Palvelu kultasepänliikkeessä

Sanna Sipuli

Kävimme mieheni kanssa katselemassa sormuksia tampereella eräässä liikkeessä (en muita kuollaksenikaan nimea)ja saimme erittäin huonoa palvelua, vaikka liikkeessä ei ollut muita asiakkaita jouduimme odottamaan pitkään ennenkö kukaan tuli meitä palvelemaan. Lopulta kun myyjä vaivautui palvelemaan meitä ei hän kertonut mitään sormuksista tai kivien laadusta, valmistajasta tms.. jäi huonomaku suuhun..ja sormukset ostamatta.

5

3158

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • sinä

      niistä kivien laaduista, valmistajista ym.?

    • Mutta mutta

      Et suinkaan sinäkin ole niitä asiakkaita, jotka eivät itsekkään tiedä mitä he haluavat? Ei ne myyjät mitään selvännäkijöitä ole.
      ja jos on kysyttävää niin voihan sitä suunsa aukaista. Tuskin se myyjä sinulle alkaa niistä kivistä jauhaa et kysy.
      Ainakin kirjoituksesi perusteella annat myyjille niin vähän informaatiota, ettei mikään mestarimyyjä sinua osaisi palvella. Kaupanteko kun vaatii vuorovaikutus taitoja sekä myyjältä, että asiakkaalta. Varsinkin tuollaisessa erikoisliikkeessä kuin kultasepänliike.

      • Ex myyjä

        Ei ole olemassa mitään erikoisliikkeitä vaan normaali liikkeitä. Jos myyjä ei tunne tuotteita tai osaa kertoa oma-alotteisesti mitään niin hän on huono myyjä. Asiakas ei suinkaan aina tiedä tarpeeksi ostamastaan tuotteesta, vaan myyjän on osattava kertoa hänelle selkeästi tuotteen perustiedot ja mieluummin vähän enemmänkin.

        Niin olen muuten valmistan itse nykysin kultakoruja ja myyn niitä myös itse.


    • Ex myyjä

      Harva myyjä oikeastaa tietää mitään myymistään sormuksista, muutakuin että se on kullasta ja siinä on timantti. Timanttien yhteinen caraatipaino on luettu esitteestä, mutta laadusta ei oikeasti osata sanoa mitään. Kiven yksittäispainoa ei tiedetä. Yksi isompi timantti maksaa kymmeniä kertoja enemmän kuin läjä pienempiä. Eli oikeasti kivien hinta ei ole kiinni yhteispainosta, vaan yksittäisten kivien painoista ja laaduista.

      Jos myyjä ei osaa sanoa mitä sormus esimerkiksi painaa, niin kannattaa vaihtaa liikettä. Paino on hyvä mittari laadulle sormuksessa. Jos sormuksella on painoa alle 4 grammaa niin voit olla melko varma että se ei kestä. Sormuksen pitäisi olla sellainen että aikuinen mies ei pysty painamaan sitä lyttyyn.

      www.timantit.com

    • ,.-.-ljöjhkökjh

      osata myydä.
      Jos haitte sormuksia, niin lähteä kysymyksestä:
      - kulta / hopea / valkokulta / palladium tai jokin muu
      - timantilla, timanteilla vai ilman

      no, tähän loppuu minun tietämykseni sormuksista. Myyjä varmaan tietää enemmän.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kelekkakisat

      Mikä vakava onnettomuus sattunut kisoissa. On peruttu koko kisat. Pelastuskopteri näytti käyvän paikalla.
      Nivala
      26
      11079
    2. Aivan kauheaa

      Veikö koskiuoma taas ihmishengen? Se pitää kieltää!
      Imatra
      45
      8492
    3. Onko kaivattusi

      …mielestäsi älykäs, tai kenties tyhmä? Oma mielipide.
      Ikävä
      129
      5363
    4. Kuinka pitkä välimatka

      on teidän kotien välillä?
      Ikävä
      144
      3684
    5. Epäilen ettet edes

      Kehtaisi liikkua kanssani.
      Ikävä
      69
      3598
    6. Virkamiehille tarvitaan tuntuvat palkankorotukset

      Naistenpäivänä on syytä muistuttaa, että virkamiehen euro on vain 80 senttiä. Palkat tulee saattaa samalle tasolle yksi
      Maailman menoa
      35
      3564
    7. Oletko huomannut

      Yhden muutoksen?
      Ikävä
      40
      3278
    8. Jäikö meidän välit

      Mielestäsi Kesken?
      Ikävä
      55
      2559
    9. Olisipa saanut sinuun

      Tutustua paremmin. Harmi että aloin lopulta jännittämään kun näytit tunteesi niin voimakkaasti ja lähestyit niin voimaak
      Ikävä
      37
      2073
    10. Miltä mahtaa tuntua

      Sitten kun näet hänet pitkästä aikaa?
      Tunteet
      28
      1806
    Aihe