Asiakaspalvelusta

Voitaisiin perustaa keskustelu hyvistä ja huonoista asiakaspalvelutilanteista kylällämme.

Kuka aloittaa?
194790
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 19

Vanhimmat

Kauppiaat ym. yrittäjät laittakaa nimilistat ovenpieleen kuka on tervetullut asioimaan. Ei sitten me ei toivotut pilattaisi päiväänne ja vietäisiin eurot toiseen paikkaan tai toiselle paikkakunnalle missä otetaan tasavertaisena asiakkaana vastaan.

Äänestä
  • Vein uusittavaksi reseptejä ensi kertaa apteekkiin. Palvelu oli asiallista ja perusteellista. Jonoakaan ei ollut liikaa. Apteekissa voi olla toisenlaistakin palvelua: paljon riippuu siitä, kuka palvelee ja toisaalta paljon siitä, kuinka pitkä jono on.

    Äänestä

  • Nyt kirjoitit naulankantaan. Lista asiakkaista oven pieleen ketkä ovat tervetulleita. Kylläkin nämä listaan kuulumattomat tuovat monesti paljonkin euroja firmaan, ilman heitä moni firma ei pyörisi.

    Äänestä

  • oli asiallista kirjoitti:

    Vein uusittavaksi reseptejä ensi kertaa apteekkiin. Palvelu oli asiallista ja perusteellista. Jonoakaan ei ollut liikaa. Apteekissa voi olla toisenlaistakin palvelua: paljon riippuu siitä, kuka palvelee ja toisaalta paljon siitä, kuinka pitkä jono on.

    jos siellä jatkuvasti kitisee ja vikisee turhista asioista niin ei se palvelukaan pelaa oli tiskin takana kuka tahansa

    metsä vastaa niinkuin sinne huudetaan

    Äänestä

Pajakassa muuan myyjä kahtoo tiskin takkaa niiku ois velat jääny maksamati ja ei varmalla tulla kysymään että voinko auttaa,siellä jos missä valitaan asiakkaat ketä palvellaan,että eiku lista oven pieleen ei toivotuista niin tiiämmä pysyö kaukana.

Äänestä
  • että jos on vain yksi ihminen kassan takana ei sillä ole vara sieltä poistua, käy vielä samalla tavalla kuin ok-sisustuksessa kävi viime kesänä eli ryöstivät huijarit kassan

    Äänestä

  • ymmärtää... kirjoitti:

    että jos on vain yksi ihminen kassan takana ei sillä ole vara sieltä poistua, käy vielä samalla tavalla kuin ok-sisustuksessa kävi viime kesänä eli ryöstivät huijarit kassan

    ja samalla reissulla ostin kengät ja kävin
    s:stä hakemassa postipaketin. Kenkien ostossa meni
    puolta vähemmän aikaa kuin pakettia jonottaessa.
    Yrityksen tarjoama jonotusaikakin on asiakaspalvelua. Joskus parempaa ja joskus .....

    Äänestä

  • kylillä kirjoitti:

    ja samalla reissulla ostin kengät ja kävin
    s:stä hakemassa postipaketin. Kenkien ostossa meni
    puolta vähemmän aikaa kuin pakettia jonottaessa.
    Yrityksen tarjoama jonotusaikakin on asiakaspalvelua. Joskus parempaa ja joskus .....

    Työkaluässässä on aina iloista, asiallista ja reipasta palvelua. Ja mikä parasta, työajan ulkopuolellakin tervehditään, kun satutaan vastatusten. Kymenen pistettä annan tuon liikkeen henkilökunnalle!

    Äänestä

rautakauppaan.siellä on oman kylän tyttö töissä ja taatusti tervehtii ja palvelee ilosesti ja reippaasti niinkuin täällä monta vuotta...

Äänestä
  • palvelua aina ollut, mutta kai niitä itse kullekin tulee huonoja jaksoja

    Äänestä

  • palvellessa.Ammatti-ihminen!

    Äänestä

  • ja reipas kirjoitti:

    palvellessa.Ammatti-ihminen!

    asiakasta jotka vaihtoivat liikettä kun kilpailijoita tuli ja juuri tämän henkilön vuoksi

    Äänestä

Käykääpä huvin vuoksi katsomassa miltä joskus asiakaspalvelutilanne näyttää tiskin toiselta puolen katsottuna.
www.aasiakas.net

Äänestä

on todella ystävällistä palvelua. Yksi vaalea ja hoikka tyttö hymyilee aina iloisesti ja pakkaa tavaratkin valmiiksi. Eikä ole muistakaan ko. liikkeen myyjistä huonoa sanottavaa. Samoiten Työkaluässän naismyyjä on iloinen ja ystävällinen hänkin. Tälläisiä myyjiä lisää liikkeisiin! Hapannaamat etsikööt muita töitä!

Äänestä
  • Eräs supermarketin kassoista ainakin on ihan järkyttävän hidas, ja minua kyllä ottaa päähän juuri tuollainen epänormaali imelyys ja paapominen. Tosin luistaahan se kassajono nopeammin ja pääsee epämiellyttävistä asiakkaista äkkiä eroon kun pakkaa tavarat kassiin kassalla. Jaksaapahan sitten hymyillä seuraavalle ehkä miellyttävämmälle asiakkaalle.... Onneksi siellä on muutama "normaalisti" käyttäytyvä asiakaspalvelija.

    Äänestä

  • normaalia palvelua kiitos!!! kirjoitti:

    Eräs supermarketin kassoista ainakin on ihan järkyttävän hidas, ja minua kyllä ottaa päähän juuri tuollainen epänormaali imelyys ja paapominen. Tosin luistaahan se kassajono nopeammin ja pääsee epämiellyttävistä asiakkaista äkkiä eroon kun pakkaa tavarat kassiin kassalla. Jaksaapahan sitten hymyillä seuraavalle ehkä miellyttävämmälle asiakkaalle.... Onneksi siellä on muutama "normaalisti" käyttäytyvä asiakaspalvelija.

    Pitäähän niitä valittajia ja pilkunviilaajia olla. Miten se maailma kehittyisikin jos heitä ei olisi.

    Äänestä

Yhteen aikaan Hankkijan palvelu oli Suomussalmella nollassa. Jos jotain kysyi, vastaus oli: - Ei oo, eikä tilata. Taisi olla liike silloin kauppakadulla.

Hankkijan palvelu oli myöhemmin oikein hyvää täällä, joten sitä ei voi moittia.

Äänestä

vähintään kerran viikossa alkossa, ihan vaan siksi kun on niin hyvä palvelu.. :D

Äänestä

Kommentoi aloitusta


kokemuksia kaivataan kirjoitti:

Voitaisiin perustaa keskustelu hyvistä ja huonoista asiakaspalvelutilanteista kylällämme.

Kuka aloittaa?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu