Tervehdys!
Joulukuussa harrastin yksityisten kauppaa eli kuluttajalta kuluttajalle.
Kaupan sisällöstä sovittiin etukäteen kuten tavaran määrästä ja laadusta, hinnasta ja osittain toimituksesta. Maksoin koko paketin ennakkoon ja paketti luvattiin toimittaa heti seuraavana päivänä, mikä tapahtuikin.
Määrä oli toimittaa kaikki kerralla. Toimitus osoittautui kuitenkin vajaaksi. Postissa tarkastin paketin, jolloin välittömästi ilmoitin postinvirkailjalle, jota asia ei tosin kiinnostanut. Tämän jälkeen kotoa käsin asap ilmoitin myyjälle, joka pahoitteli sattunutta ja lupasi toimittaa tavaran kun LÖYTÄÄ sen. Tarjosi myös hyvitystä.
Mielestäni tässä tilanteessa myyjä on kuitenkin toiminut vilpillisessä mielessä. Onhan se nyt päivän selvää, että jos jotain on myymässä, niin se on tallessa ja luovutettavissa uudelle omistajalle. Raha vaihtoi kuitenkin heti omistajaa.
Mielestäni minä määrään tässä hyvityksen määrän eikä myyjä. Jos myyjä myy ei oota, voin hakea paikallisesta liikkeestä vastaavan tuotteen ja vaatia maksua myyjältä.
Mielestäni vilpillisen mielen myötä viivästyskorko juoksee siitä päivästä, kun raha vaihtoi omistajaa tai vajaa paketti lähti matkaan.
Mielestäni hän on itse toiminnallaan tämän aiheuttanut ja jos hän kehtaa kieltäytyy vaatimuksistani, kun ei ole edellisiäkään sopimusehtojaan täyttänyt, niin se on luonnolisesti poliisiasia.
Mielestäni olen vmäinen, mutta ei se minun vika ole. Jos jotain myy niin sitten kanssa myy eikä meinaa. Kaikella on hintansa.
Mielestäni tässä on minulla kaikki väittämisoikeudet puolella eikä suinkaan toisin päin.
Myyjä ei ole hetkeen vastannut kontakteihini, mutta silti tekee kauppaa muiden kanssa. Mielestäni voin tulkita tämän kaupan viivyttämiseksi. Itse olen kuitenkin reklamoinut ja tehnyt ilmoitukset ajoissa.
Joulukuussa harrastin yksityisten kauppaa eli kuluttajalta kuluttajalle.
Kaupan sisällöstä sovittiin etukäteen kuten tavaran määrästä ja laadusta, hinnasta ja osittain toimituksesta. Maksoin koko paketin ennakkoon ja paketti luvattiin toimittaa heti seuraavana päivänä, mikä tapahtuikin.
Määrä oli toimittaa kaikki kerralla. Toimitus osoittautui kuitenkin vajaaksi. Postissa tarkastin paketin, jolloin välittömästi ilmoitin postinvirkailjalle, jota asia ei tosin kiinnostanut. Tämän jälkeen kotoa käsin asap ilmoitin myyjälle, joka pahoitteli sattunutta ja lupasi toimittaa tavaran kun LÖYTÄÄ sen. Tarjosi myös hyvitystä.
Mielestäni tässä tilanteessa myyjä on kuitenkin toiminut vilpillisessä mielessä. Onhan se nyt päivän selvää, että jos jotain on myymässä, niin se on tallessa ja luovutettavissa uudelle omistajalle. Raha vaihtoi kuitenkin heti omistajaa.
Mielestäni minä määrään tässä hyvityksen määrän eikä myyjä. Jos myyjä myy ei oota, voin hakea paikallisesta liikkeestä vastaavan tuotteen ja vaatia maksua myyjältä.
Mielestäni vilpillisen mielen myötä viivästyskorko juoksee siitä päivästä, kun raha vaihtoi omistajaa tai vajaa paketti lähti matkaan.
Mielestäni hän on itse toiminnallaan tämän aiheuttanut ja jos hän kehtaa kieltäytyy vaatimuksistani, kun ei ole edellisiäkään sopimusehtojaan täyttänyt, niin se on luonnolisesti poliisiasia.
Mielestäni olen vmäinen, mutta ei se minun vika ole. Jos jotain myy niin sitten kanssa myy eikä meinaa. Kaikella on hintansa.
Mielestäni tässä on minulla kaikki väittämisoikeudet puolella eikä suinkaan toisin päin.
Myyjä ei ole hetkeen vastannut kontakteihini, mutta silti tekee kauppaa muiden kanssa. Mielestäni voin tulkita tämän kaupan viivyttämiseksi. Itse olen kuitenkin reklamoinut ja tehnyt ilmoitukset ajoissa.
Vastaukset 6
Vanhimmat
kun saat yhteyden myyjään. Vajaa tavara kuuluu myyjälle, mutta eihän se myyjän tehtävä ole maksaa sinulle uutta vastaavaa tavaraa kaupasta.
jos aiot hakea uuden vastaavan tavaran kaupasta. Yksityiseltä ostettaessa uuttakin tavaraa pitää arvioida riskiä, että tavara esim. hajoaa jos takuuta ei enää ole. Hinta sovitetaan sen mukaan alemmaksi uuden hinnasta.
Kaupanteossa pätee tietty hierarkia.
Ensihän koitetaan sopia uusiksi, sitten hyvitetään, mutta hyvittäminen ei tule kuuloonkaan, niin sitten puretaan.
Toimittamattoman tavaran osalta ei voi juurikaan tapahtua kulumista tai vanhetumista. Ainoa tapaus jolloin sen arvo ajan myötä periaattessa laskee, on että se hajoaa täysin.
Eihän se sille myyjälle enää kuulu kun se on maksettu ja "lähetetty". Sillonhan se vois myydä sen kahteen kertaan. Sitä vartenhan ne kauppasopimukset on, että voidaan väittää esim. sille toiselle ostajalle joka vilpittömässä mielessä sen osti eikä voinut tietää, että se kuului jollekkin toiselle. Myyjää saa sitten suorittaa korvauksen tälle.
Kauppalain mukaan, jos kaupan kohteena olevaa tavaraa ei luovuteta tai se luovutetaan myöhässä, eikä syy ole ostajassa, saa ostaja vaatia sopimuksen täyttämistä tai purkaa kaupan sekä lisäksi vaatia vahingonkorvausta. Lisäksi ostajalla on oikeus pidätäyttyä maksamasta kauppahintaa, mutta senhän olit jo maksanut.
Voit siis joko:
a) vaatia myyjää toimittamaan puuttuvan tavaran sinulle,
tai
b) purkaa kaupan niiltä osin kuin se ei toteutunut, eli vaatia takaisin maksamastasi summasta toimittamatonta osaa vastaavan summan.
Lisäksi voit vaatia vahingonkorvausta. Tällöin sinun täytyy tietenkin osoittaa millainen vahinko sinulle on tavaran viivästymisestä aiheutunut. Jos todellista vahinkoa ei ole aiheutunut, ei vahingonkorvaustakaan voi saada.
Poliisia asia tuskin kiinnostaa. Poliisi tutkii rikoksia, ei riitoja. Myyjä tuskin tahallisesti yritti sinua pettää, eli minkään rikoksen tunnusmerkistö ei tässä täyty.
Kuka tämän arvon sitten määrittää?
Luonnollisesti postikulut menevät myyjän piikkiin, mutta nyt saman tavaran toimitus on maksettu periaatteessa kahteen, minä ja myyjä.
Kaikki tämä aika ja vaiva vaan sen takia, että myyjä myi "ei oota". Ei voinut edes ennen lähettämistä ilmoittaa, että osaa ei voida toimittaa, tulee myöhemmin. Tai jotain...
Siis jos sovitte 100 hilavitkuttimen kaupasta hintaan 200 rahaa, ja myyjä toimittikin sinulle vain 80 hilavitkutinta, sinulle kuuluu 40 rahaa takaisin.
Lisäksi voit vahingonkorvauksena vaatia sinulle aiheutuneet kulut. Kaikki postikuluthan kuuluvat myyjälle muutenkin, koska olitte sopineet, että tavara toimitetaan sinulle.