niin kenkää tulisi saman tein. Vaikka asiakas olisi kuinka kiukuinen ja huutaisi, niin minulla asiakaspalvelijana ei olisi mitään oikeutta sanoa rumasti takaisin.
Saatikka jos asiakas ihan normaalin tapaan tiedustelee omia tai omaisensa asioita, en todellakaan VOI vastata töykeästi. Jos niin tekisin monoa tulisi aivan heti.
Mikä helvetti siinä on, että sairaanhoitajat saavat käyttäytyä ihan miten vain, ja meidän verovaroilla. Eikö niillä pässinpäillä ole mitään käytösnormeja, tapoja, älyä??!
Saatikka jos asiakas ihan normaalin tapaan tiedustelee omia tai omaisensa asioita, en todellakaan VOI vastata töykeästi. Jos niin tekisin monoa tulisi aivan heti.
Mikä helvetti siinä on, että sairaanhoitajat saavat käyttäytyä ihan miten vain, ja meidän verovaroilla. Eikö niillä pässinpäillä ole mitään käytösnormeja, tapoja, älyä??!
Vastaukset 5
Vanhimmat
En tiedä, missä olet duunissa, mutta meillä ainakin on kauppias opastanut, että samalla mitalla saa antaa takaisin. Jos huoraa ja vittua kuuluu, ei palvella.
Kokeileppa vaikkapa pankissa tai ravintolassa haistatella tuohon omaan tyyliisi asiakaspalvelulle, voit laskea sekunneissa ajan joka kuluu ulkoistamiseen...
Että se siitä asiakaspalvelusta.
oikea paikka avautua. Hae mielenterv.toimistosta, siellä ymmärretään ja kuunnellaa ja on ilmaista.
pysyt?! Aika surkeata. Taidat itse olla joku raukka pikku surkimus hoitsu jossain surkeassa lahossa HUS:n sairaalassa!
Ei sairaanhoitajat ole mitään asiakaspalvelijoita... ei sairaalaan mennä saamaan mitään palvelua vaan hoitoa.
Joka päivä tulee porukkaa sisään jotka luulee tulleensa viiden tähden hotelliin ja rupeaa parkumaan utopistisia toiveitansa.