Olimme häämatkalla vaimoni kanssa Pattajalle marraskuussa Royal Plaza nimisessä hotellissa. Lento ja kaikki muu matkustus sinne meni hyvin, mutta kun päästyämme perille,avattuamme matkalaukun(ut)sisältö oli pahoin turmeltunut. Kaikki meikkipussista lähtien oli kärsineen näköinen,lisäksi kaikki desinfioimisaineet 1/2l olivat menneet rikki..Mistähän moinen laukkujen käsittely? Oliko jo Bkk:ssa vai oli hotellin henkilökunta kenties rikkoneet matkalaukun sisältöä. No onneksi saimme ostettua uuden,mikä tosin maksoi 580batia, mutta ei ollenkaan saman laatuluokan laatuvaatimuksia täyttänyt. Tietääkö kukaan, saako matkavakuutuksesta jos lähettää laskun lentoyhtiölle tai hotellille? Kertokaa ihmeessä,jos teillä on samantyyppisiä kokemuksia. T. Sirpa
Outoa toimintaa!
Pettynyt
83098
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 19 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
No onpa todella outoa. Epäilen että enää saatte mistään korvauksia, olisi pitänyt ottaa heti laukun avattuanne yhteys matkatoimistoon ja sieltä olisi lähtenyt informaatio edelleen lentoyhtiölle, näin olisitte varmasti korvauksen saaneet. En usko että hotelli on tuohon syypää, lentokoneessa tuo on tapahtunut, harmi joka tapauksessa. Ainahan siitä voi kirjallisesti matkatoimistolle reklamoida, ei ainakaan ota jos ei annakkaan.
yleensä hihnan kanssa samass tilassa on lentoyhtiön reklamaatiotiski jossa voi tehdä valituksen jos laukku on muuttunut matkan aikana pesäpallomailalla hakatun tai minkä tahansa näköiseksi. He huolehtivat kadonneista ja vaurioituneista laukuista. Homman nimi on kuitenkin se että "älä pakkaa kermakakkua lentokoneeseen". Yhtiöt tekee parhaansa mutta ei kaikkia ilmakuoppia voi väistää...
Olen itse joka lennon jälkeen tyytyväinen siihen että pystyn yhä näppäilemään...
Jos laukku on suhtkot ehjä ja sisältö turmeltunut. Vika on silloin kyllä pakkaajaasa.
Minä ja muut sen joudun kait matkavakuutuksessani maksamaan.
pakkaamaan.Syytä vain ja ainostaan itseäsi.
desinfioimisaine, laukusta niin väliä. Hyvä loma kaikinpuolin, menomatkalla oli vaa liikaa hammastahnaa tarkastuksessa muuten ok. Ai niin ja kalliit aurinkorasvatkin jäi...
Kyllä tuosta kymmenen euron vahingosta varmaankin kannattaa valittaa joka paikkaan ja hakea korvauksia- onhan se vahinko mittava.
laukku (kova)oli halki kun hotelliin päästiin,en tiedä missä on mennyt rikki,mut matkavakuutus korvasi,ei ihan koko laukun hintaa mut melkein
Bangkokissa aikoinaan (vuosi 1984)hotellin kylppärissä tyhjensivät aika kalliin ihovoidepullon (Estee Lauder, dutyfreeostos) ja jättivät tyhjän pullon paikalleen, missä sitä pidin. Jotta kannattaa jemmata kalliimmat nämäkin, kun siivoojat tietävät tököttien arvon tasantarkkaan. Hotellille valitin asiasta, mutta nostelivat vain harteitaan, jotta vai niin kävi. Varkaus mikä varkaus. En vakuutusyhtiöönkään ottanut asian puitteissa yhteyttä, kun aika sellanen "nakkivarkaus" kuitenkin. Mutta vieläkin perkule pännii. Hotelli oli 5-tähden pulju. (Tuohon aikaan ei vähempitähtiseen kannattanut mennäkkään, kyseessä oli omatoimimatka)