Kävimme mieheni kanssa katselemassa sormuksia tampereella eräässä liikkeessä (en muita kuollaksenikaan nimea)ja saimme erittäin huonoa palvelua, vaikka liikkeessä ei ollut muita asiakkaita jouduimme odottamaan pitkään ennenkö kukaan tuli meitä palvelemaan. Lopulta kun myyjä vaivautui palvelemaan meitä ei hän kertonut mitään sormuksista tai kivien laadusta, valmistajasta tms.. jäi huonomaku suuhun..ja sormukset ostamatta.
Palvelu kultasepänliikkeessä
Sanna Sipuli
5
3148
Vastaukset
- sinä
niistä kivien laaduista, valmistajista ym.?
- Mutta mutta
Et suinkaan sinäkin ole niitä asiakkaita, jotka eivät itsekkään tiedä mitä he haluavat? Ei ne myyjät mitään selvännäkijöitä ole.
ja jos on kysyttävää niin voihan sitä suunsa aukaista. Tuskin se myyjä sinulle alkaa niistä kivistä jauhaa et kysy.
Ainakin kirjoituksesi perusteella annat myyjille niin vähän informaatiota, ettei mikään mestarimyyjä sinua osaisi palvella. Kaupanteko kun vaatii vuorovaikutus taitoja sekä myyjältä, että asiakkaalta. Varsinkin tuollaisessa erikoisliikkeessä kuin kultasepänliike.- Ex myyjä
Ei ole olemassa mitään erikoisliikkeitä vaan normaali liikkeitä. Jos myyjä ei tunne tuotteita tai osaa kertoa oma-alotteisesti mitään niin hän on huono myyjä. Asiakas ei suinkaan aina tiedä tarpeeksi ostamastaan tuotteesta, vaan myyjän on osattava kertoa hänelle selkeästi tuotteen perustiedot ja mieluummin vähän enemmänkin.
Niin olen muuten valmistan itse nykysin kultakoruja ja myyn niitä myös itse.
- Ex myyjä
Harva myyjä oikeastaa tietää mitään myymistään sormuksista, muutakuin että se on kullasta ja siinä on timantti. Timanttien yhteinen caraatipaino on luettu esitteestä, mutta laadusta ei oikeasti osata sanoa mitään. Kiven yksittäispainoa ei tiedetä. Yksi isompi timantti maksaa kymmeniä kertoja enemmän kuin läjä pienempiä. Eli oikeasti kivien hinta ei ole kiinni yhteispainosta, vaan yksittäisten kivien painoista ja laaduista.
Jos myyjä ei osaa sanoa mitä sormus esimerkiksi painaa, niin kannattaa vaihtaa liikettä. Paino on hyvä mittari laadulle sormuksessa. Jos sormuksella on painoa alle 4 grammaa niin voit olla melko varma että se ei kestä. Sormuksen pitäisi olla sellainen että aikuinen mies ei pysty painamaan sitä lyttyyn.
www.timantit.com - ,.-.-ljöjhkökjh
osata myydä.
Jos haitte sormuksia, niin lähteä kysymyksestä:
- kulta / hopea / valkokulta / palladium tai jokin muu
- timantilla, timanteilla vai ilman
no, tähän loppuu minun tietämykseni sormuksista. Myyjä varmaan tietää enemmän.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin
Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http2324152Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi
se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?1122624Miten löydän sinut
Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit382345Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla
Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?811426Vaikea tilanne
Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te1151406- 481169
- 771085
- 59943
- 45936
Emme koskaan keskustelleet kasvotusten syistä välirikollemme
Enkä voisi kertoa perimmäistä rehellistä syytä. Kerroin sinulle pintapuolisen ”paketin” ja otin tavallaan omalle vastuu58921