Hei!
Onko kukaan saanut korvauksia Finnairilta?
Pitääkö ne anoa Aurinkomatkoilta vai lentoyhtiöltä?
Syynä myöhastymiseen oli Aurinkomatkojen oppaan mukaan lastausauton osuminen koneen kylkeen siten, että koneeseen tuli halkeama. Eli ilmeisesti nyt Finnair ei voi pestä käsiään ainakaan sää verukkeella, vai voiko?
Lento oli yli 12h myöhässä ja meille tarjottiin kyllä majoitus Las Palmasissa olevassa hotellissa. Saimme myös 2kpl lounaita sekä lentokentälle 6e kahvilipukkeen.
Kertokaahan joku miten menetellä, Blue1:sellä ne maksoi 400e käteistä kun lento oli saman verran myöhässä. Saimme myös ruokakorvauksen, mutta tuolloin oli kyseessä omatoimimatka.
Onko kukaan saanut korvauksia Finnairilta?
Pitääkö ne anoa Aurinkomatkoilta vai lentoyhtiöltä?
Syynä myöhastymiseen oli Aurinkomatkojen oppaan mukaan lastausauton osuminen koneen kylkeen siten, että koneeseen tuli halkeama. Eli ilmeisesti nyt Finnair ei voi pestä käsiään ainakaan sää verukkeella, vai voiko?
Lento oli yli 12h myöhässä ja meille tarjottiin kyllä majoitus Las Palmasissa olevassa hotellissa. Saimme myös 2kpl lounaita sekä lentokentälle 6e kahvilipukkeen.
Kertokaahan joku miten menetellä, Blue1:sellä ne maksoi 400e käteistä kun lento oli saman verran myöhässä. Saimme myös ruokakorvauksen, mutta tuolloin oli kyseessä omatoimimatka.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Jotenkin tuntuu, että lentoyhtiö on tehnyt kaiken tarvittavan. Syyhän ei ollut lentoyhtiön,vaan paikallisen maapalveluyhtiön.Osoita korvausvaatimus kärsimästäsi vääryydestä espanjalaiselle trukkikuskille.
Matkanjärjestäjä vastaa asiasta, ei lentoyhtiö. Lue yleiset valmismatkaehdot.
Finnair ei kyllä vääristele myöhästymistensä syitä, joten jos ilmoitetaan sään olevan myöhästymisen syynä, silloin se on.
Ja tässä tapauksessahan kyse on lentoyhtiöstä riippumaton myöhsätyminen, vaikka tekniseen vikaan se tilastoidaankin. Kyse on tapahtumasta, jota lentoyhtiö itse ei ole voinut välttää toiminnallaan. Tapahtuiko tämä muuten Helsingin, vai Gran Canarian päässä?
Eli olette saaneet huolenpidon lentoyhtiön tai matkanjärjestäjän toimesta, mutta mitään rahallista korvausta tuskin tuutte saamaan myöskään matkanjärjestäjän toimesta. EU:n säännöthän määräävät rahalliset korvaukset ylibookkaustapauksissa ja sitten määrittävät lentoyhtiön vastuut myöhästymisissä, mutta tiellä vastuussa on matkanjärjestäjä.
Eikö matkanjärjestäjän pitäisi saada turisteilta päin korvausta näiden ylimääräisestä elättämisestä? Hotellissa/lomakohteessa mällättiin ylimääräistä aikaa ja vielä pitäisi korvausta saada, niin mistä?!?
Suomessa auto joka lastaa ruokaa tms ajoi liian lujaa koneen kylkeä päin joten koneen kylkeen tuli halkeama. Kyllä se varmaan joku Finnairin duunari on ollut, käsitykseni mukaan lentokentille on melko tarkat määräykset ketkä sinne pääsee lastaileen tai siivoileen ja pakkohan niiden on jonkun palkkalistoilla olla. Mielestäni kyseessä on silloin ihan ihmismäinen moka ja sen korvauksesta on siis nyt kyse.
Onhan se hienoa, että saa 1 vuoden aikana aina lintsata duunista muutaman päivän kun lentoyhtiöt hajoittaa koneita. Mielummin vain ottaisin ne lomapäivät sovitusti ja tekisin oikeasti jotakin muuta kuin istuisin yöllä lentokentällä.
Ilmeisesti et nyt oikein ymmärtänyt aihetta, tai sitten halusit tahallasi käsittää asian väärin.
Olisin mielummin lähtenyt sovitusti takaisin Suomeen, koska siksi maksoin enemmän Su-Su matkasta. Joten jos Finnair olisi hommansa hoitanut niin olisin ollut aivan ajallaan töissä ja saanut myös palkkaa. Nyt olin sateisessa Las Palmasissa 8h hottellihuoneessa. Siellä ei ollut mitään muuta tekemistä kuin syömistä, joten mielestäni se ei todellakaan ollut mitään mälläämistä, vai oliko? -Käsitykseni mälläämisestä saattaa siis erota omastasi..
Osuma ei ole tullut Suomessa. Niistä ovista kulkee mstkustajat, missa klommo oli.
Edelleenkään et tule saamaan korvauksia. Jos sinulla on matkavakuutus, niin sieltä ehkä voi saada jotain.
Aurinkomatkojen oppaat sanoi, että "halkeama" oli tullut catering auton osuessa lentokoneen kylkeen. Jos tämä heidän sanomansa selitys on totta niin ei kai se silloin ole matkustajien vika vaikka samaa ovea käyttäisikin?
ei varmaan ollenkaan vastata, mutta menköön.
"Rajansa kaikella" ei varmaan koskaan ole kokenut vastaavaa myöhästymistä. Siellähän se on hienoa mällätä, kun tavarat on jo checkattu koneeseen, päällä on sitä mitä sattuu olemaan, ajankohta monesti keskellä yötä...
Ehkä pääset johonkin hotellinräyskään muutamaksi tunniksi pitkälleen ja suihkuun, jos säkä käy.
Matkanjärjestäjä maksoi meille 14 tuntia viivästyneen lomalennon (konerikko) takia 10% matkan hinnasta takaisin. Aloite tuli heidän puoleltaan. Korvasihan se vähän henkistä kärsimystä ja kuluja esim jatkokuljetusten ja pysäköinnin suhteen.
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:1999:0614:FIN:FI:PDF
Yleisesti on tiedossa ettei Finnski korvaa mitään omasta aloitteestaan. Muistuttaisin kuitenkin että em. laki KOSKEE MYÖS FINNAIRIA. Lukekaa siis ja ottakaa opiksenne.
http://www.halvat.org/lennot/ongelmat.html
http://www.taloussanomat.fi/omatalous/2007/12/18/lennon-myohastymisesta-voi-saada-korvausta/200732110/139
http://www.hs.fi/kotimaa/artikkeli/Ulkomaanlentojen rankka myöhästely jatkuu/1135232663292
Siis missä se mainitsemasi ilmailulaki on? Se on kyllä "Suomen laki"-teoksessa, mutta antamassasi linkissä ei ole mitään lakia tai määräystä!
Kuten antamissasi linkeissa koskien myöhästymisiä, todetaan selvästi MATKANJÄRJESTÄJÄN olevan vastuussa, ei lentoyhtiön.
Vai olenko sisäistänyt asiat ihan pieleen?