Miten tuolla Helsinki-Vantaalla menee nuo lähtöselvitysjutut? Meinaan, että onko siellä joku yleinen lähtöselvitystiski tai tiskit, joilla selvitetään kaikkien yhtiöiden ja lentojen jutut? Vai onko siellä jokaisella yhtiöllä oma tiski, jossa tehdään selvitys?
Ja miten nuo matkatavarat, laitetaanko nekin kaikki samaan letkaan muiden lentojen kanssa?
Entäs jos teen lähtöselvityksen netissä niin ilmeisesti siltikin pitää jonottaa lähtöselvitystiskille, jotta saa laukut ruumaan?
Ja puhutaanko lähtöselvitystiskeille suomenkieltä?
Ja miten nuo matkatavarat, laitetaanko nekin kaikki samaan letkaan muiden lentojen kanssa?
Entäs jos teen lähtöselvityksen netissä niin ilmeisesti siltikin pitää jonottaa lähtöselvitystiskille, jotta saa laukut ruumaan?
Ja puhutaanko lähtöselvitystiskeille suomenkieltä?
Vastaukset 5
Vanhimmat
http://www.helsinki-vantaa.fi/matkallelahto
Mistä ihmeestä olet saanut päähäsi, että Helsingin lentokentällä puhuttaisiin suomea? Swahilia siellä puhutaan, tarkkaan ottaen Etelä-Tansanian murretta.
Mutta..
Helsinki-Vantaalla on kolme ulkomaan lähtöaulaa, Finavian sivuilta tai paikan päältä isoista ruuduista näkyy, mikä lentosi lähtöaula on, menevät yleensä lentoyhtiöittäin. Tiskit menevät yleensä lennoittain eli tietyt tiskit ovat käytössäsii.
Jos tsekkaat itsesi sisään netissä, voit selvittää ruumaan menevät matkatavarat automaatilla. Tarvitset siihen saman varausnumeron, jota käytit netissäkin, automaatti sitten vaan tulostaa matkalaukkuihin tarrat. Tarroitetut laukut voi viedä Luggage Drop-pisteeseen (yksi lähtöselvitystiskeistä), jossa on yleensä vähemmän jonoa kuin varsinaisessa lähtöselvityspisteessä. Siinäkin tarvitset passisi ja Boarding Cardin.
Helsinki-Vantaan kaikki asiakaspalvelijat ovat suomalaisia, eli suomea ne pruukaavat puhua..
Jos nettiselvityksen tekee Finnairin lennolle, matkatavarat viedään suoraan Baggage Drop -tiskille, jossa virkailija tulostaa ja kiinnittää niihin ne tarrat. Automaatille ei siis tarvitse mennä.
Yksinkertaistettuna:
- eri yhtiöillä on eri lähtöselvitystiskit. parhaiten oma selviää joko siitä lähtöaulan isolta näyttötaululta (näkyy jokaisen lennon kohdalla käytettävät lähtöselvitystiskit) tai sitten kysymällä neuvontapisteistä.
- matkatavarat jätetään aina samalle tiskille missä lähtöselvitys tehdään muutenkin
- jos teet lähtöselvityksen netissä, matkatavarat jätetään oman lentoyhtiön ns. baggage drop tiskille (kyltti tiskin yläpuolella). Etuna kuitenkin on että näille baggage drop- tiskeille on yleensä lyhyemmät jonot kuin "perinteisen lähtöselvityksen" tiskeille
- kyllä suomella Hki-Vantaalla pärjää ;)