iPhone:n takuu.

"Applen iPhonen rikkoutuessa, koko puhelin vaihdetaan huollossa aina uuteen vian koosta riippumatta. Sonera veloittaa asiakasta halvemmasta iPhone-mallista 267 euroa pikkuviasta tai 573 euroa jos ei puhelin kelpaa enää edes varaosiksi."

ps. ei sonera/apple kyllä hirveästi tästä ole kertonut.

http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2231
225564
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 22

Vanhimmat

Ote huoltoliikkeen selostuksesta:

"Huoltoliikkeen tehtäväksi jää ainoastaan pakata rikkoutuneet puhelimet yhteen laatikkoon ja lähettää ne Applen omaan koko Euroopan kattavaan huoltokeskukseen. Puhelimet puretaan lopulta osiin ja käytetään uusien iPhonejen valmistamiseen"

Siis ostaessasi "uuden" iPhonen, on sisällys koottu vanhojen iPhonejen osista!

Joku vielä tällaista roskaa (lue=paskaa) ostaa??

Äänestä
  • Etpä taida näköjään yhtään tietää, mistä on kaikki tämän päivän elektroniikka valmistettu...?
    Ns. "uusia" osia tuskin on missään. Oletkos kuullut kierrätyksestä?
    Mitä iloa olisi heittää pois toimivia osia?

    Äänestä

  • voivoivoi123 kirjoitti:

    Etpä taida näköjään yhtään tietää, mistä on kaikki tämän päivän elektroniikka valmistettu...?
    Ns. "uusia" osia tuskin on missään. Oletkos kuullut kierrätyksestä?
    Mitä iloa olisi heittää pois toimivia osia?

    "Ns. "uusia" osia tuskin on missään."

    Nokia ei kierrätä vanhojen laitteittensa osia uusiin laitteisiin... Ihan iPhonen oma juttu kasata puhelimia kierrätysosista... ;)

    Äänestä

  • iPhonea.... kirjoitti:

    "Ns. "uusia" osia tuskin on missään."

    Nokia ei kierrätä vanhojen laitteittensa osia uusiin laitteisiin... Ihan iPhonen oma juttu kasata puhelimia kierrätysosista... ;)

    Jos Nokia tosiaan käyttää vain uusia osia (saastuttaja!) ja heittää kaikki vanhat käyttökelpoiset osat pois; mistähän johtuu, että Nokian puhelimet ovat niin ruokottoman laaduttomia? Viimeisin Nokialainen, mikä minulla oli (uusin kommunikaattori), oli huollossa vikojen takia kaksi kertaa puolen vuoden sisään ja sittenkään ei tullut kuntoon. Maksoin Nokialaisesta lähes 800,-!!! Jos Nokia käyttää uusia osia, taitaa se käyttää maailman halvimpia osia.
    Ei enää koskaan Nokialaisia minulle, kiitos. Yhteensä 12 Nokialaista tuli kokeiltua; näissä paljon turhia toimimattomia ohjelmia ja osia. Pikkuvikoja jatkuvasti.

    Äänestä

  • Niitä puhelimia myydään Applen nettikaupassa halvemmalla, siis ainoastaan nettikaupassa ja sielläkin omassa osiossaan, jossa ei ole kuin refurb-tuotteita. Sama juttu muillakin Applen tuotteilla.

    http://store.apple.com/us/browse/home/specialdeals

    Äänestä

  • No More Nokia kirjoitti:

    Jos Nokia tosiaan käyttää vain uusia osia (saastuttaja!) ja heittää kaikki vanhat käyttökelpoiset osat pois; mistähän johtuu, että Nokian puhelimet ovat niin ruokottoman laaduttomia? Viimeisin Nokialainen, mikä minulla oli (uusin kommunikaattori), oli huollossa vikojen takia kaksi kertaa puolen vuoden sisään ja sittenkään ei tullut kuntoon. Maksoin Nokialaisesta lähes 800,-!!! Jos Nokia käyttää uusia osia, taitaa se käyttää maailman halvimpia osia.
    Ei enää koskaan Nokialaisia minulle, kiitos. Yhteensä 12 Nokialaista tuli kokeiltua; näissä paljon turhia toimimattomia ohjelmia ja osia. Pikkuvikoja jatkuvasti.

    Applesta en tiedä, mutta Noksut menevät (kaikki 1000:sta älyttömyypuhelimiin) metallierottelun kautta raaka-ainekierrätykseen. Mitään osia ei sellaisenaan käytetä uudelleen, vaan ne menee teollisuuden raaka-aineeksi, siis sulatukseen.

    Luulen, että Applella on sama menettely, eihän ne itse edes niitä puhelinten osia tee kuten ei muutkaan merkit.

    Äänestä

  • tietolaarista kirjoitti:

    Applesta en tiedä, mutta Noksut menevät (kaikki 1000:sta älyttömyypuhelimiin) metallierottelun kautta raaka-ainekierrätykseen. Mitään osia ei sellaisenaan käytetä uudelleen, vaan ne menee teollisuuden raaka-aineeksi, siis sulatukseen.

    Luulen, että Applella on sama menettely, eihän ne itse edes niitä puhelinten osia tee kuten ei muutkaan merkit.

    Nokia ja Apple tosin tilaa osat muilta, mutta Samsung tekee suurimman osan puhelimien osista itse.

    Äänestä

Mikäli iPhonen takuuaika on voimassa, ei huollosta/uudesta laitteesta tarvitse maksaa senttiäkään. Ja jos älliä on ja on ostaa iPhonen uutena ulkomailta, voi pientä lisämaksua vastaan pitkittää iPhonen takuuaikaa. Totta kyllä on, että Suomessa Sonera repii törkeitä hintoja kaikesta iPhoneen liittyvästä. Siksi sitä ei sieltä kannata ostaakaan.

Äänestä
  • Niin siis Applen takuu kun ei korvaa normaalissa käytössä (3kk vanha puhelin) irronnutta volume nappia eikä toimimattoman softan päivitystä. Volume napille olisi tullut hintaa 290€ kun olisivat vaihtaneet koneen uuteen, ja ohjelmisto päivitys 42,35€. Siis siitä että millin mittainen muovi nappi vaihtuu 250 / 290€ ja toimimattoman 6kk vanhan laitteen toimintakuntoon saattaminen 42€. On sitten viimeinen Apple meidän pesueeseen niin kauan kuin minä nämä maksan!

    Äänestä

  • MAX MAX kirjoitti:

    Niin siis Applen takuu kun ei korvaa normaalissa käytössä (3kk vanha puhelin) irronnutta volume nappia eikä toimimattoman softan päivitystä. Volume napille olisi tullut hintaa 290€ kun olisivat vaihtaneet koneen uuteen, ja ohjelmisto päivitys 42,35€. Siis siitä että millin mittainen muovi nappi vaihtuu 250 / 290€ ja toimimattoman 6kk vanhan laitteen toimintakuntoon saattaminen 42€. On sitten viimeinen Apple meidän pesueeseen niin kauan kuin minä nämä maksan!

    Applen takuu on varmaan maailman paras vitsi, käykää lukemassa
    Hopeinenomena.fi
    Uskomatonta mutta valitettavasti totta. Vain vuoden takuu ja sekin mitätöidään selityksillä...

    Äänestä

  • Kuluttajan asialla kirjoitti:

    Applen takuu on varmaan maailman paras vitsi, käykää lukemassa
    Hopeinenomena.fi
    Uskomatonta mutta valitettavasti totta. Vain vuoden takuu ja sekin mitätöidään selityksillä...

    Applen koneita käyttää vai fanit
    Mitä sitten jos rikki..aina voi ostaa uuden.
    Mitä sitten vaikkei toimikkaan kesämökillä, saampa olla rauhassa, muistikorttia ei tarvita, en kaipaa vanhoja viestejä, videoita musiikkia, radiota en kuuntele
    Sissus mitä selittäjiä, ihan alkaa kuulostamaan uskovaisten höpinöiltä, kukahan nämä on aivo pessyt ?
    Ettekö tajua takuun pitää korjata viat. Älkää suostuko tehdaskorjattuihin paskoihin.

    Äänestä

  • gulluttajaasia kirjoitti:

    Applen koneita käyttää vai fanit
    Mitä sitten jos rikki..aina voi ostaa uuden.
    Mitä sitten vaikkei toimikkaan kesämökillä, saampa olla rauhassa, muistikorttia ei tarvita, en kaipaa vanhoja viestejä, videoita musiikkia, radiota en kuuntele
    Sissus mitä selittäjiä, ihan alkaa kuulostamaan uskovaisten höpinöiltä, kukahan nämä on aivo pessyt ?
    Ettekö tajua takuun pitää korjata viat. Älkää suostuko tehdaskorjattuihin paskoihin.

    Juuri tällaisten takia Apple voi vain syytää paskaa markkinoille. Hieman kun saisi järkeä fanejen päähän, niin ehkä Apple joku kaunis päivä tekisi kunnon tavaraa.

    Äänestä



  • Kuluttajan asialla kirjoitti:

    Applen takuu on varmaan maailman paras vitsi, käykää lukemassa
    Hopeinenomena.fi
    Uskomatonta mutta valitettavasti totta. Vain vuoden takuu ja sekin mitätöidään selityksillä...

    Otan IPhonen huolto / takuu asiassa itsekkin yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.
    Ei tälläisessä huoltotoiminnassa ja takuu asoissa ole muuta kuin rikollisuutta ja rahastus meininki.
    Käytännössä IPhoneilla ei ole takuuta ja vanha vaihtolaite minkä sitten saisi tilalle
    maksaa sen 300-600 juurikaan viasta riippumatta.

    Äänestä

Soneralle on kaksi korjaus hintaa akun vaihto yli 100€ ja viasta riippumatta korjaus n. 296€
Takuita ei hoideta ollenkaan vaan haetaan joku naarmuja ja selitetään että puhelin on. Pudonnut ja näin ollen ei kuulu takuuseen.

Äänestä
  • Mä vein oman 3gs:n Matkapuhelinhuolto Digimaniin kun puhelin tippu ja etulasi meni säpäleiksi. Parissa päivässä sain puhelimen takasin, eikä maksanut kun sadan euron paikkeilla. Palvelu oli muutenkin rentoa ja ystävällistä, suosittelen.

    Äänestä

  • Puhelimen pudottanut kirjoitti:

    Mä vein oman 3gs:n Matkapuhelinhuolto Digimaniin kun puhelin tippu ja etulasi meni säpäleiksi. Parissa päivässä sain puhelimen takasin, eikä maksanut kun sadan euron paikkeilla. Palvelu oli muutenkin rentoa ja ystävällistä, suosittelen.

    5 minuutin työstä 90 € kyllä siinä kirkastuu kenen tahansa naama...
    Guuglaa vähän ja tilaa itse lasit..
    Jos koko näyttö hajoaa, niin maksaa 43 €.. halvat osat

    Äänestä

  • Tilasin jo kirjoitti:

    5 minuutin työstä 90 € kyllä siinä kirkastuu kenen tahansa naama...
    Guuglaa vähän ja tilaa itse lasit..
    Jos koko näyttö hajoaa, niin maksaa 43 €.. halvat osat

    On se hyvä että joku ammattilainen tekee meille, ei tee-se-itse miehelle. Vaihtoehto olisi tehdaskorjattu laite 'jonkin verran' kalliimmalla, valmistajan toimesta. Että kyllä jälkimarkkinointi ja asiakkaan palvelu on mato-omena-yhtiöltä jäänyt hoitamatta.

    Äänestä

  • Minulle kävi juuri näin että vein huoltoon ja ilmoittivat että takannessa naarmu = ei korjata ja takuu on tästä syystä rauennut ainoa vaihtoehto jos haluaa puhelimen on maksaa 296 euroa uudesta-vanhasta korjatusta vaihtolaitteesta, (suomessa näitä ei siis korjata ollenkaan) ja kun siitä vaihtokoneesta sitten akku loppuu / hajoaa niin taas 296 euroa elikkä IPHONE on POP !!! KAIKKI OSTAMAAN !!! '
    On se ihan kiva ennenkuin tulee se vika :)

    Äänestä

Itse vein oman iphoneni tampereen scf huoltoon, josta sain vaihtolaitteen enkä maksanut SENTTIÄKÄÄN. Puhelin on soneralta peräisin. Puhelimessa oli naarmuja ja pieni lommokin, vikana se että ei vastaanottanut viestejä kunnolla ja akku surkea. Ei se ole tyhmä joka pyytää vaan se joka maksaa! Takuuhan tuommoiset kattaa ja puhelin olikin ollut noin 8kk omissa kätösissä kunnes tuonne kiikutin. Tiedän useammankin tapauksen missä ei tosiaankaan ole mitään vaihtolaite rahoja nyhdetty keneltäkään. Mustamaalatkaa vaan aplen huoltoa, sieltä saat sentään toimivan laitteen takaisin, toisinkuin nokialta :) ps. edellinen nokialainen meni takuuhuoltoon kun lakkasi yhtäkkiä toimimasta. Takuusta tuli kuva missä oli piirilevyn keskeltä ympyröity jokin pieni komponentti ja kerrottu että puhelin on kastunut ja takuu ei korvaa. Puhelin ei ole ollut minulla edes kosteissa käsissä kädessä! Silkkaa kusetusta koko nokia. Ei applekaan paras ole, mutta kyllä se kestävyydessään ja toimintavarmuudessaan on piessyt lähes kaikki omistamani nokialaiset, paitsi uskollisen 3210 nokialaisen.

Osta nokia, jos tahdot tapella jatkuvasti takuun ja paskan huollon kanssa. Hanki jokin muu jos tahdot että puhelin myös toimii!

Äänestä

http://apple.freebiejeebies.co.uk/537940 tuolta sais ilmasia ipodtoucheja iphoneja ipadeja ja muuta apple kamaa ei oo vaikee saada ja se lähetetään sun kotiovelle ilman toimituskuluja ja täysin ilmaista. =)

Äänestä

Kommentoi aloitusta


kallista kirjoitti:

"Applen iPhonen rikkoutuessa, koko puhelin vaihdetaan huollossa aina uuteen vian koosta riippumatta. Sonera veloittaa asiakasta halvemmasta iPhone-mallista 267 euroa pikkuviasta tai 573 euroa jos ei puhelin kelpaa enää edes varaosiksi."

ps. ei sonera/apple kyllä hirveästi tästä ole kertonut.

http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2231

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu