F-secure blokkaa explorerin!

Hei, yhdellä tutullani kävi niin, että epähuomiossa esti explorer.exen Elisan Tietoturvassa (F-securessa). Nyt ei nettiin pääse tai edes ohjauspaneeliin. Käyttöjärjestelmä on Windows Vista. Puhelimitse koitin neuvoja antaa, mutta oli vaikeaa, kun itsellä on XP ja Norman Security Suite. Löytyisikö jostain joku, jolla ollut sama ongelma Vistassa ja F-securessa? Luulen, että palomuurisäännöissä on se häikkä, mutta pitäisi saada selville reitti sinne... Kiitokset, jos joku asiantuntija voisi jelpata!
5766
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

F-Securesta löytyy luettelo niistä. Ehkäpä siihen voi lisätä selaimen käsin.

Toinen keino on pyytää F-Securen helpistä poistotyökalu ja poistaa ohjelma sillä. Sitten uusi asennus.

Kannattaa olla tarkkana, mitä kunnollisen ohjelman kyselyihin vastaa.
Seksisivuilla kun haittaohjelma kysyy asennusta, on vastaus samantekevä. Se asentuu kieltävästä vastauksesta huolimatta, jos torjuntaa ei ole.

Äänestä
  • "Se asentuu kieltävästä vastauksesta huolimatta, jos torjuntaa ei ole."

    En usko jos et pysty kertomaan missä tällainen sivu on.
    Jos nettiselain asentaa haittohjelman kieltävästä vastauksesta huolimatta niin koko koneen tietoturvassa on jo niin vakavia puutteita, että niitä ei virustorjunnalla paikata.

    Äänestä

Jos on 2007 tuoreempi niin kun löydät sallitut ja estetyt sovellukset niin klikkaamalla sovelluksen nimeä pitäsi päästä muuttamaa asetuksia salli saapuva salli lähtevä. Muista että vanhemmisssa versioissa ei päässyt muuttamaan sitä vaan se oli harmaana jos on kerennyt estämään ja laittamaan rasti älä näytä tätä enää ruksin. Yksi vaihtoehto josta en ole varma ja kannatttaisi netistä etsiä tietoa ensin eli olisko tämä toimiva temppu. Eli poistaa sen sovelluksen koko listasta poista nappia painamalla. Mielestäni mitään muuta ei poistu kuin vain se palomuurisääntö ja seuravalla kerrala kun koneen käynnistää niin sitten tulisi se että se kysyy uudelleen siitä sovelluksesta mitä tehdään. Älä kuitenkaan tee vielä näin vaan kannattaisi etsiä tämä tieto netistä ja varmistaa.

Äänestä
  • En pystynyt saamaan versiota selville, koska ongelma ei ollut mun koneella. Mutta muu ei kuulemma auttanut, kun ohjelmiston uudelleenasennus (siis Elisa Tietoturva, joka on joku F-securen versio). Heidän asiakaspalveluun oli tullut useita yhteydenottoja samasta asiasta. Kun F-secure ilmoittaa siitä explorer.exen asennuksesta (joko salli tai estä), niin se on niin harhaanjohtava se teksti siinä, että moni käyttäjä säikähtää sitä. Ja blokkaa sen. Siinä sitten ollaan, kun ei nettiin pääse tai edes koneen ohjauspaneeliin. Mutta ainoa ratkaisu oli siis ohjelman poisto ja uudelleenasennus.

    Äänestä

  • huh-hahhei kirjoitti:

    En pystynyt saamaan versiota selville, koska ongelma ei ollut mun koneella. Mutta muu ei kuulemma auttanut, kun ohjelmiston uudelleenasennus (siis Elisa Tietoturva, joka on joku F-securen versio). Heidän asiakaspalveluun oli tullut useita yhteydenottoja samasta asiasta. Kun F-secure ilmoittaa siitä explorer.exen asennuksesta (joko salli tai estä), niin se on niin harhaanjohtava se teksti siinä, että moni käyttäjä säikähtää sitä. Ja blokkaa sen. Siinä sitten ollaan, kun ei nettiin pääse tai edes koneen ohjauspaneeliin. Mutta ainoa ratkaisu oli siis ohjelman poisto ja uudelleenasennus.

    Juuri kävi samoin, f-secure esti explorer.exen ja nyt sit ladataan asennuspakettia uudelleenasennusta varten. oli kyllä hieman outolintu koko homma. Surffailin läppärillä jo toista tuntia ja lähdin jääkaapille :D hakemaan limua. Kun tulin takaisin koneelle explorer.exe oltiin laitettu estetty-listalle ja koneella ei voi nyt tehdä mitään jos f-secure on päällä. Joten itse en sitä kyllä ollut blokannut, mutta ohjelma väittää että käyttäjä on asettanut sen estolistalle. No nyt poistamaan ja asentamaan uudestaan, toivottavasti tepsii...

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


huh-hahhei kirjoitti:

Hei, yhdellä tutullani kävi niin, että epähuomiossa esti explorer.exen Elisan Tietoturvassa (F-securessa). Nyt ei nettiin pääse tai edes ohjauspaneeliin. Käyttöjärjestelmä on Windows Vista. Puhelimitse koitin neuvoja antaa, mutta oli vaikeaa, kun itsellä on XP ja Norman Security Suite. Löytyisikö jostain joku, jolla ollut sama ongelma Vistassa ja F-securessa? Luulen, että palomuurisäännöissä on se häikkä, mutta pitäisi saada selville reitti sinne... Kiitokset, jos joku asiantuntija voisi jelpata!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu