Jos pixmaniasta ostettuun kamaan tulee vika miten takuu käytännössä pelaa?saako sieltä palvelua suomeksi?
Pixmanian takuut ja palvelu
nasukasa
111604
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Käypä lukemassa vaikka tämä thriidi kyseisestä puljusta, sieltä varmasti selviää: http://www.dvdplaza.fi/forums/showthread.php?t=33615
No jos tuotteessa on vikaa niin seurauksena on v*tullinen ruljanssi joka minulla kesti yli kaksi kuukautta. Meilejä ei lueta eikä ainakaan vastata, kaupaa ei oikeasti pysty perumaan. Jotain halpaa tuolta voi tilata mutta en tasan tilaisi mitään telkkua vaikka saisi puoli-ilmaiseksi, ei ole rahansäästö kaiken vaivan arvoista jos tuote onkin viallinen.
T:Viallisen DVD soittimen saanut
suomessa ! eli tuo liikehän (p..kamania) on ranskalainen yritys.
jos viet jonnekin paikalliselle takuuhuoltoon laitteen joudut itse maksamaan korjauksen. kivaa !
cd-soittimen tilasin tyhmyyttäni sieltä ja loput tiedättekin...
ei kannata uskoa niitä palautus ja takuu juttuja mitä niiden sivuilla on. erittäin monimutkasia juttuja käsitellä...
ehkä jos muutat ranskaan niin sitten voit ostaa sieltä...
Kilpailusäännökset edellyttävät, että valmistajan yhdessä maassa myöntämän tehdastakuun on pääsääntöisesti oltava samoin edellytyksin voimassa myös muissa EU-maissa. Tavara pitäisi saada siis takuukorjattua Suomessa, jos sillä on valmistajan tehdastakuu ja maahantuoja Suomessa.
..eli tästä selviää:
http://www.ecc.fi/Page/26994230-720c-4f76-ad91-549698a6294b.aspx
jvc ei ainakaan anna "muiden" maahantuomille laitteille minkäänlaista takuuta !
eli jos ne laitteet tulisivat maahantuojan kautta olisi asia ihan eri.
että se siitä !
Maahantuojana Pixmanian tapauksessa toimii PIXMANIA. Heillä on sitten omat huoltokanavansa.
"Ensimmäisen vuoden aikana voit ottaa yhteyttä suomalaiseen tuotteen jälleenmyyjään tai maahantuojaan." sanoo pixmania, itse tilasin sonyn tuotteen ja sonyn kotimaiset sivustot eivät sano mitään että pitää maahantuojan kanssa toimia, vaan valtuutetun huoltopisteen, olikohan joki tele niini tai joku...mikälie...
Samaa sanoo verkkokauppa:takuuasiat ja antaa sitten niitä huoltopisteitä...
niin mutta kun Esim. JVC laitteita saa tuoda vain jvc maahantuoja. ei kukaan muu, takuuta ei muuten myönnetä! näin ainakin täällä lahdessa toimitaan, PAIKALLISESSA MAAHANTUOJAN VALTUUTTAMASSA HUOLTOPISTEESSÄ.
säähän viet niiltä muuten leivän ja viet vaan sitten läjäpäin niiden piikkiin laitteitasi korjattavaksi.
se on hyvin pian konkurs , you know.
Myös verkkokauppa.com ohjaa sony kameroiden takuuasioissa teleniinivirran tykö..että se siitä homo...
Itse kyllä peruutin tilaukseni pixmaniasta kun luin paskakommentteja siitä, peruutus ei ehtinyt ajoissa ja tilaus meni jo käsittelyyn, tuli kuitenkin sitten viesti että lähetys keskeytettiin ja maksusuoritus peruutettiin (maksoin visalla) ja aika pikaisesti loppupeleissä kun laitoin tiedustelua, eli itse sain kyllä ok palvelua...sinänsä harmi kun peruin, nyt tilasin kyllä suomalaisesta kaupasta...
http://www.verkkokauppa.com/popups/prodinfo.php?id=24554
esim tuolla Tukiasiat:
Monitorit: Infocare Finland Oy / 09 56186129, Televisiot ja kamerat: Telehuolto Niinimaa / 09-32940400.
Samaa tarjoaa sony.fi sivusto: takuuasiat telehuolto niinimaa...
mitä tä
miten tuo verkkokauppa.comi tähän aiheeseen liittyy millään tavalla ? kun kyse on ollut pixmaniasta. verkkokauppahomo.
asiaan liittyen nettiostoksista ei jää ostajalle minkäänlaisia tositteita / kuitteja, samaan tapaan kuin normaali-ostoista. joudut sitten jälkikäteen pyytämään että lähettävät kuitin mistä selviää kuka on ostaja ja aika jne...
ja tuotteen takuulappuja ei edes täytetä millään tavalla. siis niitä jotka ovat käyttö-oppaassa.
sieltä tulisi löytyä mallinumero, sarjanumero jne...
kuka oikeesti vielä jaksaa tilailla netin kautta ulkomailta tavaraa ?