Tilasin Elisan kytkyliittymän numeronsiirrolla pari kuukautta sitten verkosta. Puhelin tuli, mutta liittymä ei koskaan auennut eikä elisaltakaan mitään ilmoteltu. Soitin ja kysyin syytä, sanoivat että koska olen vain liittymän haltija eivät voi siirtää numeroa. No, ok sen vielä ymmärsin. Liittymäni omistaja sitten soitti ja sopi numeron siirrosta, sanottiin että viikon sisään tulee uusi sim ja liittymä aukeaa. Yllättäen mitään ei tapahtunut ja nyt kun taas soitettiin elisalle ja vaadittiin kaupan purkua väittivät ettei se ole mahdollista koska puhelin-ja liittymäsopimus on tehty haltijan henkilötunnuksilla ja määräaikainen. Kaiken kruunaa täysin tileksiin mennyt n85. Mitä kuluttajanauvonnan sivuilta kävin lukemassa niin minulla pitäisi olla oikeus purkaa kauppa. Onko kellään kokemusta yhtä hyvin toimivista kytkykaupoista?
Elisa ja kytkyt
huumori vähissä
3682
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
että kuin paljon ylimääräst päänsärkyy tulee kun ostaa sen kännyn osamaksulla.. luurit kannattaa aina ostaa käteisellä ni ei tuu mitään murheita ja ylimääräistä hössötystä... :)
Joo-o. Mulla loppu just kahden vuoden Elisan kytky. Ensinnäki laskut oli mitä sattuu, välillä paketin mukaan, välillä sen alle ja muutaman kerran huideltiin lähempänä 100 euroa, vaikka käytän puhelinta ihan tasaiseen tahtiin. Yritin purkaa sopimuksen, mutta eihän se onnistunut!
Sitten koitti tämä liittymän vaihto... :( Tilasin Dnan liittymän ja samalla Elisalta purkukoodin, että voin käyttää puhelinta myös muiden operaattoreiden korteilla. Lupasivat koodin viikossa, mutta nyt kun kaksi viikkoa on kulunut, ei mitään ole kuulunut.. Liittymäni vaihtuu 8.1., joten kiire tulee...
Yritin soittaa asiakaspalveluun joka peittoaa hitaudessaan kyllä kaikki muut! Ensin jonotin 10 min ja puhelu poikkesi. Sitten en enää päässyt edes jonoon... Tätä on isojen operaattoreiden palvelu... En siis ikuna maailmas enää ota Elisan palveluja vaikka muuta ei olisi tarjolla!
Itselläni on kohta loppumassa elisan kytkyliittymä ja aion jatkaa elisalla. sillä olen ollut tyytväinen elisaan.ainoastaan ongelmia oli silloin kun tuli tämä paljon puhuttu lasku-uudistus!