City-divaanissa ja kun asiakas menee paikalle katsomaan sohvaa, niin se on 90 cm leveä kun kuva antoi ymmärtää sohvan olevan väh.300cm
Sääliksi käy Suomi-Soffan työntekijöitä.
Osta sitten isompi, jonnen joutavaa valitusta tuo sinun itkusi. Käy vaikka Koti-ideassa tai Sotkassa jos sieltä löytyisi parempi sohva.
Vaikuttaa siltä että täällä nuristaan kateudesta. Meitä ainankin palveltiin erittäin hyvin Suomi-Soffassa, vaikka ei kalleinta sohvaa ostettukaan. Ja keskiviikko illaksi asiakkaita näytti riittävän jos vertaa naapurissa olevaan kahteen liikkeeseen. Toisessa näistä viereisistä liikkeistä ei edes myyjät vaivautuneet tervehtimään. Viime viikon keskiviikkona tehtiin kaupat ja tämän viikon perjantaille sovittu kuljetus kotiin. Minusta se on kyllä mainio palvelu.
Vahinkoja sattuu myös noin päin. Hienoa että osui juuri sinun kohdallesi, vastaa lottovoittoa.
Taidat kuulua siihen porukkaan jolla aina ja kaikissa asioissa on ongelmia eli elämän päähän potkima. Mutta ei se mitään, koska sinä todennäköisesti pilaat kavereittesi päivän jos et joka päivä niin joka viikko. Suomeksi sanottuna valittaja. Mikset anna meidän olla tyytyväisiä siihen mitä me olemme saaneet.
Aika mielenkiintoista. Minä olen aika lailla kova urheilemaan ja tulee siis useasti tarvetta erilaisille tarvikkeille niin kuin lenkkarit, mailat jne. Minusta olisi erittäin alentavaa jos liikkeessä myyjä veisi minut ensimmäisenä katsomaan 10 euron lenkkareita, suorastaan suuttuisin. Ja miksi? Eikö se nyt ole aika halventavaa tarjota asiakkaalleen vähemmän laadukkaita tuotteita ensin. Sen olen ainankin oppinut omista ostoista ettei köyhän kannata halpaa ostaa eikä rikkaan tarvitse.
Siis jos Nicen kengissä iso hintalappu 10 euroa ja kun teet ostopäätöksen tämän perusteella niin myyjä sanoo sinulle ettei pohjat kuulu kenkiin vaan kannattaa ostaa pohjineen ja hinta vaivaiset 99,90.
Meille tuotiin n. tunti sitten dallas sänky ja divaani sohva kotiin. Kolme viikkoa sitten ostettiin. Myyjä sanoi että menee tammikuulle, mutta taidettiin sitten olla onnekkaita vai mitenkä sanotaan. No kuitenkin neljänsadan euron ostokseksi ihan sujuvasti meni.
Toivottavasti tuo tramboliini kestää...lol
???;)
Sehän on totta, että jos kerran saa huonon kokemuksen jostain liikkeestä, niin vaaditaan 12 hyvää kokemusta korvaamaan se. Voin kertoa, että suomi-soffa ei kyllä tule saamaan edes mahdollisuutta tarjoamaan niitä hyviä kokemuksia. Kävin katsomassa sohvaa joulun alla ja sain täsmälleen saman kokemuksen kun viestiketjun ensimmäinen kirjoittaja.
Kun menin kauppaan (Suomi-Soffa Annankatu), siellä ei ollut väkeä lähes yhtään, mutta henkilökuntaa oli kuitenkin n. kolme henkeä. Hyvä että edes tervehtivät kiireiltään! No lähdin sitten seikkailemaan ja etsin näitä lehdessä mainostettuja joulun ale-sohvia. Olin varmaan vartin seikkaillu kaupassa yksin, kun nuorehko naismyyjä tuli kyselemään voisko auttaa. Sanoin, että etsin divaani-/vuodesohvaa. Hän esitteli yhtä sohvaa ja sanoi, että "kattele vaan rauhassa ja ilmota jos löytyy jotain". Aha. Tätäkö se asiakaspalvelu on? Luuli varmaan, etten aio oikeesti ostaa mitään, eikä mulla oo rahaa, kun oon tällanen 19-vuotias nuori neiti.
Olis varmaan pitäny kertoo, että nuoret on tämän päivän ja tulevaisuuden suurimmat kuluttajat... Luulin myös, että myyjät ovat kaupassa asiakkaita varten, valmiita kartoittamaan asiakkaan tarpeet...
Jatkoin lisää katselua ja paikalle saapui "äijä". Kerroin hänelle samat toiveet ja hintaskaalaa, n. alle tonnin luokkaa. Tuntui, että puhuin äijälle täyttä hepreaa, sillä hän mietti asiaa varmaan seuraavat 15 min ja vei minut jonkun saatanan kalliin moduulisohvan luokse.
Joo, "en etsi tällaista juuri nyt."
"Niin, mut tää on hyvä."
Aijaaaaaa, no sitte. Voinhan mä ostaa kolmen tonnin sohvan ku lähdin vaan hakemaan omiin tarpeisiini hieman edullisempaa ensisohvaa.
Löysin sitten itse myymälästä yhden sohvan, jota myyjä ei ilmeestä päätellen olisi halunnut edes myydä. Kaikki tietous näytti häviävän kun tuli kyse n. 600€ sohvasta. Päätin kuitenkin sen ottaa, kun se vaikutti sellaiselta mitä olen etsinyt. Sain tosin itse kysellä kaikki tiedot. Ostopäätökseeni vaikutti myös paljon se, että myyjä lupasi sen vielä viikon sisällä toimitettavaksi. Mikäs sen parempi yhtä malttamattomalle ihmiselle kuin minä!
Maksoin sohvasta käsirahan ja lupasin tulla seuraavana päivänä maksamaan loput.
Menin seuraavana päivänä maksamaan n. 300€, eikä myyjällä ollut antaa 500€:n setelistä takaisin! (Okei, pikku juttuja tällaset, mutta tipoista se merikin koostuu.) Sitten äijä mietti taas, että mitäs nyt tehtäis. Kello oli kuitenkin neljä päivällä, että luulis olevan kassassa rahaa. No, sit se lähti sitä rahaa jostain toisesta liikkeestä vaihtamaan... (Tajus edes sen verran.)
Nooo, pari viikkoa vierähti, eikä sohvaa kuulunu. Marssin taas saman äijän luokse ja se lupas sohvan taas viikon sisällä. Lopulta se tuli, mutta enpä vielä tiennyt, että sohvan ostaminen on näin vaikeeta. Mielikuvani suomi-soffasta on ollut luotettava ja turvallinen, ehkä hieman laadukkaampi kuin esim. sotka yms. Täytyypä miettiä mistä seuraavan kerran sohvan ostan... Myyjä ei edes missään vaiheessa pahoitellut myöhästymistä/turhia lupauksiaan(?), eikä tarjonnut mitään korvaustakaan odotuksesta. Nää tais olla taas näitä asiakaspalvelun helmiä. Muovihelmiä.
Taisit oikein kirjoittaa keskustelut ylös kun noin tarkkaan muistat. Sait kuitenkin sohvasi ja suurin piirtein budjetissa. Mikset sitten ostanut muualta kun pitää täällä marista??? Ihmettelen kovasti.
Joo no muistiinpanoja piti tehdä välillä, että kaiken muistin... Halusin vaan kertoa oman kokemukseni kyseisestä firmasta ja perustella väitteeni, sillä se kai tämän keskustelun tarkoitus on. Mitä itse mariset siitä, että kerron täällä kokemuksistani? Eihän näitä kukaan pakota lukemaan jos noin kovin ottaa hermoon.
Niin ja olisinkin varmaan ostanut sohvani muualta, mutta ei toi kristallipallo kertonut etukäteen, että sitä sohvaa saa ootella ikuisuuden.
Olisitpa ostanut koti-ideasta.
viikko - kaksi : yhtä kuin ikuisuus ????